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女生無(wú)恙卻被傳跳樓 信息時(shí)代"謠言危機(jī)"如何破解

2008年11月03日 10:13 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論

  近日,國(guó)內(nèi)人氣頗高的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇———天涯論壇上出現(xiàn)一篇題為《怎么辦?59歲禽獸教授對(duì)大一女生實(shí)施“愛(ài)撫療法”,小女生求救之后就沒(méi)消息了》的帖子,引發(fā)網(wǎng)上一陣熱議。

  幾天后,當(dāng)記者再次瀏覽該帖時(shí),發(fā)現(xiàn)此事有了新動(dòng)向:受害女生不堪輿論壓力,已經(jīng)跳樓自殺了。

  難道“崔真實(shí)事件”在中國(guó)上演了嗎?帶著這一疑問(wèn),記者隨即趕到位于湖北省武漢市藏龍島附近的某高校,也就是該事件的發(fā)源地。在學(xué)校的新聞科,記者得到了一個(gè)確切的說(shuō)法:受害女生沒(méi)有跳樓,這名女生現(xiàn)在正由學(xué)校的老師陪護(hù)著,網(wǎng)上帖子的內(nèi)容是謠言。

  受害女生安然無(wú)恙,是個(gè)好消息,然而,另外一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了:網(wǎng)絡(luò)謠言,可不是一般的忽悠人。此事讓人聯(lián)想起了不久前爆發(fā)的“廣元柑橘事件”。這個(gè)發(fā)生在局部地方的植物疫情,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信等途徑在全國(guó)迅速傳播,引起消費(fèi)者恐慌,甚至“談橘變色”。

  謠言借助信息化“翅膀”危害甚廣

  “都說(shuō)這橘子上面有蛆蟲(chóng),不敢買(mǎi)啊!苯裉熘形,記者路過(guò)一家水果店時(shí),聽(tīng)見(jiàn)一位女顧客這樣說(shuō)。店主急忙辯解道:“我們這都是湖北宜昌的橘子,沒(méi)問(wèn)題的。要是有蛆蟲(chóng),衛(wèi)生部門(mén)也不會(huì)讓我賣(mài)啊。”然而,店主的辯解并沒(méi)有說(shuō)服這位女顧客。

  據(jù)記者了解,自“廣元柑橘事件”在網(wǎng)上大肆傳播后,全國(guó)各地的水果市場(chǎng)都受到了“牽連”:在河南,秋冬季節(jié)人們鐘愛(ài)的橘子沒(méi)了市場(chǎng);在山東,果農(nóng)任橘子在樹(shù)上爛掉;在湖北,橘子出現(xiàn)了七成滯銷(xiāo)的情況。而實(shí)際上,這些省市并未發(fā)現(xiàn)柑橘大實(shí)蠅疫情。

  “這個(gè)消息的內(nèi)容是事實(shí),因?yàn)樗拇◤V元的確出現(xiàn)了柑橘大實(shí)蠅蟲(chóng)害,但這并不代表全國(guó)各地的橘子都有問(wèn)題!蔽錆h一所高校的新聞學(xué)教授說(shuō),網(wǎng)友的信息往往是在沒(méi)有深入調(diào)查的情況下就發(fā)表了,信息的片面性經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)大范圍傳播,甚至放大某些信息后,就成為謠傳,會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

  在“廣元柑橘事件”中,網(wǎng)絡(luò)謠言帶來(lái)的是經(jīng)濟(jì)受損,相比之下,今年網(wǎng)上流傳的其他一些謠言造成的社會(huì)恐慌則更為嚴(yán)重。

  今年2月,網(wǎng)上流傳一條信息稱,“衛(wèi)生部等多部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知,近期不要吃牛羊肉、海鮮及其他動(dòng)物肝臟,避免在外就餐,因戊型肝炎開(kāi)始肆虐!2月29日,衛(wèi)生部指出此消息“純屬謠言”。

  另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)謠言則是“9·13海南地震海嘯”。這條謠言稱,“9月13日南寧與海南島之間將發(fā)生9.1級(jí)大地震并引發(fā)海嘯、造成數(shù)百萬(wàn)人死亡,并可能波及日本”。受這條謠言影響,今年中秋節(jié)期間,海口、三亞、陵水等局部地區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員紛紛提前回鄉(xiāng)避“震”。

  針對(duì)近期多起“網(wǎng)絡(luò)謠言”事件,多位傳播學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為,危機(jī)來(lái)臨時(shí),百姓最希望盡快聽(tīng)到權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的聲音。而目前在一些地方,信息發(fā)布快速反應(yīng)機(jī)制仍未建立起來(lái)。比如“四川柑橘”事件中,當(dāng)?shù)卣缒茉趧偝霈F(xiàn)蟲(chóng)害時(shí)就發(fā)布信息,就不會(huì)出現(xiàn)小道消息廣泛流傳的情況。

  網(wǎng)絡(luò)規(guī)范體系弊端應(yīng)盡快清除

  “對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言我們也不能把板子全打在網(wǎng)民身上。論壇經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,都應(yīng)該受到法律約束。”武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院江禎鳴對(duì)記者說(shuō)。

  就這些問(wèn)題,清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)行為研究所副所長(zhǎng)李旭曾公開(kāi)表示,按2000年9月《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和2002年8月的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)者(含論壇經(jīng)營(yíng)者)應(yīng)當(dāng)保證所提供的信息內(nèi)容合法。據(jù)此推理,出現(xiàn)違法言論,論壇經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。然而,根據(jù)2000年10月的《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,上網(wǎng)用戶應(yīng)對(duì)其所發(fā)布的信息負(fù)責(zé),而電子公告服務(wù)提供者僅在發(fā)現(xiàn)明顯違法后有刪除、保存和報(bào)告的義務(wù)。由此推斷,論壇經(jīng)營(yíng)者似乎不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

  有專(zhuān)家認(rèn)為,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)規(guī)范體系中的行政法規(guī)或部門(mén)規(guī)章自相矛盾,使一些具體網(wǎng)絡(luò)行為的裁斷成為難題。因此,目前急需用專(zhuān)門(mén)的法規(guī)加以規(guī)范。

  重慶大學(xué)法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)法專(zhuān)家齊愛(ài)民在接受記者電話采訪時(shí)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)嶄新的空間,社會(huì)人在其中的行為也必須由專(zhuān)門(mén)的法律進(jìn)行規(guī)制!皬哪壳暗那闆r看,該討論如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)門(mén)立法的問(wèn)題了!(本報(bào)記者 胡新橋 本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 余飛)

編輯:吳博】
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