信訪局：全社會(huì)共同努力 防止類似冀中星案發(fā)生

　　【字版】11月28日，國新辦舉行發(fā)布會(huì)介紹信訪工作制度改革情況，在回答媒體如何杜絕譬如冀中星案中信訪者因問題未解決而報(bào)復(fù)社會(huì)的極端個(gè)案時(shí)，國家信訪局副局長李皋表示，這類問題的原因非常復(fù)雜，要解決這個(gè)問題需要社會(huì)各有關(guān)方面共同做好工作。

　　【同期】

　　南方都市報(bào)記者:

　　我的問題是，近年來出現(xiàn)了一些上訪者，他自己的信訪問題沒有解決而報(bào)復(fù)社會(huì)的極端個(gè)案，比如冀中星案，對(duì)待這類案子，國家信訪局今后將如何杜絕這類事情的發(fā)生？

　　李皋:

　　這類問題的原因非常復(fù)雜，不是一個(gè)方面的原因，要解決這個(gè)問題需要社會(huì)各有關(guān)方面共同做好工作。具體到信訪部門做什么，信訪部門能做的兩件事：一是認(rèn)真接待受理和處理好群眾反映的訴求，化解社會(huì)矛盾，減少矛盾隱患，這是我們能做的。二是在工作過程中，我們注意觀察或者了解上訪群眾的不正�；蛘哌^激的言論、行為，掌握這些信息，及時(shí)地向有關(guān)部門通報(bào)，同時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作。信訪部門能做的就是這兩件事。謝謝。

　　記者 閆宇赫 胡星 北京報(bào)道