資料圖:當(dāng)?shù)貢r間2月22日,經(jīng)過長時間的沉默,老佛爺百貨公司舉行中國媒體見面會,就11日發(fā)生在老佛爺?shù)囊蛩^偽鈔事件而侵害中國游客事件公開向當(dāng)事人、中國游客和中國人民道歉。圖為老佛爺百貨高層22日召開中國媒體見面會,該商場集團(tuán)執(zhí)行總裁保羅·德拉伍特(中)宣讀了道歉信。 中新社發(fā) 鐘誠 攝
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中新社巴黎四月十七日電 “中國新婚夫婦巴黎老佛爺百貨商場購物遭辱事件”已有下文:雙方已經(jīng)達(dá)成賠償協(xié)議,法方已經(jīng)將賠償金交給中方。
另外,在不久前,時任負(fù)責(zé)旅游事務(wù)的法國國務(wù)秘書呂克·夏岱爾向中國游客發(fā)出致歉信,代表法國向受辱旅客道歉。
這是巴黎老佛爺旗艦店總經(jīng)理薄安妮向記者證實的消息。
此間媒體十七日報道說,薄安妮在接受記者采訪時表示,店方經(jīng)多次磋商,達(dá)成了賠償協(xié)議,并已全部執(zhí)行到位。而該店對中國游客的服務(wù)項目的改進(jìn)也在進(jìn)行中。
上個月四日,時任負(fù)責(zé)旅游事務(wù)的法國國務(wù)秘書呂克·夏岱爾簽署一份道歉文書,代表法國向受辱的中國游客進(jìn)行誠摯的道歉,他希望該事件不要影響中法之間的友誼。
今年二月十一日,一對來自中國浙江的新婚夫婦,利用中國春節(jié)假期隨單位旅游團(tuán)來巴黎度蜜月,在巴黎老佛爺百貨商場購物時,因店方判斷失誤,將真幣誤認(rèn)假幣,商場便將其當(dāng)罪犯對待,更被帶到警察局被扣留五個多小時,遭受搜身、手銬、關(guān)閉、嘲笑和謾罵,嚴(yán)重受辱。此事經(jīng)當(dāng)?shù)厝A文媒體報道后,引起強(qiáng)烈反響。在中國駐法使館領(lǐng)事部幫助下,中國游客向商場討回公道。
二月二十二日,老佛爺百貨集團(tuán)召開公開致歉會,邀請在法主要中文媒體和中國駐法使館的官員參加,老佛爺百貨集團(tuán)方面有五名高層領(lǐng)導(dǎo)與會,包括集團(tuán)總裁、媒體公關(guān)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、巴黎旗艦店總經(jīng)理以及發(fā)展部中國項目經(jīng)理。在公開道歉后,雙方就賠償問題展開了多輪磋商。
據(jù)了解,巴黎老佛爺百貨商場原是中國游客常去購物的主要地點(diǎn)之一。(完)
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