日前,東莞市道路運(yùn)輸管理局公布了一批不合格汽修企業(yè)名單,在這份100多家企業(yè)的名單中既包括了一些平常普遍認(rèn)為問(wèn)題較多的“路邊店”、修理廠,也有不少4S店。如何選擇汽修場(chǎng)所再次成為市民關(guān)注的焦點(diǎn),以什么標(biāo)準(zhǔn)選擇維修場(chǎng)所?怎樣才能既保證質(zhì)量又不會(huì)花冤枉錢(qián)?記者日前就此問(wèn)題采訪了汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)專(zhuān)家。

　　保修期內(nèi)應(yīng)選4S店

　　隨著部分檢查不合格4S店被曝光,對(duì)于4S店維修的質(zhì)疑聲又開(kāi)始在不少本地的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)論壇上傳開(kāi),質(zhì)疑聲尤其集中在4S店的零部件壟斷和高昂價(jià)格上,不少人認(rèn)為“在4S店維修花費(fèi)大大高于其他場(chǎng)所的情況下,如果不能保證信譽(yù)和質(zhì)量,那就實(shí)在沒(méi)必要去了�！�

　　對(duì)此,東莞市汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張華文表示,一般來(lái)說(shuō),絕大部分4S店的維修質(zhì)量還是可以保證的,而且對(duì)于大多數(shù)品牌而言,按照汽車(chē)廠家維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定,當(dāng)汽車(chē)在使用3年或行駛8萬(wàn)公里時(shí)(期限不等),汽車(chē)的底盤(pán)、電器、懸架等大件發(fā)生故障后,4S店協(xié)同廠家將給予免費(fèi)維修或更換。4S店在對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修時(shí),除選用廠家純正零配件外,還依靠專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)維修器材,這樣一般能夠確保維修質(zhì)量。而且在保修期間選擇4S店,從經(jīng)濟(jì)上考慮也是更合理的。

　　此外,張華文說(shuō),汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng)最好固定選擇一個(gè)廠家指定的特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)。如果車(chē)主喜歡“流動(dòng)式”保養(yǎng),在遇到較大零部件索賠時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)維修店相互推諉的局面,給車(chē)主帶來(lái)不必要的麻煩。

　　路邊店應(yīng)關(guān)注配件質(zhì)量

　　從此次公布的不合格企業(yè)名單中可以看出,存在問(wèn)題的仍然以路邊小維修店為主,但仍有大量車(chē)主選擇去路邊店維修,原因很簡(jiǎn)單:一是方便,二是省錢(qián)。維修協(xié)會(huì)資深專(zhuān)家袁鈺基向記者表示,車(chē)主的這種選擇也是情有可原而且也不能一概否定,但對(duì)于缺失專(zhuān)業(yè)維修器具、零配件進(jìn)貨渠道不明的路邊店,除了一定要確保其具備可經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)外,尤其要查驗(yàn)汽車(chē)零配件的真?zhèn)巍?/p>

　　對(duì)于一些小問(wèn)題,比如輪胎漏氣需要修補(bǔ)、刮擦補(bǔ)油漆等,去路邊店會(huì)獲得空間和時(shí)間上的更多便利。某路邊汽修店黃師傅說(shuō),比如輪胎補(bǔ)漏洞,在路邊店幾十分鐘就可處理好。又如車(chē)門(mén)內(nèi)把手?jǐn)嗔堰@種常見(jiàn)情況,在4S店更換一個(gè)車(chē)門(mén)內(nèi)把手花費(fèi)大約75元,在修理廠只要38元左右。

　　路邊店費(fèi)用低與零配件進(jìn)貨渠道有很大關(guān)系,路邊店一般選擇一些偽劣產(chǎn)品。袁鈺基還告訴記者,在路邊店維修汽車(chē)時(shí),一定要仔細(xì)查驗(yàn)汽車(chē)零配件,不要讓副廠或劣質(zhì)配件以次充好,配件一般都有防偽編號(hào)之類(lèi),車(chē)主一定要記得求證。而在處理車(chē)身平整度時(shí),車(chē)主可根據(jù)維修車(chē)輛的情況選擇不同品質(zhì)的車(chē)身色澤,便宜了還是貴了車(chē)主心里會(huì)有譜。

　　快修店專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)

　　在東莞的汽修市場(chǎng)上,除了4S店和路邊店外,還有像德寶、捷力快車(chē)連鎖店等之類(lèi)的快修店。這些店一般在某個(gè)領(lǐng)域較為專(zhuān)業(yè),維修技術(shù)高于路邊店,維修費(fèi)用低于4S店。

　　捷力快車(chē)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人告訴記者,作為快修店,對(duì)基本設(shè)施和技術(shù)水平的要求并不低。在設(shè)備條件上,除汽車(chē)故障診斷儀外,還要求有油路免拆清洗機(jī)、廢油收集機(jī)、四輪定位儀、輪胎動(dòng)平衡機(jī)等；人員條件上,至少具有4名取得職業(yè)資格證書(shū)的中級(jí)以上技術(shù)工人,并且其中要包含1名質(zhì)量檢驗(yàn)員；在管理?xiàng)l件上,使用統(tǒng)一的修車(chē)票據(jù)。快修店擅長(zhǎng)四輪定位、更換三濾、更換輪胎、車(chē)輛劃痕修復(fù)與處理。一般來(lái)說(shuō)維修工位比較多,修車(chē)花費(fèi)時(shí)間比較短。維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張華文表示,快修店具有方便快捷以及費(fèi)用相對(duì)較低的特點(diǎn),應(yīng)該會(huì)成為以后汽修行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),而快修店往往在改裝等一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域有自己的獨(dú)到之處,因此過(guò)了保修期的車(chē)主,以及一些有特殊要求的車(chē)主不妨可以多考慮下具備合格資質(zhì)的快修店等維修場(chǎng)所。

　　對(duì)于有車(chē)一族,選擇什么樣的場(chǎng)所進(jìn)行維修保養(yǎng)看似小事,實(shí)則關(guān)系重大。張華文總結(jié)道,不管去什么地方修車(chē),首先要保證的還是質(zhì)量,只要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)檢查合格,同時(shí)被汽車(chē)生產(chǎn)廠家所認(rèn)可的維修場(chǎng)所才應(yīng)該是車(chē)主們所考慮的,“省錢(qián)只能建立在安全的基礎(chǔ)上”。