為了不拖品牌后腿并盡量從新車型身上賺取更多利潤,東風(fēng)雪鐵龍不惜將勞苦功高的富康打入冷宮,這真的是明智之舉嗎?
法國標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)一直在中國市場(chǎng)雄心勃勃。這家歐洲第二大汽車公司在1990年與東風(fēng)汽車集團(tuán)組建合資公司時(shí),曾立下了“打造中國家轎第一品牌”的宏愿,然而,該公司這些年來慘淡的業(yè)績讓當(dāng)初的豪言壯語顯得有些蒼白。
2008年東風(fēng)雪鐵龍共售車11.1685萬輛,與其去年初制定的銷售目標(biāo)尚有近30%的差距。在行業(yè)內(nèi),這樣的成績讓人無法提起精神,大眾汽車集團(tuán)在華的兩家合資公司去年分別有50萬輛左右的銷量。
雪鐵龍進(jìn)入中國市場(chǎng)非常早,但這家總部位于武漢的中法合資公司,卻一直找不到市場(chǎng)的節(jié)奏。它們執(zhí)著地認(rèn)為,最好的車永遠(yuǎn)是“下一輛”。但是,東風(fēng)雪鐵龍除了在中國銷售的第一款車富康外,其“下一輛”車一直沒有風(fēng)光過。
東風(fēng)雪鐵龍的“下一輛”陣容中,包括愛麗舍、賽納、畢加索、C2、凱旋以及世嘉6款車型。這些被寄予厚望的車型始終無法在中國市場(chǎng)脫穎而出。
回過頭看,富康倒是東風(fēng)雪鐵龍最成功的一款產(chǎn)品,至今已在中國市場(chǎng)銷售16年,保有量超過53萬輛。在鼎盛時(shí)期,富康月銷量曾高達(dá)8000輛,在相似級(jí)別中,這個(gè)成績至今僅有上海大眾POLO和廣州本田飛度兩款造型漂亮的兩廂車可以觸及。
在很長一段時(shí)間內(nèi),富康一直是與一汽大眾捷達(dá)和上海大眾桑塔納齊名的轎車車型。三款車以皮實(shí)耐用、維修經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),被中國消費(fèi)者稱為“老三樣”。
一項(xiàng)“富康該不該退市”的調(diào)查中(截至2月11日),72.4%的接受調(diào)查者認(rèn)為“經(jīng)久考驗(yàn),品質(zhì)得以信賴,保養(yǎng)、維修費(fèi)用低,且便利”是其購買富康的理由,有80%的受訪者認(rèn)為其加速了家庭轎車的普及。
現(xiàn)在,桑塔納和捷達(dá)依然保持著旺盛的生命力。全國乘用車信息聯(lián)席會(huì)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年捷達(dá)與桑塔納分別以20.2303萬輛和19.7934萬輛的銷量,居中國市場(chǎng)近200款乘用車銷售排名的前兩位。
2008年富康僅賣出12446輛,較2007年大幅下降55.6%,全年總銷量不及捷達(dá)與桑塔納的月均銷量!兜谝回(cái)經(jīng)周刊》最近走訪了北京多家東風(fēng)雪鐵龍4S銷售店,絕大部分店內(nèi)均沒有富康銷售,只有北方金泰、汽修一廠兩家4S店還有少量存貨。東方萬泉4S店一位銷售經(jīng)理說,富康已經(jīng)好久沒有貨,“廠家已經(jīng)在幾個(gè)月前停產(chǎn)”。
東風(fēng)雪鐵龍拒絕向《第一財(cái)經(jīng)周刊》證實(shí)富康是否停產(chǎn)。在兩廂車已被中國消費(fèi)者認(rèn)同的今天,包括大眾汽車、豐田汽車、通用汽車等跨國巨頭,以及本土汽車制造商奇瑞、吉利等,都在中國推出了兩廂車。而作為兩廂車的開山鼻祖東風(fēng)雪鐵龍的銷售網(wǎng)點(diǎn)已很難覓到富康的蹤影。
在北京首汽東風(fēng)雪鐵龍4S店,當(dāng)《第一財(cái)經(jīng)周刊》記者對(duì)富康表示出興趣時(shí),這家店的銷售顧問第一反應(yīng)是,“為什么不考慮買一輛新愛麗舍呢?”他給出的理由是,新愛麗舍在外形、配置和性能都比富康先進(jìn),價(jià)格相差不到1萬。自2002年6月東風(fēng)雪鐵龍?jiān)跁r(shí)隔10年投放第二款轎車產(chǎn)品愛麗舍以來,不少經(jīng)銷商就對(duì)賣富康不那么感興趣了。
即便富康早早為新車讓路,但其在愛麗舍上市后的4年內(nèi),依然是東風(fēng)雪鐵龍最暢銷的車型,月均銷量穩(wěn)定在5000輛左右。而東風(fēng)雪鐵龍為迎合中國消費(fèi)者對(duì)三廂車的偏愛,在富康基礎(chǔ)上“添尾巴”而成的愛麗舍,銷量直到2007年才超越富康。
愛麗舍之所以能取代富康的位置,與別克凱越、現(xiàn)代伊蘭特一起被中國消費(fèi)者置入“新三樣”之列,多少是沾富康的光。但是,其銷量卻一直不及別克凱越、現(xiàn)代伊蘭特的1/2。
2008年,“新三樣”均不約而同進(jìn)行上市之后最大的一次改款。但是,新凱越和新伊蘭特都通過對(duì)外形、動(dòng)力、配飾等多達(dá)上百處的改進(jìn)贏得了消費(fèi)者的眷顧,年銷量超過17萬輛,而售價(jià)最低的愛麗舍僅售出5.5205萬輛。
2003年至2004年是中國汽車市場(chǎng)的一個(gè)井噴期,然而東風(fēng)雪鐵龍并沒有把握住這個(gè)機(jī)會(huì),及時(shí)推出有競爭力的車型以鞏固自己的先入優(yōu)勢(shì),反而讓剛剛進(jìn)入中國市場(chǎng)的日本汽車公司豐田、本田、日產(chǎn)及韓國現(xiàn)代一舉超越,地位日益尷尬。
其實(shí)東風(fēng)雪鐵龍并沒有在這段黃金時(shí)期無動(dòng)于衷,而是接連推出了賽納和薩拉?畢加索兩款車型參與競爭。
但是,盡管在歐洲因出色的性能被稱為“操控之王”,塞納卻因?yàn)檫M(jìn)口部件成本高,導(dǎo)致車價(jià)居高不下,再加上后排空間異常拮據(jù),銷量陷入低谷。然而東風(fēng)雪鐵龍并沒有通過調(diào)整營銷策略、降低生產(chǎn)成本來扭轉(zhuǎn)這一局面,在一陣毫無章法的減配降價(jià)仍無起色后,草草停產(chǎn)了這款頗受好評(píng)的車型。
而薩拉畢加索盡管擁有“水滴”般流暢、圓潤而典雅的造型,獨(dú)立高位劇院式座椅以及寬大的車身空間,但卻因?yàn)槠鋵?duì)中國人來說過于超前的“休旅車”的定位,一直叫好不叫座。2008年,東風(fēng)雪鐵龍對(duì)其進(jìn)行了升級(jí)換代,但銷量卻比2007年還下滑了50.9%。
2006年,在眼睜睜看著汽車業(yè)井噴一去不返后,東風(fēng)雪鐵龍一口氣推出了價(jià)格較低的兩廂車C2和中級(jí)三廂車凱旋。這兩款從雪鐵龍同門品牌標(biāo)致的兩款暢銷車206、307基礎(chǔ)上演化而來、掛著雪鐵龍“雙人”標(biāo)識(shí)的新車,卻因?yàn)槠渥兡g(shù)的技法不夠老練,被挑剔的中國消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),銷量急劇下降。2008年,C2售出7786輛,比上年劇降55.3%;凱旋1.4830 萬的銷量,也比2007年下滑52.6%。
Global Insight亞洲的分析師曾志凌說,C2盡管在命名方式上沿用了標(biāo)致雪鐵龍?jiān)跉W洲的暢銷車名稱,但其產(chǎn)品型號(hào)、運(yùn)用的技術(shù)和造型實(shí)際上都比原版落后一代,而且歐洲人喜歡的小空間并不適合中國消費(fèi)者的胃口,“中國人更希望擁有比較寬大的后排空間,與家人共享!
而對(duì)于凱旋如流星般隕落,曾志凌認(rèn)為是其定位不夠準(zhǔn)確。由于受其原型車標(biāo)致307底盤、尺寸方面的限制,造成定位向上不能進(jìn)入本田雅閣、豐田凱美瑞主導(dǎo)的20萬元左右的主流中級(jí)車市場(chǎng),向下又無法與別克凱越、現(xiàn)代伊蘭特等10萬元級(jí)別的緊湊型車競爭。從而造成車型定位過于小眾,在銷量上始終達(dá)不到公司的期望。
去年10月,東風(fēng)雪鐵龍推出由歐洲最新車型C4改進(jìn)而來的新車世嘉,但其4個(gè)月累計(jì)不到1萬輛的銷量,表現(xiàn)依舊不理想。
東風(fēng)雪鐵龍一眾新車在市場(chǎng)上的慘淡表現(xiàn),讓一些車主開始懷念起富康來。有著近10年駕齡的武漢某機(jī)關(guān)工作人員馬君對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說,當(dāng)初開一輛皮實(shí)耐用的富康是多么令人驕傲的事,但現(xiàn)在東風(fēng)雪鐵龍沒有哪款車比它更適合城市道路駕駛了。
神龍公關(guān)行政部陳正軍給《第一財(cái)經(jīng)周刊》的 >>采訪回復(fù)郵件中說,神龍通過愛麗舍、凱旋等車型與法方合作開發(fā),目前獲得的技術(shù)專利、研發(fā)成果逐年增多,是否需要引進(jìn)標(biāo)致雪鐵龍最新的技術(shù)、最新的車型產(chǎn)品,首先取決于技術(shù)的引進(jìn)成本、市場(chǎng)的消費(fèi)需求、技術(shù)本土化、零部件國產(chǎn)化,作為企業(yè)必須進(jìn)行投入與產(chǎn)出的技術(shù)分析和重要選擇。“現(xiàn)代化大生產(chǎn)的人、才、物、產(chǎn)、供、銷等各種資源要素與環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,遠(yuǎn)比一個(gè)人購物消費(fèi)的行為要復(fù)雜得多。”
但是,在相關(guān)調(diào)查中,57.3%的受調(diào)查者認(rèn)為,東風(fēng)雪鐵龍可保留“富康”品牌,改換車型或在原車型上改款,比如改動(dòng)車身外觀、換裝更先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)、進(jìn)一步豐富車內(nèi)配置、做工更加精細(xì)一點(diǎn),依然會(huì)選擇購買。
如果富康沒有被打入冷宮,東風(fēng)雪鐵龍會(huì)像現(xiàn)在這么尷尬嗎?至少,這家公司會(huì)多一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)源。
比富康年代更久遠(yuǎn)的捷達(dá)和桑塔納就是最成功的案例。一汽大眾和上海大眾一直沒有拋棄這兩個(gè)功勛老臣,每當(dāng)它們與新的市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)不適反應(yīng)后,就立即投入資金和技術(shù),對(duì)老車型進(jìn)行多達(dá)百處的針對(duì)性升級(jí)換代,擴(kuò)大內(nèi)部空間,優(yōu)化動(dòng)力總成,并繼承老款車扎實(shí)耐用、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的風(fēng)格,讓其始終成為消費(fèi)者無法舍棄的選擇,銷量一直領(lǐng)先市場(chǎng)。
但是富康沒有享受到這么好的待遇,東風(fēng)雪鐵龍此前曾對(duì)富康進(jìn)行過升級(jí)改造,在十多處改進(jìn)中,消費(fèi)者僅認(rèn)為加配的倒車?yán)走_(dá)一項(xiàng)還算比較實(shí)用。
甚至連東風(fēng)雪鐵龍自己也有些嫌棄富康這個(gè)老伙計(jì)。東風(fēng)雪鐵龍的母公司神龍汽車公司總經(jīng)理劉衛(wèi)東早些時(shí)候說,富康的價(jià)格在有些市場(chǎng)已經(jīng)掉到了5萬多元,這對(duì)品牌的損害很大,“我們想了想,拼了命去完成目標(biāo),倒不如把心態(tài)放正,找出營銷方面的不足,對(duì)品牌重新梳理,這樣才能保證以后的發(fā)展。”
富康的確不太可能被塑造成一個(gè)高端品牌,但這不等于其在中國龐大的城鄉(xiāng)市場(chǎng)已經(jīng)沒有號(hào)召力,如今這一市場(chǎng)正被后起的本土制造商們瓜分。對(duì)此東風(fēng)集團(tuán)顯然另有打算,這家公司多年來一直想要推出一個(gè)更有成就感的自主品牌。
東風(fēng)汽車在2007年成立了東風(fēng)乘用車公司,掛著“東風(fēng)風(fēng)神”雙飛燕標(biāo)識(shí)的首款“與凱越同尺寸”自有品牌轎車車型,以及一款轎跑車車型即將在今年4月的上海國際車展上亮相,目前該公司正在籌劃銷售網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)計(jì)劃據(jù)稱已經(jīng)醞釀了十年,投入100億元。
但時(shí)至今日,東風(fēng)汽車要想在大眾汽車、通用汽車、豐田汽車等跨國巨頭盤踞的中國乘用車領(lǐng)域憑借自主品牌后發(fā)制人并非易事,就連上汽集團(tuán)海外收購而來的成熟品牌,投入市場(chǎng)后也是波瀾不興。東風(fēng)汽車與其在核心技術(shù)不成熟的情況下急著推出自有品牌轎車,還不如在富康或其他成熟車型的基礎(chǔ)上,先行探索基于合資公司層面的自主車型,待積累了一定經(jīng)驗(yàn),再行推出完全自主的車型。
上海大眾在桑塔納基礎(chǔ)上開發(fā)朗逸、一汽大眾在老寶來基礎(chǔ)上推出新寶來,目前的月均銷量均在7000輛以上。
東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理李春榮不肯就新車是否借鑒富康或者其他車型底盤和技術(shù)透露任何消息。
市場(chǎng)咨詢公司J.D. Power and Associates調(diào)研結(jié)果顯示,在中國,拿一款很好的歐洲車、美國車甚至日本車直接投放,或者本土企業(yè)自主制造一款汽車就能取得成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,與美國及其他成熟汽車市場(chǎng)一樣,任何一款新車進(jìn)入市場(chǎng),也必須符合中國審美的外形設(shè)計(jì),適合中國道路駕駛的操控感受,符合中國人消費(fèi)習(xí)慣,否則很難暢銷。
J.D. Power中國項(xiàng)目經(jīng)理王苒(Katy Wang)在報(bào)告中寫道:“汽車廠商需要認(rèn)真聆聽中國顧客的意見。只有這方面做得最好的公司才能抓住中國汽車市場(chǎng)的巨大機(jī)遇!
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