。牐犞行律绫本┝露针(記者阮煜琳)在中國(guó)屢見(jiàn)不鮮的物業(yè)管理糾紛將變得有法可依,自今年九月一日起,中國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)《物業(yè)管理?xiàng)l例》將正式施行。今天建設(shè)部官員稱,這標(biāo)志著中國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時(shí)期。
。牐牳母镩_放以來(lái),深圳、青島、大連等地先后引入國(guó)外和香港的經(jīng)驗(yàn),對(duì)住宅區(qū)和其他物業(yè)實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理。隨著城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化、住房產(chǎn)權(quán)多元化格局的逐漸形成和住宅總量的持續(xù)增長(zhǎng),物業(yè)管理體制也在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推開。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至二OO二年底,全國(guó)物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的百分之三十八,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市已達(dá)百分之五十,物業(yè)管理企業(yè)超過(guò)兩萬(wàn)家。
。牐牻ㄔO(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長(zhǎng)謝家瑾在今天建設(shè)部舉行的新聞通氣會(huì)上指出,物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè),在實(shí)踐中也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。如,業(yè)主權(quán)利義務(wù)不明確,物業(yè)管理各主體之間的法律關(guān)系不明確,出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究相關(guān)責(zé)任方的責(zé)任;物業(yè)管理企業(yè)的行為不規(guī)范,存在收費(fèi)與服務(wù)不相符、服務(wù)不到位等行為,損害業(yè)主合法權(quán)益。
謝家瑾說(shuō),為解決這些問(wèn)題,制定一部全國(guó)性的物業(yè)管理法規(guī),規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,顯得越來(lái)越迫切。
。牐爴(jù)介紹,經(jīng)過(guò)四年起草、調(diào)研出臺(tái)的《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作了相應(yīng)規(guī)定,對(duì)業(yè)主和業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)的使用與維護(hù)等方面都作了明確規(guī)定。
。牐犞袊(guó)的物業(yè)管理經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,與國(guó)外同行相比,雖然表面上看,只是現(xiàn)代化程度、信息化管理水平、科技手段應(yīng)用上的差距,而實(shí)際上主要的差距在于立法和依法管理的觀念。業(yè)內(nèi)人士指出,此次條例出臺(tái),是中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事,必將推動(dòng)中國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展。