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【解說(shuō)】近年來(lái),長(zhǎng)春部分酒店飯店巧立名目收取婚宴“入場(chǎng)費(fèi)”,讓許多消費(fèi)者大為不滿。日前,中新社記者接到多位長(zhǎng)春市民報(bào)料,稱長(zhǎng)春部分酒店飯店出現(xiàn)霸王條款,在承辦婚宴時(shí),如不用其指定婚慶公司就要另外加收300元到2000元不等的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。
為了證實(shí)報(bào)料者的說(shuō)法,3月7日下午,中新社記者以消費(fèi)者身份撥通了廣源賓館的訂餐電話。
【解說(shuō)】近年來(lái),長(zhǎng)春部分酒店飯店巧立名目收取婚宴“入場(chǎng)費(fèi)”,讓許多消費(fèi)者大為不滿。日前,中新社記者接到多位長(zhǎng)春市民報(bào)料,稱長(zhǎng)春部分酒店飯店出現(xiàn)霸王條款,在承辦婚宴時(shí),如不用其指定婚慶公司就要另外加收300元到2000元不等的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。
為了證實(shí)報(bào)料者的說(shuō)法,3月7日下午,中新社記者以消費(fèi)者身份撥通了廣源賓館的訂餐電話。
【電話連線】 (長(zhǎng)春廣源賓館 工作人員)(場(chǎng)地費(fèi)多少錢)如果場(chǎng)地是大廳的話是1800塊錢 800塊錢是場(chǎng)地物件磨損費(fèi) 你用我們的婚慶公司這800塊錢是返給您的 你要不用我們的婚慶公司這800塊錢是不返給您的
【解說(shuō)】隨后,記者又撥通了這位工作人員所說(shuō)的婚慶公司的電話
【電話連線】 (長(zhǎng)春廣源婚禮策劃公司 工作人員)(咱們婚慶公司和酒店是一家的 必須得用你們的是嗎)對(duì) 你要不用我們的也可以 那不收?qǐng)龅刭M(fèi)嗎 你要用我們的場(chǎng)地費(fèi)給你返回去
【解說(shuō)】那么這種霸王條款在其他地方是否存在呢。中新社記者先后走訪了長(zhǎng)春市多酒店飯店,發(fā)現(xiàn)同樣問(wèn)題果然普遍存在。在吉隆坡大酒店,一名工作人員告訴記者,如果要在這辦婚宴,除了要交15%的服務(wù)費(fèi),還要收取“場(chǎng)地費(fèi)”。
【同期】 (聲音來(lái)源 長(zhǎng)春吉隆坡大酒店工作人員) 不在這訂婚慶的話收1500塊錢的場(chǎng)地費(fèi) (必須得交嗎) 是 必須得交 (如果我用你們婚慶就不用收這個(gè)場(chǎng)地費(fèi)了) 對(duì) 如果你要不給我們這份錢你就用他家的 我們家還行讓你們外帶婚慶 香格里拉(大酒店)帶都不讓帶。
【解說(shuō)】隨后記者又來(lái)到香格里拉大酒店,工作人員稱他們不收?qǐng)龅刭M(fèi),但是要收“場(chǎng)租費(fèi)”。
【同期】(聲音來(lái)源長(zhǎng)春香格里拉大酒店工作人員) 就一個(gè)場(chǎng)租錢 別的錢沒(méi)有 (場(chǎng)租多少錢)就8000塊錢 (還是入場(chǎng)費(fèi))對(duì) 你要一個(gè)小時(shí)布置完了 我們就不收你錢
【解說(shuō)】一名婚慶公司工作人員稱,布置一個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)至少得4到5個(gè)小時(shí),1個(gè)小時(shí)根本無(wú)法完成。隨后記者又來(lái)到海航紫荊花飯店。
【同期】 (聲音來(lái)源 長(zhǎng)春海航紫荊花飯店 工作人員)婚慶公司得用咱家指定的 如果不用指定話 這個(gè)錢還有個(gè)音響使用費(fèi)2000塊錢 (多少錢)2000(元人民幣)(什么費(fèi)用) 音響使用費(fèi) (你家指定的是他家婚慶唄)對(duì) (必須得用他們家指定的就不花那個(gè)錢了唄)對(duì)對(duì)對(duì)
【解說(shuō)】在國(guó)盛大酒店,工作人員也稱如不用他們指定的婚慶公司要收取2000元的場(chǎng)地費(fèi),用的話這筆費(fèi)用可以免收。走訪中,記者遇到兩位正在訂婚宴的長(zhǎng)春市民,她們也向記者證實(shí)了這一點(diǎn)。
【同期】(聲音來(lái)源 長(zhǎng)春市民) 名門 樂(lè)府 長(zhǎng)春賓館 紫荊花(等等)我們姐倆把這些大地方 我倆全走遍了(場(chǎng)地費(fèi)都收)全收
【解說(shuō)】一位婚慶從業(yè)者告訴記者,酒店指定婚慶公司已經(jīng)成為長(zhǎng)春婚慶市場(chǎng)的“潛規(guī)則”,為了占有更大市場(chǎng)份額,雙方會(huì)簽定合作協(xié)議,只要用酒店飯店指定的婚慶公司,這筆費(fèi)用就可以免交。那么這種不用指定婚慶公司,就加收?qǐng)龅刭M(fèi)的作法是否涉及侵權(quán)呢,隨后,長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)做出了這樣的答復(fù)。
【同期】長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng) 鐘萍 (您感覺(jué)涉不涉及到侵權(quán)) (這種做法)限制了消費(fèi)者的權(quán)利 在任何情況下你不能強(qiáng)制 你接受我怎么樣 你不接受我怎么樣 我覺(jué)得做為一個(gè)酒店 任何一項(xiàng)服務(wù) 任何一項(xiàng)收費(fèi) 你都應(yīng)該是公開(kāi)透明而且應(yīng)該合理合法 這是一個(gè)服務(wù)部門應(yīng)該走的一個(gè)方向
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