北京首信集團(tuán)黨委書記、北京首信股份有限公司總裁楊廉斯在中國(guó)通信行業(yè)內(nèi)名氣遠(yuǎn)播。十幾年來，她將一個(gè)銷售收入僅4000萬元的國(guó)有企業(yè)發(fā)展成為260億元年收入的大型高新技術(shù)企業(yè)，親手締造了現(xiàn)在的首信王國(guó)。

　　楊廉斯的名字與中國(guó)通信事業(yè)的好幾個(gè)“第一”聯(lián)在一起：80年代，楊廉斯在從事產(chǎn)品研制工作期間，主持開發(fā)了具有國(guó)際水平的數(shù)字微波通信系統(tǒng)，并建成了國(guó)內(nèi)第一條微波通信電路。1989年3月至1992年7月，楊廉斯在擔(dān)任北京郵電通信設(shè)備廠總工程師期間，成功地組織引進(jìn)了NEC數(shù)字微波通信設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)，建立了中國(guó)第一條大容量微波通信設(shè)備生產(chǎn)線，并先后承接了國(guó)家微波干線“213”等重點(diǎn)工程。

　　今年2月，北京人投票選舉出了他們眼中最棒的中關(guān)村10位優(yōu)秀企業(yè)家和10位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，在10位優(yōu)秀企業(yè)家中，楊廉斯是唯一的女性。

　　從工程師到廠長(zhǎng)

　　楊廉斯于1963年畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院無線電工程專業(yè)后，先后在重慶郵電局無線科和郵電部廣西興安通信設(shè)備廠工作。1979年調(diào)到北京郵電通信廠。她長(zhǎng)期從事微波通信產(chǎn)品的研制開發(fā)工作，在數(shù)字微波通信方面成績(jī)顯著，先后擔(dān)任課題組組長(zhǎng)、副總工程師、總工程師。

　　1991年12月，搞了半輩子技術(shù)工作的楊廉斯被推舉為廠長(zhǎng)，這對(duì)她來講是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，但有著多年技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的她，并不缺少成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)所須具備的素質(zhì)和才能。后來的實(shí)踐證明，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)出身的經(jīng)歷，為她日后做企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)；而她堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步的實(shí)干家精神，使她成為一位被廣泛尊敬和認(rèn)可的優(yōu)秀管理者。

　　楊廉斯認(rèn)為，首信之所以能取得今天的輝煌成績(jī)，首先得益于90年代初期，對(duì)企業(yè)潛伏著的生存危機(jī)較早地做出預(yù)見，進(jìn)而提前完成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。這不僅避免了一場(chǎng)生存危機(jī)的爆發(fā)，而且抓住了一個(gè)又一個(gè)歷史性的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于當(dāng)時(shí)還是一家老牌國(guó)企的首信來說，這次轉(zhuǎn)型是一段艱難的歷程，而楊廉斯正是這段歷程的領(lǐng)路人。

　　首信的前身是北京郵電通信設(shè)備廠(即北京506廠)，其歷史可追溯到1904年清政府在京設(shè)立的“銅匠處”。90年代初，國(guó)內(nèi)通信產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，微波設(shè)備在通信市場(chǎng)中份額明顯下降，而北京郵電通信設(shè)備廠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，面臨著生存危機(jī)。當(dāng)時(shí)，北京郵電通信設(shè)備廠全年銷售收入僅為4040萬元，利潤(rùn)微薄，職工月人均收入不足200元，只有單一的微波產(chǎn)品，維持生存已是困難，參與競(jìng)爭(zhēng)更是無從談起。

　　1991年底，楊廉斯出任北京郵電通信設(shè)備廠長(zhǎng)，開始率領(lǐng)全廠員工尋找一條生存發(fā)展之路。她認(rèn)為，要想走出困境，只有圍繞郵電通信業(yè)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，于是明確提出工廠要從單一微波產(chǎn)品向多元通信產(chǎn)品過渡。

　　探索的過程是艱難的。1992年到1995年間，首信曾與阿爾卡特、美國(guó)數(shù)字微波公司成立合資公司，并嘗試過出租車、餐飲業(yè)等。1993年，該廠與日本NEC公司合作，建立了北京OKI移動(dòng)通信中心(即首信移動(dòng)電話服務(wù)中心前身)，成為OKI在中國(guó)銷售手機(jī)的總代理。楊廉斯本人曾與其他員工一起站柜臺(tái)賣過手機(jī)。這次合作使首信建立起一支強(qiáng)大精干的銷售隊(duì)伍，擁有了遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和客戶群，并在實(shí)踐中積累起豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，為其后來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　談起這段往事，楊廉斯感慨頗多：“那是我們經(jīng)歷的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨停產(chǎn)，整個(gè)車間的人沒有活兒干。那時(shí)首信開始代售日本的充電器，幾乎每個(gè)人都要去站柜臺(tái)。當(dāng)時(shí)很多職工不理解，說我們是做生產(chǎn)的，為什么要去賣東西？這么好的生產(chǎn)設(shè)備，為什么自己不生產(chǎn)？這促使企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變職工的觀念，這個(gè)轉(zhuǎn)折非常難，一直持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間�！�

　　幾年后的市場(chǎng)變化證明，楊廉斯在數(shù)年前的居安思危是有遠(yuǎn)見的。1991年，工廠只依靠微波產(chǎn)品吃飯，當(dāng)時(shí)的年產(chǎn)值為3000多萬元；而到1996年，工廠微波產(chǎn)品的產(chǎn)值下降到了1200萬元，利潤(rùn)率更是大幅下滑。

　　居安思危是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家的優(yōu)良素質(zhì)，在當(dāng)時(shí)的歷史背景下，一個(gè)國(guó)企廠長(zhǎng)具備這樣的素質(zhì)卻是十分難得的。正是楊廉斯的遠(yuǎn)見，促使她在市場(chǎng)環(huán)境變化之前，及時(shí)對(duì)工廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做出了大規(guī)模的調(diào)整，并踏上了新的創(chuàng)業(yè)之途，其潛伏的危機(jī)化作了發(fā)展的機(jī)遇。

　　“一次創(chuàng)業(yè)”大獲全勝

　　　楊廉斯最初的探索盡管初步扭轉(zhuǎn)了困難局面，使首信年銷售額達(dá)到了1·6億，但困擾首信的根本性問題仍然沒有解決：究竟應(yīng)把企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位于哪個(gè)領(lǐng)域？楊廉斯需要對(duì)此做出決策，而這個(gè)決策將關(guān)系到企業(yè)未來的命運(yùn)。

　　制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，一方面需要瞄準(zhǔn)有更大發(fā)展前景的市場(chǎng)，另一方面又要承受更大的決策風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)每個(gè)企業(yè)決策者最大的挑戰(zhàn)。在20世紀(jì)90年代初期的中國(guó)通信市場(chǎng)，移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展前景最大，同時(shí)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)也最大。但楊廉斯堅(jiān)定地將企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定在“移動(dòng)”上。并且，在自身技術(shù)開發(fā)能力不足的情況下，她明智地?fù)窳伺c跨國(guó)公司合資合作的道路，為首信找到了企業(yè)高速可持續(xù)發(fā)展的支撐點(diǎn)。

　　“合資合作”是楊廉斯為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇的一個(gè)經(jīng)營(yíng)策略。從當(dāng)時(shí)的歷史條件和企業(yè)條件來看，北郵廠要進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域，或許也可以選擇其他的道路，如引進(jìn)技術(shù)等。但楊廉斯是精通技術(shù)的廠長(zhǎng)，是務(wù)實(shí)的廠長(zhǎng)，更是一位有市場(chǎng)意識(shí)的廠長(zhǎng)，她在那時(shí)便意識(shí)到，引進(jìn)的生產(chǎn)制造技術(shù)不會(huì)對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力有實(shí)質(zhì)性的幫助，而且在市場(chǎng)上會(huì)受制于人，是不平等的合作。只有“合資合作”，才能在市場(chǎng)上取得“雙贏”。

　　1995年，經(jīng)過艱苦的談判之后，首信迎來了一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：與芬蘭諾基亞公司合資，成立北京諾基亞移動(dòng)通信公司，生產(chǎn)GSM手機(jī)，雙方各持股50%，楊廉斯任公司董事長(zhǎng)。

　　楊廉斯回憶道，首信在為GSM手機(jī)尋找合作伙伴時(shí)，摩托羅拉、愛立信、諾基亞都在考慮之列，經(jīng)過多次的考察、談判和反復(fù)權(quán)衡，楊廉斯選擇了與諾基亞合資。當(dāng)時(shí)的諾基亞在中國(guó)的名聲并不響亮，談起為何選擇諾基亞時(shí)，楊廉斯笑著說：“可能是北歐人的豪爽吸引了我，感覺到和諾基亞合資不會(huì)吃虧，這可能是女性的直覺吧。”實(shí)踐證明，楊廉斯當(dāng)時(shí)的決策是正確的，此次合作對(duì)首信有著極為重大的意義。

　　諾基亞世界領(lǐng)先的數(shù)字移動(dòng)通信技術(shù)和產(chǎn)品，加上首信的資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)能力，合資雙方迅速在中國(guó)打開了移動(dòng)通信的一片新天地，首信的企業(yè)效益出現(xiàn)明顯上升的趨勢(shì)，當(dāng)年首信就實(shí)現(xiàn)銷售收入3.2億元，比1992年翻了兩番；1996年首信的銷售額猛增到15.5億元；1997年首信集團(tuán)銷售收入達(dá)到48.9億元，位居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第13位；1998年，首信銷售收入達(dá)到73.4億元，位居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第9位，并獲得了高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)；1999年和2000年，首信的銷售額更是分別達(dá)到114億元和201億元。首信的產(chǎn)值出現(xiàn)了“火箭式”增長(zhǎng)，楊廉斯感嘆這樣的增長(zhǎng)率“十分空前”。

　　首信與諾基亞的合作無疑是一個(gè)十分成功的國(guó)際合作案例，它使諾基亞在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)由后來者一躍成為家喻戶曉的跨國(guó)公司，其手機(jī)銷售量雄踞全國(guó)榜首，也使首信從一個(gè)產(chǎn)品單一、機(jī)制老化的國(guó)有企業(yè)，發(fā)展成為中國(guó)最有實(shí)力的移動(dòng)通信終端制造商。

　　楊廉斯認(rèn)為和諾基亞的合作是首信第一次創(chuàng)業(yè)的開始。從企業(yè)發(fā)展的角度來講，正是第一次創(chuàng)業(yè)讓首信有了足夠的資金，也有了進(jìn)一步發(fā)展的信心和計(jì)劃。在這個(gè)階段，首信參股了7、8個(gè)合資企業(yè)，控股了3個(gè)企業(yè)，并初步建立起了自己的研發(fā)隊(duì)伍。

　　另外，在與諾基亞的合作中，首信集團(tuán)培養(yǎng)了一大批工程技術(shù)人員和管理人員，借鑒學(xué)習(xí)和積累了先進(jìn)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)首信來說是非常重要的。

　　“二次創(chuàng)業(yè)”初見成效

　　借船出海使首信的實(shí)力今非昔比，企業(yè)的規(guī)模、效益及員工收入在同行業(yè)都是令人稱羨的。與諾基亞的合作，給首信自身的發(fā)展以很強(qiáng)的推動(dòng)力。然而楊廉斯并不因此而滿足。她有著明晰的品牌意識(shí)，認(rèn)為品牌與諾基亞的合作對(duì)首信的生存和發(fā)展起到了極大的作用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要來看，首信必須有自己的品牌，必須研發(fā)出更多具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

　　1998年在楊廉斯的倡導(dǎo)下，首信以自主開發(fā)與合資合作并舉、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，開始了二次創(chuàng)業(yè)之路。其目標(biāo)非常明確，就是要下大力氣開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)核心能力和實(shí)力，使企業(yè)能快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　楊廉斯認(rèn)為，品牌是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)，包括自主創(chuàng)新能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和市場(chǎng)營(yíng)銷能力三個(gè)方面。而其中最重要的能力則是創(chuàng)新能力。作為一家高科技企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)的需要，才能生存和發(fā)展。首信的二次創(chuàng)業(yè)之路，實(shí)質(zhì)上就是一條孜孜不倦的創(chuàng)新之路。

　　以首信在開發(fā)“國(guó)產(chǎn)手機(jī)”項(xiàng)目上的經(jīng)營(yíng)策略為例，當(dāng)時(shí)許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)都非常重視搶占市場(chǎng)先機(jī)的經(jīng)營(yíng)策略，因而紛紛以“貼牌”加工手機(jī)的方式來搶占市場(chǎng)。其實(shí)，如采取這種經(jīng)營(yíng)策略，首信是最具優(yōu)勢(shì)的。然而，楊廉斯沒有這樣做，在她看來，這不是做大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，要做大產(chǎn)業(yè)，必須走大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)之路——首先從高起點(diǎn)的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力上入手。

　　在國(guó)內(nèi)，首信1999年建立了擁有移動(dòng)通信終端、移動(dòng)通信系統(tǒng)、IP技術(shù)、圖像技術(shù)、工藝技術(shù)等5個(gè)研究所的首信研究院，并已通過了博士后流動(dòng)站的審批，還和清華、北郵等院校合作搞“產(chǎn)、學(xué)、研”；在國(guó)外，首信與世界著名的鈑金加工設(shè)備制造企業(yè)日本AMADA公司聯(lián)合興辦了AMADA中國(guó)培訓(xùn)中心，在美國(guó)新澤西州設(shè)立了研發(fā)中心，跟蹤世界最新的數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)。同時(shí)，首信不惜重金廣攬人才，一批以博士、碩士為主體的高素質(zhì)研發(fā)人才隊(duì)伍初步建立起來。

　　作為高技術(shù)密集型企業(yè)，首信每年都要增加新產(chǎn)品開發(fā)和技改項(xiàng)目的投入資金，用于購(gòu)置設(shè)備、改善環(huán)境、聚集人才，以大力開發(fā)新產(chǎn)品，加強(qiáng)技術(shù)改造，每年投入資金達(dá)數(shù)億元人民幣之多。

　　二次創(chuàng)業(yè)的另一項(xiàng)重要舉措是徹底改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。楊廉斯十分注重企業(yè)制度的創(chuàng)新工作，積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革。先進(jìn)的技術(shù)不能容忍落后的管理方式，這是首信經(jīng)過多年與國(guó)外企業(yè)合作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)；他們同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到國(guó)有企業(yè)機(jī)制上的弊端在哪里。

　　1999年，首信由過去工廠式的直線管理制轉(zhuǎn)向集團(tuán)化直線職能制與事業(yè)部制相結(jié)合，對(duì)集團(tuán)所屬企業(yè)實(shí)行虛擬法人管理，并在個(gè)別企業(yè)試行員工參股、期權(quán)制，盡可能地調(diào)動(dòng)員工的積極性。首信還改革了內(nèi)部的人事、分配和用工制度，將原有的18個(gè)處室壓縮到9個(gè)，管理人員由200人精簡(jiǎn)到75人，干部實(shí)行公開招聘，管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行個(gè)人收入與企業(yè)效益直接掛鉤，拉開收入檔次，利益分配向技術(shù)和市場(chǎng)崗位傾斜。

　　1999年，為實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，首信還把法律工作納入企業(yè)管理系統(tǒng)之中。2000年，為深化企業(yè)改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，首信集團(tuán)對(duì)歷年來制定的97項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了清理，分成了7大類，并重新制定和下發(fā)了《新產(chǎn)品開發(fā)管理方法》、《軟件管理方法》，修訂了《科技成果獎(jiǎng)勵(lì)方法》、《公司管理的若干規(guī)定》等50多項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)管理逐步向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化邁進(jìn)。

　　2001年，首信的機(jī)制改革更進(jìn)一步，以移動(dòng)通信系統(tǒng)、移動(dòng)通信終端、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為主，發(fā)起成立了北京首信股份有限公司，在企業(yè)制度創(chuàng)新上邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。首信集團(tuán)的主體完成了公司制改革，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，首信集團(tuán)發(fā)展成為了大型的股份企業(yè)集團(tuán)。

　　加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是首信二次創(chuàng)業(yè)的又一個(gè)重要方面。首信過去有一支很好的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，熟悉通信設(shè)備市場(chǎng)，與主要運(yùn)營(yíng)商建立了良好的關(guān)系。但是市場(chǎng)在不斷地變化，面對(duì)多運(yùn)營(yíng)商并存的競(jìng)爭(zhēng)格局，首信采取了三項(xiàng)措施以加強(qiáng)這支營(yíng)銷隊(duì)伍：一是將大批學(xué)歷高、有專業(yè)背景的年輕人充實(shí)到市場(chǎng)一線，目前首信市場(chǎng)人員80%擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷；二是擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，加大對(duì)國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)新興電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的開發(fā)力度；三是完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的職能，改變以往重視市場(chǎng)開發(fā)但忽略貼近客戶和售后服務(wù)的狀況，市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求、售后服務(wù)甚至相應(yīng)客戶要求的時(shí)限等都成為考核代表處的重要指標(biāo)。

　　全世界最小的GSM手機(jī)

　　2001年，在一次頒獎(jiǎng)儀式上發(fā)表獲獎(jiǎng)演講時(shí)，楊廉斯特意佩帶上了粉色的首信C6288手機(jī)，并自豪地說：“這是我們自己設(shè)計(jì)、自己生產(chǎn)，具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，全世界最小的GSM手機(jī)。這不僅是我們首信的驕傲，我覺得這也是我們中國(guó)人的驕傲�！敝鞒秩粟w忠祥風(fēng)趣地說：“楊總不愧為精明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不放過任何一個(gè)為企業(yè)產(chǎn)品做宣傳的機(jī)會(huì)。”

　　確實(shí)，首信手機(jī)是首信的驕傲，也是楊廉斯的驕傲，它是首信集團(tuán)長(zhǎng)期以來不倦努力的成果。6088、6288兩款手機(jī)由首信自行研制，當(dāng)時(shí)是世界上最小的手機(jī)，在市場(chǎng)上大受歡迎。

　　首信從1998年便開始研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GSM手機(jī)。1999年，首信在美國(guó)成立手機(jī)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)——Mobicom公司，利用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)開發(fā)軟件。

　　經(jīng)過幾年的發(fā)展，GSM移動(dòng)通信產(chǎn)品為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，成為企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到20%。2000年9月，首信經(jīng)過反復(fù)的市場(chǎng)調(diào)查與技術(shù)改良，開始大批量投產(chǎn)幾款中低檔手機(jī)產(chǎn)品，當(dāng)年手機(jī)銷量達(dá)到國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量的四分之一。截止今年6月份，首信GSM手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的排名位列前10名之內(nèi)，在成都、天津、武漢等城市首信都進(jìn)入6強(qiáng)。其主力機(jī)型C6288，在很多地方的份額接近甚至超過2%。

　　首信成為中國(guó)移動(dòng)通信的生產(chǎn)基地之一，是目前國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)擁有GSM，GPRS，CDMA手機(jī)全部生產(chǎn)、研發(fā)核心技術(shù)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商和國(guó)家重點(diǎn)扶持的國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)廠商。首信在CDMA系統(tǒng)、GMS系統(tǒng)、3G系統(tǒng)的研發(fā)方面投入非常大，2000年和2001年分別達(dá)到6.7億元、7.6億元，希望在高端技術(shù)和前沿技術(shù)方面能占有優(yōu)勢(shì)。目前首信CDMA手機(jī)已開始制造，每月產(chǎn)量約萬臺(tái)。

　　在楊廉斯的規(guī)劃中，首信的核心產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)除手機(jī)外，還包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和寬帶接入設(shè)備。早在1999年，首信宣布全面進(jìn)軍IT領(lǐng)域，隨后推出了一系列網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，包括首信網(wǎng)絡(luò)安全解決方案、IP電話解決方案、無線寬帶接入解決方案以及首信全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。在安全方面，首信選擇了網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品市場(chǎng)中占有率很高的美國(guó)某公司作為合作的對(duì)象。同時(shí)，首信還利用合作的網(wǎng)絡(luò)安全軟件及首信自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全的軟件，能夠集成一個(gè)完整的、高水平的、多層次保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全方案，將為廣大用戶提供一種新的選擇。另外，在網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守等方面，首信也已經(jīng)有了自己開發(fā)的產(chǎn)品。

　　求才若渴

　　高新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。楊廉斯的人才戰(zhàn)略是“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”。為每一位員工創(chuàng)造有利于發(fā)揮他們才干的環(huán)境，并以優(yōu)惠的待遇和靈活的用人機(jī)制留住人才。

　　首信有一種從上到下非常重視人才的風(fēng)氣。首信每次去高校招聘，至少是副總裁帶隊(duì)。首信還在北京郵電大學(xué)、重慶郵電學(xué)院、成都電子科大和西安電子科大等高校設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的學(xué)生。近兩年，進(jìn)入首信的高校畢業(yè)生越來越多，使首信的員工知識(shí)層次迅速提升，其中不光有郵電院校的學(xué)生，也有北大、清華等國(guó)內(nèi)著名高校的學(xué)生；不光有本科生，也有碩士生、博士生。每一位進(jìn)入首信集團(tuán)的博士，都會(huì)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的工作；碩士進(jìn)集團(tuán)一年內(nèi)，也要承擔(dān)相關(guān)項(xiàng)目。

　　從下面的例子上可以看出楊廉斯的求才若渴。1998年，最初在上海一家研究機(jī)構(gòu)工作的李振博士，來到北京發(fā)展。在他還在猶豫應(yīng)該選擇哪家公司時(shí)，楊廉斯親自與他談話，說服他來到首信，從事軟件開發(fā)工作。不到兩年時(shí)間，李振作為軟件開發(fā)小組的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)技術(shù)人員，克服了資料不完善等困難，經(jīng)過不斷地努力鉆研，掌握了在參考設(shè)計(jì)平臺(tái)上進(jìn)行再開發(fā)的技術(shù)，同時(shí)還完成了首信第一款手機(jī)人機(jī)界面的軟件開發(fā)。憑著其出眾的才干，目前他已成為整個(gè)集團(tuán)的副總工程師，負(fù)責(zé)首信終端產(chǎn)品的研發(fā)工作。

　　從1992年開始，楊廉斯便開始推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革，在企業(yè)內(nèi)部建立起了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，同時(shí)完成了定崗定編、定崗定薪。接著又推行了全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)現(xiàn)崗變薪變的政策。在首信，無論是剛剛進(jìn)廠的員工，還是已在此工作多年，都可提出變換崗位，然后根據(jù)考核進(jìn)行審批。這就大大增加了員工的自主權(quán)，增加了現(xiàn)有崗位的壓力，并可以讓每個(gè)員工最終都流向自己最合適的崗位，發(fā)揮每個(gè)人的最大效用。

　　楊廉斯還指導(dǎo)企業(yè)制定了一套完整的薪資制度，以激活員工的積極性，提高效率。自1997年起，首信對(duì)部分中層以上干部推行“基本工資+年度風(fēng)險(xiǎn)收入”的年薪制，并在1998年將此做法推及全部中層干部。這種制度規(guī)定，在不同的管理崗位上，風(fēng)險(xiǎn)收入占總收入的比重是不一樣的：對(duì)技術(shù)和銷售人員，實(shí)行“工資+項(xiàng)目提成”，首信做得最好的銷售人員，年收入可達(dá)26萬；對(duì)普通的技術(shù)和銷售人員，首信推行的是年終加薪制度，即到年底，根據(jù)員工的業(yè)績(jī)，給他們多發(fā)一至兩個(gè)月的工資。另外，首信還要對(duì)集團(tuán)做出重大貢獻(xiàn)的員工給予特別獎(jiǎng)。

　　在首信這樣的高科技行業(yè)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)尤為重要。首信目前有個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等全方位的培訓(xùn)體系，采取請(qǐng)專家學(xué)者來講課的內(nèi)部培訓(xùn)方式與將員工送到院校、研究所學(xué)習(xí)的外部培訓(xùn)方式相結(jié)合的培訓(xùn)政策。每年首信都有一半的員工有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。首信還鼓勵(lì)自學(xué)，自我“充電”，凡是參加與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，拿到畢業(yè)證書后，企業(yè)為員工承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

　　同事眼中的楊廉斯

　　首信集團(tuán)副總裁何耀良用“韌”來形容楊廉斯，并追憶起當(dāng)初與諾基亞合作時(shí)發(fā)生的一件事：“那是1994年的深秋，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多方權(quán)衡，決定選擇與諾基亞合資合作，而這件事必須得到吳基傳部長(zhǎng)的首肯，但當(dāng)時(shí)正好吳部長(zhǎng)即將出國(guó)考察，若等他出國(guó)后再批，很可能會(huì)貽誤談判合作的最好時(shí)機(jī)，于是在與諾基亞達(dá)成協(xié)議框架后，楊總立即驅(qū)車直奔機(jī)場(chǎng)。在機(jī)場(chǎng)的貴賓室里，就在吳部長(zhǎng)登機(jī)前的最后10分鐘，楊總先是簡(jiǎn)單匯報(bào)而后又逐一回答了吳部長(zhǎng)的問題，最終贏得了吳部長(zhǎng)的信任，贏得了這份決定首信命運(yùn)的、沉甸甸的合同�！�

　　“當(dāng)時(shí)欲與諾基亞合作的國(guó)內(nèi)企業(yè)還有幾家，而首信能搶先一步，獨(dú)拔頭魁，楊總的韌勁拼勁、百折不撓的精神可以說是其中最主要的原因之一。正是這份合同，奠定了首信與諾基亞合作的雙贏局面，奠定了首信今天的輝煌。”何耀良如是說。

　　為了做好市場(chǎng)工作，爭(zhēng)取更多的定單，楊廉斯經(jīng)常親自參加談判，訪問用戶，做高層客戶的開發(fā)工作。首信企業(yè)發(fā)展處副處長(zhǎng)陳麗文則充滿深情地回憶起一件小事：“90年代初，首信還不叫首信，而是北京郵電通信設(shè)備廠，客戶大都是各省市的郵電管理局。楊總為了跑客戶拉項(xiàng)目，經(jīng)常往返于各地區(qū)的郵電局之間。那次去濟(jì)南，由于工作人員的失誤，楊總凌晨1點(diǎn)就到了濟(jì)南郵電。結(jié)果一路疲憊不堪的楊總，就楞是在接待室1米見方的桌子上趴了一夜。第二天，見到該局的負(fù)責(zé)人，對(duì)方看是廠長(zhǎng)親自來談，當(dāng)然很重視，再加上首信這邊準(zhǔn)備得也很充分，合同簽得很順利，可楊廠長(zhǎng)回來當(dāng)天就病倒了。”

　　首信的員工都知道，楊廉斯往往是首信上班最早、下班最晚的人。陳麗文說：“楊總每天工作忙，事情多，從來沒有按時(shí)回過家，午夜12點(diǎn)甚至后半夜才回家是她的家常便飯，而晚飯又常常是一包方便面解決問題。楊總腎不好，為這她曾經(jīng)住過醫(yī)院，可就是在住院時(shí)她也不忘批改文件、研究市場(chǎng)�！�

　　走向國(guó)際的首信

　　首信發(fā)展壯大的過程也是不斷向國(guó)外先進(jìn)同行學(xué)習(xí)的過程，體現(xiàn)了楊廉斯的國(guó)際化視野。楊廉斯很早便認(rèn)識(shí)到，作為一家起步未久的通信公司，向國(guó)外同行學(xué)習(xí)是必經(jīng)的一步。

　　除了與諾基亞等跨國(guó)公司進(jìn)行合作外，早在1998年，首信便在美國(guó)的新澤西建立了自己的研發(fā)中心。首信在自主開發(fā)的同時(shí)，不停止對(duì)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的不斷吸納。首信的自主開發(fā)不是封閉的，而是開放型的。

　　中國(guó)加入WTO使每個(gè)企業(yè)都不得不思考國(guó)際化問題，楊廉斯曾在有關(guān)場(chǎng)合如此闡釋自己對(duì)這一問題的見解：“中國(guó)企業(yè)要迎接入世，要迎接奧運(yùn)，企業(yè)的國(guó)際化問題是一個(gè)無法回避的重要課題。今天的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)開始走向國(guó)際化，國(guó)外的大企業(yè)也紛紛到中國(guó)來參與競(jìng)爭(zhēng)。首信要做大、做強(qiáng)，就必須走向國(guó)際。首信人已經(jīng)將目光定位在了全球。”

　　首信有很多產(chǎn)品出口到朝鮮、日本、加拿大等國(guó)，而國(guó)外市場(chǎng)將成為首信未來開發(fā)的重點(diǎn)之一。2001年6月，首信與委內(nèi)瑞拉中央大學(xué)簽署協(xié)議，為其承建大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)，該工程預(yù)計(jì)總額度為9300萬美元，成為首信將營(yíng)銷觸角延伸向海外市場(chǎng)的里程碑。此外，首信還在印度尼西亞辦展覽會(huì)，并計(jì)劃到南非開辟市場(chǎng)。

　　在楊廉斯的藍(lán)圖中，首信將通過與諾基亞的合作以及內(nèi)部改制上市，逐步成為一個(gè)跨國(guó)公司。這是首信的夢(mèng)，也是中國(guó)民族企業(yè)的夢(mèng)。

　　楊廉斯小資料

　　在楊廉斯的工程師生涯里，曾取得過數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)：

　　1984年開發(fā)成功中國(guó)第一套數(shù)字微波通信設(shè)備，并負(fù)責(zé)建設(shè)成功中國(guó)第一條國(guó)產(chǎn)數(shù)字微波通信線路

　　1986年被評(píng)為郵電部勞動(dòng)模范

　　1987年成功地主持了34MB數(shù)字微波通信系統(tǒng)以及福州至廈門電路試驗(yàn)，獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)

　　1988年主持發(fā)明的WHM07型中頻脈碼調(diào)制解調(diào)機(jī)，獲部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)及國(guó)家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銀質(zhì)獎(jiǎng)、郵電部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、北京市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)志

　　1988年被授予市“三八”紅旗手標(biāo)兵

　　1989年被授予全國(guó)“三八”紅旗手稱號(hào)

　　1989年負(fù)責(zé)引進(jìn)NEC數(shù)字微波通信設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)，建立了中國(guó)第一條大容量數(shù)字微波通信設(shè)備生產(chǎn)線

　　1991年被評(píng)為國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，享受政府特殊津貼

　　1996年晉升為教授級(jí)高級(jí)工程師

　　1999年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理推進(jìn)者

　　2000年被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范

　　2001年被評(píng)為中關(guān)村科技園區(qū)優(yōu)秀企業(yè)家

　　同時(shí)在中國(guó)廣播工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)通信學(xué)會(huì)、中國(guó)移動(dòng)通信協(xié)會(huì)、中國(guó)電子學(xué)會(huì)通信學(xué)分會(huì)等任(作者 張素平)