中新網(wǎng)12月1日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,由國(guó)務(wù)院新聞辦公室干部培訓(xùn)中心和中國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì)主辦的“應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)處理市長(zhǎng)專題研討班”,29日在廣州舉行,來(lái)自全國(guó)30多個(gè)城市的市長(zhǎng)及有關(guān)政府官員和來(lái)自國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者們進(jìn)行了深入的交流和探討。
在研討班上,國(guó)務(wù)院新聞辦公室新聞局副局長(zhǎng)魯廣錦作了“突發(fā)公共事件的新聞處理”主題報(bào)告,講述了新時(shí)期政府的突發(fā)事件新聞處理的基本原則和方式方法。期間,有專家指出,中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)危機(jī)與公共事件處理的意識(shí)逐步增強(qiáng),并強(qiáng)調(diào)當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),不應(yīng)該用“捂”的方式,必須采取主動(dòng)態(tài)度給予公布,進(jìn)一步提高執(zhí)政的透明度,這對(duì)樹(shù)立政府形象有良好的幫助。
有專家發(fā)言時(shí)表示,現(xiàn)在手機(jī)已成為了第五媒體,其對(duì)信息量的傳播不可低估,隨著媒體日趨多元化,新聞傳播手段越來(lái)越先進(jìn),對(duì)突發(fā)事件的處理仍采取封閉的態(tài)度,政府部門就會(huì)喪失話語(yǔ)權(quán),更為嚴(yán)重的是導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步激化,政府部門形象受損。所以當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)采取主動(dòng)積極的方式引導(dǎo)輿論、澄清事實(shí),以正視聽(tīng)。
專家并提出突發(fā)事件發(fā)生后,“如何主動(dòng)第一時(shí)間報(bào)道”是危機(jī)事件處理的根本原則,在此原則下需要做好的幾項(xiàng)工作則為:輿論導(dǎo)向的把握,“以有利于我的正面事實(shí)為主”是主動(dòng)引導(dǎo)輿論的主要原則;做好新聞工作處理機(jī)制的建立,包括反映敏捷、運(yùn)作順暢的應(yīng)急機(jī)制,快速高效權(quán)威的信息反饋機(jī)制,權(quán)威的新聞發(fā)布機(jī)制,以及與國(guó)際管理接軌并與國(guó)情相符合的記者管理機(jī)制。(梁茹)