現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的各家豪華品牌老總,都要不停面對(duì)媒體一個(gè)問題:明年將如何應(yīng)對(duì)奔馳的瘋狂增長(zhǎng)。寶馬、奧迪、雷克薩斯都用不同的技巧回答了這個(gè)問題,但他們都不能回避的是,經(jīng)歷了數(shù)年在中國(guó)的曲折后,從今年起奔馳在中國(guó)已經(jīng)找到了高速增長(zhǎng)途徑。
戴姆勒東北亞CEO華立新用輕松的語調(diào)說,在過去5年內(nèi),奔馳在中國(guó)的銷售收入平均增長(zhǎng)40%。但他更愿意說的是,剛剛過去的11月份,奔馳在國(guó)內(nèi)的銷售達(dá)到了8500輛。這個(gè)數(shù)次是奔馳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,首次單月銷量超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶馬。這對(duì)奔馳和華立新來說都值得興奮,奔馳全球CEO蔡澈在兩年前就對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提出了超越寶馬的目標(biāo)。盡管,這次超越現(xiàn)在看來還是暫時(shí)的。
能實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),原因可能是多方面的,但華立新卻刻意強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的因素。4年前,在美國(guó)底特律,蔡澈首次把華立新帶到中國(guó)媒體面前,華立新作為主管中國(guó)市場(chǎng)的奔馳東北亞CEO,直接向蔡澈匯報(bào)。奔馳用這種方式表示了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。當(dāng)時(shí),奔馳與克萊斯勒分手在即,奔馳中國(guó)市場(chǎng)一直委靡不振,各種合作關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。那時(shí)奔馳在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),僅僅是個(gè)高高在上的奢侈品。
華立新與奔馳中國(guó)銷售公司CEO麥爾斯,采取了與奧迪、寶馬完全不同的“本地化”策略。在國(guó)產(chǎn)奔馳還沒有占領(lǐng)市場(chǎng)之前,大量起用“本土化”人才,以奔馳中國(guó)銷售公司市場(chǎng)總監(jiān)毛京波為代表,本土化高管進(jìn)入奔馳銷售公司,接管進(jìn)口奔馳車的銷售、市場(chǎng)等關(guān)鍵部門,奔馳總部有競(jìng)爭(zhēng)力的車型也開始大量引進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
在經(jīng)歷去年的磨合沉淀后,被媒體稱為打“情感”牌的奔馳新形象,逐漸凸顯。毛京波說,他的目的就是要讓奔馳品牌復(fù)位,也是在今年國(guó)內(nèi)消費(fèi)者知道了“原來汽車是奔馳發(fā)明的”、“奔馳給人的印象就是極致”。
與此同時(shí),奔馳引進(jìn)車型成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)的潮流。奔馳銷售總監(jiān)蔡公明之前透露,GLK明年月銷售目標(biāo)是2000輛,這個(gè)高端時(shí)尚城市SUV,剛引進(jìn)時(shí)因其前衛(wèi)的外形,曾有很多人擔(dān)心其銷售。市場(chǎng)更為激進(jìn)的傳說是,奔馳明年的目標(biāo)是年銷售超過10萬輛。
現(xiàn)在,奔馳國(guó)內(nèi)所有競(jìng)爭(zhēng)品牌的高管都承認(rèn),啟用這些“本土化”團(tuán)隊(duì)是奔馳能有今天市場(chǎng)表現(xiàn)的關(guān)鍵。華立新穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的表達(dá),其實(shí)要傳遞的信息就是要傳承奔馳過去的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略的核心就是“野蠻增長(zhǎng)”。(張利東)
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