中新社北京十月二十三日電 題:張向東:不斷創(chuàng)新的管理者
中新社記者 張素平
中國萬網(wǎng)總裁張向東曾經(jīng)是一名熱愛發(fā)明創(chuàng)造的清華學生。在成為萬網(wǎng)總裁之后,他仍然保持著對創(chuàng)造的激情,并把這種創(chuàng)新精神貫徹到公司的管理中。在中國萬網(wǎng)位于富華大廈的公司總部,擺著一只特別的小鐘,隨著鐘擺的擺動,各種紅色的文字在小鐘的鐘面不停地顯現(xiàn)。這只鐘是張向東從美國硅谷帶回來的,特意擺在前臺一個醒目的地方。
“硅谷的商店里,賣的都是這樣的小玩意,一個電池薄得像紙片的手電筒,鋼絲扭成的小爬蟲……這些小玩意的原理都很簡單,如這只鐘用的是紅色發(fā)光的二極管。但給我啟示的恰恰就是,它們的原理既然如此簡單,我怎么就從沒想過要這樣創(chuàng)造呢?我買這只鐘并把它放在那兒的目的,就是激勵大家的創(chuàng)新意識。如果有機會,我總會向員工和客人說起這只鐘!
張向東認為在激發(fā)員工的創(chuàng)造力方面,中國公司做得不如外國公司好。他在美國硅谷參觀了一些公司,深刻的感受就是這些公司有很強的創(chuàng)造氣氛,而這種創(chuàng)造氣氛正是中關村所缺少的。“人最可貴的地方是有創(chuàng)新的能力,而對一個公司來說,創(chuàng)新則是它的活力所在,只有不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。為此,我們抓住每一個機會鼓勵創(chuàng)新!
“在我們公司,只要是創(chuàng)新,哪怕是很小的小東西也會被承認、被表揚。而我認為,只要每個人都能時刻保持有創(chuàng)新意識,整個公司就會處于較為健康的狀態(tài)!
張向東曾在不同場合強調,中國萬網(wǎng)是一家高新技術企業(yè),其強勢在于技術,必須不斷地創(chuàng)新技術才能獲得更大的進步。為了鼓勵技術創(chuàng)新,作為一名管理者在管理上做出的種種創(chuàng)新其實更引人注目:“內部新聞發(fā)布會”、“立功體系”……這些中國萬網(wǎng)內部通行的新穎制度,足以說明這家年輕企業(yè)的管理模式有著別出心裁之處。
“我們有一個內部新聞發(fā)布會,由技術部門定期或不定期來發(fā)布,公司的市場部門、銷售部門來聽。發(fā)布會上,技術部門會向別的部門介紹,這些天來,我們完成了什么工作,做出了什么成果,有哪些創(chuàng)新,會起到什么作用!
張向東認為,這樣的發(fā)布會之好處在于,一是技術部門往往可能意識不到自己的最新研究成果有何價值,而是市場部門、銷售部門聽后可能會很激動,使技術部門受到鼓勵;二是市場部門、銷售部門可認識到:“我們做出來了這種對手沒有的東西”,還能向客戶介紹自己公司的新成果,從而培養(yǎng)內部的信心。
中國萬網(wǎng)還有自己的一套“立功體系”和“功勞簿”:“像軍隊一樣,我們設立了一等功、二等功和三等功,由部門經(jīng)理逐級上報,最后通過公司開會評定。這些功勞紀錄在公司中是永久性的,可以作為年終獎和日后提升、期權分配的優(yōu)先考慮條件。”
年輕的中國萬網(wǎng)在張向東的領導下,正在不斷的創(chuàng)新中走向成熟壯大。