當然我相信,既然去旅游了,就加深了相互的了解,有更多的交流和交往,使得大陸和臺灣各個方面的交流、交往,都更加深入。
記者 夢桐:那么這一次“海旅會”在臺北設立辦事處,您認為它最大的意義是什么?它今后的職能都有哪些?
邵琪偉:兩岸雙向旅游互設辦事處,“海旅會”到臺北設辦事處,我認為這是具有里程碑意義的,也是具有標志性意義的。因為作為一個長設機構,這是第一家,臺灣來說,也是第一家。我們希望通過這個辦事處的設置,能夠為今后兩岸各個方面,一些機構的設置,能夠探探路,起到一些示范性的作用。那么這個機構的設置,它又這么幾個主要的職能。
一個就是咨詢聯(lián)絡;一個就是信息交流;一個就是糾紛處置;再一個就是宣傳推廣。那么主要這四個方面,我們都要作為一個機制化的職能把它反映出來,我相信這個辦事處的設置會產生很重要的意義的。
記者 夢桐:我們“海旅會”在臺北辦事處的設立,您覺得會為大陸游客帶來哪些實實在在的幫助?
邵琪偉:一個方面就是讓大陸游客,我們可以提供一些咨詢服務和幫助,讓大陸的游客更多地、更詳細地了解臺灣,了解臺灣有些什么好看的、好吃的、好玩的,就是從旅游的角度來講,美景、美食,這就是咨詢服務,推介是指業(yè)界,這是咨詢服務,讓游客了解這種情況。
第二個就是一些不可預測的,可能會有一些糾紛,包括合同糾紛,也可能有一些突發(fā)事件的處置,我們可以在最短的時間內,能夠讓我們這個機制發(fā)揮作用,為游客提供幫助,這都是非常必要的。當然從業(yè)界來講,我們有一個聯(lián)絡,有一個信息的交流。另外,還有一個就是相互的推廣。
記者 夢桐:除了為大陸游客提供這樣的幫助,對臺灣的游客,我們海旅會也提供一些幫助嗎?
邵琪偉:同樣的,因為臺灣游客要到大陸來旅游,他也需要了解大陸的情況,因為有相當多的臺灣同胞,還沒有到過大陸,通過我們這個機制,他們需要獲得信息的時候,就在相對短的時間里邊獲得比較多的,比較強勁的一些信息,這是一種很好的服務。
記者 夢桐:開放大陸游客去臺灣,已經(jīng)是有將近兩年的時間了,這兩年,發(fā)生了很多變化。您認為,在今后的日子里,兩岸旅游業(yè)的交流會呈現(xiàn)一種什么樣的趨勢?
邵琪偉:我想可能今后旅游業(yè)界,兩岸的交流,會有幾個新的趨勢。按現(xiàn)在發(fā)展來講,一個,規(guī)模會迅速擴大。我原來預計,我個人預測,今年不會超過80萬人次。但是現(xiàn)在看來要超過這個數(shù)字,這個規(guī)模就會快速擴大。那么當然相應來講,臺灣的接待能力需要提高,這是一個趨勢。第二個趨勢就是我剛才講的,逐步的深度旅游,就是回頭客要過去了,第一次他基本上先看了,他就需要一些深度旅游,對臺灣的文化,對臺灣的歷史,對臺灣的風土人情,包括臺灣的美食,臺灣的飲食也有它的特點,這些都需要讓大陸游客有更多了解,這個我想是一個趨勢。第三個就是旅游業(yè)的深度合作,不僅僅是旅游,因為我知道對臺灣來講,旅游這個產業(yè)也是一個非常重要的產業(yè),因為它第三產業(yè)的比重很高,將近70%,那么大陸現(xiàn)在提出來,要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè),因此我想,對于旅游業(yè)來講,跟臺灣的一產、二產、三產都相關聯(lián)。
如果我要講一產的話,大家很好理解,主要是農業(yè),農副產品。大量的游客去了,要消費農副土特產品,要購買農副土特產品,而且還有農副土特產品的加工產品。假設你去買了比較多茶葉、鳳梨酥,這些都是農產品加工制造而成的,當然還有很多小吃。臺灣有很多大陸游客去了以后,我跟你舉個小例子,他們給我介紹,阿里山有一個老婆婆,賣茶葉蛋,大陸居民去了之后,很多人都去買這個茶葉蛋,我大致算算,如果大陸游客一年去100萬人,三分之一到阿里山去,一人買一個茶葉蛋,一天大概差不多接近1000個茶葉蛋,這雖然是一個很簡單的例子,但是這背后帶來了養(yǎng)殖業(yè),帶來了飼料加工業(yè),帶來了老百姓的就業(yè),當然也是有收入。
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