中新網6月20日電 5歲的董小妹妹和媽媽到麥當勞臺北市林森南路店用餐，跌倒撞上麥當勞叔叔塑像右腳突出的鞋頭，額頭血流如注，痊愈后留下疤痕。法院依過失責任及消保法懲罰性賠償規(guī)定判決麥當勞應賠償3萬元(新臺幣，下同)。

　　據臺灣《聯(lián)合報》報道，法官指出，麥當勞是國際連鎖快餐餐廳，應該提供顧客用餐區(qū)的安全，但該店麥當勞叔叔塑像位置擺設不當，致顧客通行走道狹窄，加上塑像右腳鞋頭超出底座，懸空突出，容易絆倒顧客，麥當勞顯有疏失。

　　去年3月20日下午，董小妹和媽媽、妹妹到臺北市林森南路麥當勞店用餐，餐后媽媽帶小女兒到二樓廁所洗手，董小妹在樓梯間跌倒，頭部正好撞到走道旁麥當勞叔叔塑像鞋頭，頓時血流如注。

　　董媽媽立刻將女兒送醫(yī)，董小妹左額有一公分撕裂傷，縫了四針，痊愈后留下疤痕。董小妹的爸媽認為麥當勞事后沒有致歉，一狀告上法院。

　　董媽媽在法庭上指出，當天下雨麥當勞地板濕滑，未做防滑措施及警示，導致女兒滑倒，且麥當勞叔叔的鞋頭太尖銳，女兒正巧撞上才會傷得那么重；麥當勞應賠償醫(yī)藥費、精神慰撫金及懲罰性賠償共33萬元。

　　麥當勞辯稱，公司與顧客間沒有消費契約關系，不適用消保法；且當天餐廳地板沒有濕滑，倒是董小妹手上有一枚玩具戒指，可能是跌倒時撞到戒指尖致額頭受傷。意外發(fā)生后，麥當勞已負擔送醫(yī)交通費及部分醫(yī)療費用。

　　法官審理認為，麥當勞是國際連鎖快餐餐廳，提供消費者用餐服務，屬于消保法所稱的“企業(yè)經營者”，與顧客間當然適用消保法，對消費者用餐空間及設施負有確保安全的責任。

　　法官指出，當天臺北雨量只有四毫米，一樓地板可能濕滑，但二樓沒有地板濕滑情形，董小妹跌倒非因地板濕滑。

　　判決認為，麥當勞沒有提供安全的用餐環(huán)境，造成董小妹滑倒受傷，兩者有因果關系，應賠償一萬元醫(yī)療費、三萬元精神慰撫金及二萬元懲罰性賠償；但因董小妹是在追趕媽媽時滑倒，應負一半的過失責任，因此麥當勞只須賠償三萬元。