據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》18時(shí)50分報(bào)道,豐田RAV4的召回在我國(guó)部分地區(qū)已經(jīng)提前開始。此前,豐田宣布在華銷售的車型中,共有75552輛RAV4采用了問題腳踏板,將于2月28日正式召回。
據(jù)消息人士稱,豐田4s店已經(jīng)開始正式召回腳踏板存在問題的RAV4。記者撥通某4s店電話了解情況。
記者:咱們車能回來修了嗎?
經(jīng)銷商:豐田說28號(hào),我們已經(jīng)提前了。
記者:從什么時(shí)候開始?
經(jīng)銷商:這兩天。
從豐田1月28日宣布在華召回,到正式采取措施過去了近一個(gè)月時(shí)間,售后服務(wù)人員表示,主要是需要更換的零部件一直沒有到位,主要是豐田提供零件沒到,你把車開來也修不了。
大多數(shù)中國(guó)客戶對(duì)豐田在中國(guó)的召回舉措持比較肯定的看法,部分消費(fèi)者還認(rèn)為召回門事件對(duì)自己購(gòu)買豐田汽車的計(jì)劃沒有太大影響。不過部分經(jīng)銷商還是表示,從豐田召回事件發(fā)生后,豐田汽車在華銷售還是受到一些影響。
另據(jù)消息說,豐田將從三月開始密集拜會(huì)中國(guó)35個(gè)城市豐田汽車經(jīng)銷商和汽車用戶,以此挽回由于召回門在中國(guó)市場(chǎng)造成的不良影響。經(jīng)銷商方面表示,豐田將會(huì)對(duì)在華召回召開新聞發(fā)布會(huì)。豐田汽車公司社長(zhǎng)豐田章男曾坦言,近年來豐田一直在注重?cái)U(kuò)大生產(chǎn),而在與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接聯(lián)系的人才培訓(xùn)方面卻沒有給與足夠的重視,這偏離了其一貫的經(jīng)營(yíng)理念。
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