從10年前引進風景一代和拉古娜至今，雷諾從未像現(xiàn)在這樣看重中國市場。

　　先是香港出生的陳國章接替業(yè)績欠佳的理查德·瓦萊特，成為雷諾進口車事業(yè)部首位華人總經(jīng)理。繼而，歐洲同級別車的前三之一新拉古娜，在上周四作為“三年中國戰(zhàn)略”的首發(fā)陣容在華上市，隨之而來的，將是雷諾旗下的13款新車。

　　如此密集的新車投放，與10年只經(jīng)營4款車形成了鮮明對比，同時，也傳遞著一個強烈的信號：對于中國市場，雷諾終于不再磨蹭猶豫了。

　　可能本土化進程尚需時日，但進口車方面則發(fā)起了全面攻勢。陳國章在接受本報記者專訪時微笑著說，由于設(shè)計獨特前衛(wèi)，雷諾汽車屬于小眾車型，深受個性男女的喜愛，雷諾在中國雖然銷量不多，但據(jù)調(diào)查，車主的品牌忠誠度都非常高。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們也越來越追求時尚，張揚個性，所以有理由相信，雷諾帶來的眾多新車，將會受到品位獨特的另類消費者喜愛。

　　●華人執(zhí)掌雷諾中國進口車 上任第二天即四處拜訪

　　較早進入中國市場的雷諾，由于三江雷諾項目的失利，一度在中國銷聲匿跡，與東風合作的一波三折，似乎更消磨了雷諾對中國的信心，當通用、大眾、豐田等跨國巨頭在中國市場賺得盆滿缽滿時，雷諾卻和俄羅斯簽下了10億美元的大單。遺憾的是，俄羅斯并沒有給雷諾帶來好運，雷諾2008年財務(wù)報告顯示，其他跨國并購項目個個盈利，唯獨當初看好的伏爾加汽車公司為其帶來了高達1.17億歐元的虧損。

　　而雷諾在中國若有似無的進口車事業(yè)也的確乏善可陳，10年間在華只提供一種排量——2.0L，只銷售4款車型——風景、拉古娜、梅甘娜、梅甘娜CC，2007年的銷量僅為2300輛，去年銷量則更低。

　　的確到了必須改變的時候了。這個改變隨著中村克己由東風有限總裁變成雷諾汽車執(zhí)行副總裁兼亞非區(qū)總裁而開始，隨著陳國章跟隨中村克己由東風有限來到雷諾進口車事業(yè)部任職總經(jīng)理而清晰，這位香港人不僅了解中國市場，更能夠與中村克己直接對話，雷諾對中國市場的看重可見一斑。

　　而陳國章上任第二天，就一改雷諾在中國的“低調(diào)”作風，親自攜公司宣傳資料拜訪與公司相關(guān)的政府部門。陳國章告訴記者，中國官員對他的來訪都非常吃驚，因為以前沒人這樣做過，但很快就都非常親切，有人親自送他出門，有人囑咐他下次不必自己來，打電話就行。

　　通過這樣的拜訪，陳國章說，他對中國市場更有信心了，今年銷量一定要翻番。雷諾的信心也直接傳遞給了經(jīng)銷商，陳國章告訴記者，最近已收到了6份4S店的加盟申請，而今年雷諾的重要任務(wù)之一就是對旗下31家經(jīng)銷商的店面進行重新裝修，以全新形象在消費者面前亮相。

　　●制定三年中國戰(zhàn)略 準備投放14款新車

　　除了改變以往法國人的簡慢作風，陳國章還帶來了“三年中國戰(zhàn)略”。他表示，2009年是雷諾品牌在中國的一個全新起點，雷諾已經(jīng)制定了未來三年在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，三年內(nèi)，雷諾將在品牌、產(chǎn)品和服務(wù)上進行較大的提升，而2009年的重點將在客戶擁有體驗計劃(RTP)上進行提升。

　　在新的雷諾客戶擁有體驗計劃RTP中，自新拉古娜開始，雷諾不僅將提供3年或10萬公里的原廠保修期，同時還提供3年24小時道路救援以及3年旅途中斷支援服務(wù)，RTP中還包含其他一系列服務(wù)項目和品牌體驗，而其中一些內(nèi)容，是目前市場上高端豪華車才擁有的用戶體驗。

　　除了提供高端豪華車的服務(wù)，雷諾還將在三年內(nèi)投放中國14款新車，包括新風景、Twingo及SUV，其中不乏小排量車型，這當然跟中國政府今年實行的1.6升及以下排量車型購置稅減半有很大關(guān)系。而作為雷諾重啟中國市場的首發(fā)陣容，新拉古娜堪稱重任在肩，它將與下個月進入中國的Koleos一起承擔雷諾中國銷量翻倍的任務(wù)，同時，更肩負著吸引中國另類男女目光、打好三年中國戰(zhàn)略第一仗的使命。

　　●品牌定位Casual luxury 鎖定中國個性男女

　　官方指導價為29.8萬元的新拉古娜直接將競爭的利劍指向了奧迪A4L、奔馳C—CLASS和寶馬3系，在對這些國人耳熟能詳?shù)倪M口車品牌進行細致分析后，陳國章提出了雷諾品牌的定位：Casualluxury，即在豪華和休閑之間的空位，既可以理解為休閑品牌中的高端，也可以理解為豪華品牌中的休閑產(chǎn)品。而這樣的品牌定位，其目標消費者就是一群都市里個性張揚無邊，不在乎任何人眼光的時尚男女。

　　有人說，有性格，沒品位的車不少；有品位，沒性格的車更多，而雷諾應(yīng)該算是兩者兼?zhèn)淞�。因為，前衛(wèi)或者另類就是雷諾設(shè)計師的設(shè)計語言，準確地說就是雷諾追求的風格。在各款雷諾車中，你會看到大量現(xiàn)代派藝術(shù)的元素，各種不規(guī)則的線條，也許你不同意法國人對汽車的審美態(tài)度，但見到雷諾汽車之后，你一定無法抑制這樣的念頭：汽車原來可以這樣造。

　　正是這種將巴黎時裝般的前衛(wèi)設(shè)計應(yīng)用在其所有產(chǎn)品之上的不懈追求，令雷諾屹立百年不倒，極受追求個性的消費者喜愛，而此番雷諾雄心勃勃進軍中國市場，也正期待著中國另類男女的認可。(李東穎）