中新社臺(tái)北一月五日電(記者 董會(huì)峰)臺(tái)灣高鐵今天通車(chē)、試營(yíng)運(yùn)，整體狀況平順，但小狀況不少。

　　早七時(shí)，板橋南下一0一次、左營(yíng)北上一0二次及臺(tái)中北上五0二次列車(chē)同時(shí)發(fā)車(chē)，搭上頭班列車(chē)的乘客難掩興奮，不少人拿起相機(jī)拍照留念，對(duì)高鐵的舒適、快捷給予正面肯定。

　　不過(guò)，位于臺(tái)北縣的板橋站三個(gè)出口閘門(mén)卻發(fā)生故障。今天上午，板橋站西側(cè)出口閘門(mén)無(wú)法開(kāi)啟，連前來(lái)檢視的高鐵局長(zhǎng)龐家驊也一度受困，他臉色鐵青，當(dāng)場(chǎng)指示高鐵臨時(shí)改以人工驗(yàn)票方式讓乘客離開(kāi)月臺(tái)，花了十五分鐘才疏散完月臺(tái)乘客，引起不少乘客抱怨。記者在板橋站看到，即便情況正常，乘客過(guò)關(guān)閘速度也較慢，有的票投入自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)后，連拔幾下才能取出來(lái)。

　　另一個(gè)問(wèn)題是座號(hào)重復(fù)、一票鬧多胞。高鐵因訂位系統(tǒng)出問(wèn)題，昨日發(fā)生一萬(wàn)八千張票超賣(mài)的烏龍事件，高鐵公司緊急調(diào)度以加開(kāi)班次因應(yīng)，但仍引發(fā)乘客今天搶座，抱怨連連。一位帶著小孩的婦女，因與他人重復(fù)訂位，在板橋上車(chē)時(shí)不知所措，而列車(chē)服務(wù)員又未及時(shí)處理狀況，讓她急得掉眼淚。

　　超賣(mài)最嚴(yán)重的桃園站上午起陸續(xù)引來(lái)部分乘客抱怨，最后在高鐵加開(kāi)列車(chē)并且贈(zèng)送每人免費(fèi)票后，才平息乘客不滿。

　　在臺(tái)中站，電子屏下午一度顯示從左營(yíng)北上的四二0列車(chē)晚點(diǎn)七分鐘，但不久又修正將按時(shí)抵達(dá)，令站內(nèi)等候上車(chē)的乘客一頭霧水。

　　此外，有乘客發(fā)現(xiàn)，日前預(yù)購(gòu)高鐵車(chē)票時(shí)，系統(tǒng)顯示客滿，他只好今天一大早到車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，但上車(chē)后才發(fā)現(xiàn)，部分車(chē)廂只坐滿三分之一，而且全坐在雙號(hào)位，單號(hào)位空無(wú)一人。

　　臺(tái)灣消費(fèi)者文教基金會(huì)今天則在板橋、臺(tái)中、左營(yíng)高鐵車(chē)站發(fā)起柔性勸阻活動(dòng)，志工拉起“珍惜生命、不當(dāng)白老鼠、拒搭高鐵”的布條，呼吁民眾為了自身權(quán)益，不要搭乘高鐵。

　　針對(duì)售票系統(tǒng)故障給乘客造成不便，臺(tái)灣高鐵公司宣布，原訂五日至十四日之試營(yíng)運(yùn)優(yōu)惠期，將延長(zhǎng)五天至十九日。(完)