中新網(wǎng)7月12日電 北京市應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商。據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,11日,北京市政協(xié)發(fā)布《關(guān)于北京市居住小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告》,據(jù)悉,該報(bào)告已經(jīng)北京市政協(xié)常委會(huì)審議通過(guò),并將以建議案的形式提交市委市政府參考。
調(diào)研報(bào)告指出,由于種種原因,北京市物業(yè)糾紛日益增多,業(yè)主委員會(huì)組建難、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位、政府職能缺位、法律法規(guī)不完善等問(wèn)題,影響了市民生活和社會(huì)安定,已成為社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。為解決物業(yè)管理方面的問(wèn)題,市政協(xié)經(jīng)過(guò)調(diào)研將向市委市政府支招,提出解決物業(yè)問(wèn)題的辦法。
調(diào)研報(bào)告建議,北京市應(yīng)確定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立專(zhuān)門(mén)的價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,供物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主選擇和協(xié)商,建立“質(zhì)價(jià)相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)價(jià)格體系。
其他建議
街道應(yīng)設(shè)物業(yè)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)
報(bào)告指出,要建立糾紛調(diào)解機(jī)制,形成政府部門(mén)、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)居委會(huì)等多元化協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理糾紛的機(jī)制。建議在街道辦事處設(shè)立物業(yè)管理糾紛專(zhuān)業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu),為居民提供便捷周到的法律服務(wù),對(duì)居民、業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛進(jìn)行調(diào)解,及時(shí)化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
普查開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題
調(diào)研報(bào)告建議,政府主管部門(mén)進(jìn)行全面普查,重點(diǎn)對(duì)存在物業(yè)糾紛小區(qū)的房屋質(zhì)量、配套設(shè)施、權(quán)屬界定及規(guī)劃變更、合同規(guī)范等問(wèn)題,有針對(duì)性地提出解決措施。
簡(jiǎn)化業(yè)主委員會(huì)組建程序
有關(guān)部門(mén)要研究制定業(yè)主大會(huì)的成立流程,簡(jiǎn)化業(yè)主委員會(huì)的組建程序,解決業(yè)主難找以及由于時(shí)間原因湊不到一起的問(wèn)題。此外,要研究社區(qū)民主自治方式及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問(wèn)題,提出符合北京實(shí)際情況的《組建業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)》,解決業(yè)主委員會(huì)的定位、監(jiān)督、資金來(lái)源、成員組成等問(wèn)題。制定《議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》、《選舉辦法》、《參選委員條件》等規(guī)范文本。(趙升)