中新社香港六月二十四日電 臺(tái)北消息：臺(tái)灣“行政院”二十三日在臺(tái)北、高雄分別舉辦工作會(huì)議統(tǒng)籌大陸民眾赴臺(tái)旅游事項(xiàng)，研擬“采購(gòu)商品不滿意保證退費(fèi)”等具體措施提升旅游品質(zhì)保證。

　　《中國(guó)時(shí)報(bào)》二十四日?qǐng)?bào)道，臺(tái)灣當(dāng)局應(yīng)對(duì)大陸民眾赴臺(tái)旅游專案小組召集人、“政務(wù)委員”朱云鵬二十三日在臺(tái)北邀集交通、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生等相關(guān)行政部門協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)籌備情形。

　　鑒于大陸旅行業(yè)人士組成的“踩線團(tuán)”日前到南投時(shí)，試吃梅子等水果，反響不錯(cuò)；據(jù)報(bào)道，此次會(huì)議中，相關(guān)機(jī)構(gòu)將具體考慮如何借助大陸民眾來臺(tái)旅游的機(jī)會(huì)推銷臺(tái)灣農(nóng)產(chǎn)品。朱云鵬說，將推動(dòng)大陸游客在臺(tái)灣大量品嘗臺(tái)灣水果，希望他們回到大陸后成為“種子”，幫忙宣傳臺(tái)灣農(nóng)產(chǎn)品。

　　臺(tái)“觀光局”在會(huì)中報(bào)告，大陸游客集體采購(gòu)有品質(zhì)保證，若對(duì)商品不滿意將保證退費(fèi)；若同一家商店發(fā)生多起販?zhǔn)鄄恍ど唐�，將采取多種懲罰措施，包括旅行社不得再帶團(tuán)到該商店采購(gòu)。

　　“新聞局長(zhǎng)”史亞平介紹，當(dāng)局印制的宣傳品附有繁體字與簡(jiǎn)體字對(duì)照表，旅游景點(diǎn)與飯店所使用宣傳品如說明書、飯店簡(jiǎn)介可采用簡(jiǎn)體字。

　　另據(jù)“今日新聞”報(bào)道，臺(tái)灣“行政院”南部聯(lián)合服務(wù)中心二十三日召開“大陸觀光客來臺(tái)”南部八縣市準(zhǔn)備工作會(huì)議。會(huì)中公布，當(dāng)天起設(shè)立針對(duì)大陸赴臺(tái)觀光旅游簽注的南部收件中心。

　　“交通部觀光局”業(yè)務(wù)組長(zhǎng)張錫聰介紹，該局將與臺(tái)灣旅館公會(huì)全聯(lián)會(huì)組成查核小組，面向大陸旅客辦理滿意度問卷調(diào)查，作為業(yè)界獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的處分依據(jù)。

　　臺(tái)灣海峽觀光旅游協(xié)會(huì)和旅行業(yè)品保協(xié)會(huì)也已分別設(shè)置大陸旅客投訴專線電話，分別受理旅游糾紛及購(gòu)物糾紛，維護(hù)大陸人士來臺(tái)觀光品質(zhì)。(完)