同樣是體育明星，在如何處理負(fù)面新聞方面，菲爾普斯比起中國(guó)同行來(lái)要明顯地棋高一著。近幾年，媒體對(duì)體育賽事的報(bào)道越來(lái)越多，體育明星們的私生活也慢慢地被曝光在了世人的眼皮底下。當(dāng)負(fù)面新聞出現(xiàn)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的體育明星處理的態(tài)度遠(yuǎn)沒(méi)有菲爾普斯這樣積極，危機(jī)公關(guān)意識(shí)的淡薄可見(jiàn)一斑。

　　在聊到這個(gè)話題的時(shí)候，專家專門提到了去年底王皓酒后打人一事。專家認(rèn)為，當(dāng)王皓酒后打人一事被媒體報(bào)道之后，王皓本人的態(tài)度顯得有些推諉，并通過(guò)博客等各種方式進(jìn)行辯解。此外，王皓的主管部門對(duì)此事也都持一種保護(hù)當(dāng)事人的態(tài)度，沒(méi)有能及時(shí)地發(fā)表對(duì)此事的處理意見(jiàn)。

　　專家說(shuō)：“當(dāng)既成的負(fù)面新聞被曝光后，作為當(dāng)事人千萬(wàn)不要進(jìn)行狡辯，因?yàn)榻妻q肯定會(huì)讓大眾反感，而且也不符合大多數(shù)人對(duì)待是非的心理。此外，在負(fù)面事件中，當(dāng)事人的上級(jí)部門一定要反應(yīng)迅速，對(duì)當(dāng)事人的處罰一定要公開透明且按章執(zhí)行。像這次菲爾普斯吸大麻事件，雖然各界體育組織都沒(méi)有對(duì)他進(jìn)行處罰，但是他們都是根據(jù)自己的章程來(lái)執(zhí)行的，每個(gè)決定都是有自己的依據(jù)的。積極地對(duì)事件進(jìn)行處理不僅可以維護(hù)自身的組織形象，對(duì)于當(dāng)事人也是一種保護(hù)�！�

　　專家認(rèn)為，作為體育明星，既然已經(jīng)成為了公眾人物，其一言一行就會(huì)受到廣泛關(guān)注。任何一個(gè)小的負(fù)面新聞都將會(huì)成為一個(gè)污點(diǎn)，無(wú)論怎樣危機(jī)公關(guān)都無(wú)法抹去。所以，作為公眾人物就一定要嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻都不能放松。因?yàn)楣�眾人物的形象是最重要的，要想維護(hù)好自己的形象以及品牌，就不能犯任何錯(cuò)誤。