“只因我強啟了發(fā)動機,受損部分竟然不賠,因為沒買涉水險。”小吳近日無比郁悶,看著身邊同樣被水浸的車輛都獲得賠償,他怎么也想不通其中的原由。一場暴雨,讓廣州成為澤國,許多停在地下車庫的汽車遭遇滅頂之災,車主在痛定思痛后,開始惡補保險知識。
交修事宜很關鍵 確認車輛“未啟動”
很多人以為車一旦被拖到維修站,就萬事大吉了,其實不是。有一個真實的案例,一個車主的車被拖到維修站后,最后被維修站告知,車輛發(fā)動機受損,需要大修。結果車主找到保險公司要求賠付,保險公司卻說車輛是由于維修站檢修的方法失誤,造成車輛發(fā)動機連桿嚴重變形,才導致需要大修,因此保險不負責。但由于車主無法舉證是維修站的工作人員失誤導致,只能自己蒙受巨大的損失。因此,車主要第一時間做好與維修站的交修事宜。
1.在維修工單上,確認車主自己是沒有啟動車輛的,也提醒維修站的工作人員在檢修時,不能嘗試啟動車輛去檢查存在的問題。
2.一定要找一家信得過的4S店按流程一步一步做好檢修確認工作,并保留單據(jù)。
車被浸后三步簡單處理
當車被水浸后,一般有點常識的車主都不會重新點火把車打著,而是趕緊致電保險公司報車損險,并打電話給4S店叫拖車來把車拖走。在拖車到來之前,如果車主有動手能力的話,還是可以進行一些簡單處理的。
1.拍照。將車被水浸的照片保存下來,以后保險索賠甚至打官司都用得著。
2.拖車到來前,最好能第一時間斷開車輛電池電源,通常拆卸電池的負極接線樁,變速箱擋位選擇空擋位置,以免拖車過程中的誤操作啟動,擴大對車輛的損失。這一點非常關鍵,因為往往拖車在拖車時,需要將車輛的方向盤用鑰匙解開機械鎖,但在解開的同時,會接通車的電源開關,一旦通電后造成的損失是很巨大的,這種誤操作保險公司也絕對不會賠付。
3. 一定要及時叫拖車,將車輛拖到維修站。但一般4S店也只有一兩部拖車,有可能延誤拖車救援的最佳時機。車主朋友也可以要求保險公司予以拖車援助,很多保險公司也有這種救援的項目,實在不行,可以自己掏錢叫拖車公司,但一定要注意,不要讓拖車公司的不專業(yè)人員給車輛通電,拖車時一定要將變速器置于空擋。作為車主必須要及時對車輛實施正確救援,避免車輛長時間在積水中浸泡。因為“車輛如果因為長時間在積水中浸泡而導致電子元件受損,在理賠時車主可能會因‘施救不及時’而被拒賠”。
座椅座墊不賠 只給清潔費
“我那個座椅是真皮的,不知道泡壞了沒有!眲⑿〗愕能囁M到儀表盤以下,一般的大件問題不大,不過她倒十分關心那價值上萬元的真皮座椅。
據(jù)記者了解,一般車損險大多針對車內(nèi)的電子設備或者電路板,對于車內(nèi)的東西,比如座椅座墊、地毯等物件只提供清潔費用,不可索賠。
“你是電動座椅,因為水浸造成損壞,就可以賠,但如果是手動的壞了就沒得賠!逼嫒鸨P碌晔酆蠓⻊战(jīng)理潘先生告訴記者,如果車有經(jīng)過改裝,比如添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設備,被水泡壞了,保險公司也不會對這些新增加的設備進行賠償?shù)。另外,如果發(fā)動機內(nèi)進水了,那機油就必須重新更換,機油這塊保險也不賠。
強啟動只有“涉水險”可賠
由于事先不知道保險公司的免責條例,強行啟動發(fā)動機而遭拒賠的小吳真是有苦說不出!拔也话l(fā)動又怎么知道車子已經(jīng)壞了呢?”小吳表示,買車險的時候明明買的就是“全!,怎么發(fā)動機就例外呢?
“我能眼巴巴看著嗎?等理賠員來,他來了車子都沒頂了,還不報廢!”另一位邁騰車主楊先生對被拒賠也很無奈。他稱,他的車不小心駛入大坑中,暴雨還在下,眼看車泡在水里且水位不斷上升,心急才“點火”,哪知保險公司因此拒賠。
盡管保險公司在保單上注明了免責條款,但大多數(shù)投保人知之甚少,以為買了全險就全保,殊不知還有許多免責條款需注意。車損險發(fā)動機的賠付作為免責項,如果想給發(fā)動機上保險就必須購買發(fā)動機附加險,也就是涉水險。
據(jù)記者了解,發(fā)動機涉水險主要適用于:1.在遭受暴雨、洪水的當時,保險機動車被水淹及排氣筒或進氣管,駕駛人繼續(xù)啟動機動車或利用慣性啟動機動車;2.遭受暴雨、洪水后,未經(jīng)必要處理而啟動機動車。在這兩種情況下,要獲得相應的賠償就必須購買涉水險。
目前,廣州正進入雨季,愛車行駛在路上很難避免不通過一些坑洼地帶,在水中熄火很難避免不去啟動發(fā)動機,因為不啟動也不知道車是否壞了,尤其是一些手動擋車型,離合操作不當也容易熄火,這時候涉水險將非常有用。
參與互動(0) | 【編輯:陳鑫】 |
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