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申通快遞堆的像垃圾點(diǎn)
視頻顯示,網(wǎng)友因不滿自己的快遞未能按時送達(dá),還被要求照常付款,雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。[詳細(xì)]
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歡迎參與調(diào)查
1、當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,您選擇何種方式維權(quán)?(單選)
A、自行與商家協(xié)調(diào)
B、向消協(xié)求助
C、向工商部門投訴
D、默默忍受了
2、您如何看待“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日?(單選)
A、支持3.15,希望天天都是“3.15”
B、最重要的是要建立全社會的誠信機(jī)制
C、維權(quán)不能只靠“3.15”,還應(yīng)該有更多配套措施保護(hù)消費(fèi)者
D、消費(fèi)者自身維權(quán)意識的提高才是最重要的
3、您在維權(quán)過程中遇到的最大阻礙是什么?(多選)
A、不熟悉相關(guān)的維權(quán)法律法規(guī)
B、不知道維權(quán)方式
C、維權(quán)成本太高
年度經(jīng)典案例
豐田大規(guī)模召回事件
熊貓問題乳品案宣判
王老吉夏枯草事件
雪碧汞中毒事件
卓越網(wǎng)價格烏龍事件
MSN用戶突然被升級
惠普雪花屏惹怒用戶
香飄飄奶茶內(nèi)現(xiàn)活蟲
家樂福結(jié)算時多收錢
強(qiáng)生滋潤霜曝變臉門
網(wǎng)友投訴
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1300名惠普電腦用戶
全國已有約1300名消費(fèi)者吹響了“集結(jié)號”,加入了由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”[詳細(xì)]
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