家長如何鑒定一家留學中介為合法中介呢?規(guī)避選擇留學服務的風險,關鍵要選擇合法的留學服務中介機構辦理。
先查中介是否具有《自費出國留學中介服務機構資格認定書》和工商營業(yè)執(zhí)照。消費者可留意留學服務中介機構辦公室懸掛的教育部頒發(fā)證件?梢栽L問中國教育監(jiān)管網(wǎng)查證證件的可靠性。啟德教育集團副總裁李冬梅女士表示,該網(wǎng)站把400家合法留學機構都列舉清晰。此外,消費者可查第三方發(fā)給留學中介機構的憑證來進行資質審核。
一般海外學校授權給中介機構代理招生,會頒發(fā)證書給相關機構。消費者可以查證相關的中介是否有證書,如擔心證書造假,可訪問學校的官方網(wǎng)站了解。
然后,要通過各種渠道了解中介的社會信譽度,比如是否有劣跡或不法前科,比如創(chuàng)辦歷史。家長和學生要了解中介服務機構的服務質量可通過如報紙、網(wǎng)站了解中介服務機構的知名度、美譽度或直接咨詢該機構的顧問,進一步了解該機構的辦事風格和效率,擇善選之。
最后,在簽署合同時,參考使用教育部、國家工商行政管理總局2004年4月28日聯(lián)合發(fā)布的《自費出國留學中介服務委托合同(示范文本)》,注意保護自身利益以避免不平等條約。有些不規(guī)范的中介機構,合同往往暗藏玄機,即在合同條款中只給消費者規(guī)定了種種義務,而對自己應當承擔什么樣責任卻輕描淡寫,實際上是這一種對單方面有利的合同,一旦發(fā)生糾紛時便于逃避責任。
專家提醒家長,對經(jīng)營者所提供的合同條款要認真進行審查,不清楚的地方要問清楚。對于合同文本以外的承諾,要請中介公司書面化,避免口頭承諾。
簽署出國留學服務合同時,除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外,還應注意合同中署名的留學中介機構名稱是否與其“資格認定書”上的名稱相符。 (李志偉)