眼下,合肥迎來了今年的最后一輪家裝旺季,而一條特殊的利益鏈條又開始蠢蠢欲動(dòng)起來。出于“不讓自己良心受到譴責(zé)”的考慮,省城一家建材公司總經(jīng)理曹澤和一家裝飾公司總經(jīng)理李林相繼坐在了記者面前,揭露家裝行業(yè)里驚人的“回扣鏈”。
據(jù)稱,家裝過程中,從裝修公司、設(shè)計(jì)師,到項(xiàng)目經(jīng)理、裝飾工等,每一個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者的裝修款都會(huì)被“雁過拔毛”。目前合肥市大大小小的裝飾公司有一兩千家,各個(gè)環(huán)節(jié)每年共“吃”掉的回扣款約達(dá)上億元。
如果在裝修的過程中,有哪個(gè)業(yè)主的成本中沒有被裝飾公司拿到回扣,那顯然是‘不符合邏輯’的。”(裝飾公司總經(jīng)理李林)
“他們(裝飾公司)往往決定消費(fèi)者的取舍,不給回扣一般是不會(huì)有人到你這里買材料的!(建材公司總經(jīng)理曹澤)
裝修公司
拿回扣已成行業(yè)“潛規(guī)則”
上周,李林的裝飾公司剛剛竣工了一個(gè)家裝工程,他向記者遞來該工程的財(cái)務(wù)收支狀況表,上面清楚地記錄了各材料商轉(zhuǎn)來的回扣款:瓷磚8000元,地板1300元,整體廚房1750元,燈具2000元,潔具1500元,木門1050元……僅在裝修主材的回扣上,李林的公司就獲利2萬(wàn)余元。
李林告訴記者,在家裝行業(yè),拿回扣似已成行業(yè)“潛規(guī)則”。如果在裝修的過程中,有哪個(gè)業(yè)主沒有被裝飾公司拿到回扣,那顯然是不符合“邏輯”的。
所有的裝修主材都會(huì)有回扣的發(fā)生。按照“行規(guī)”,裝飾公司在促成建材廠商一筆買賣之后,都會(huì)按照不同產(chǎn)品類別拿到不同比例的回扣。
幫業(yè)主“砍價(jià)”背后的貓膩
據(jù)了解,裝飾公司與業(yè)主簽訂裝修協(xié)議之后,很快就會(huì)將業(yè)主資料報(bào)備給各個(gè)材料商,這樣,即使沒有裝飾公司的推薦,只要成交,材料商也得按照一定的比例支付給裝飾公司回扣款。
一些有過裝修經(jīng)歷的市民都知道,每次購(gòu)買主材時(shí),只要有裝飾公司的項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師在場(chǎng),談成的價(jià)格總要比自己?jiǎn)为?dú)砍價(jià)要有5個(gè)點(diǎn)左右的優(yōu)惠,因此就會(huì)對(duì)他們格外信任。
李林透露,其實(shí)這里面還有貓膩,“除了這5個(gè)點(diǎn),裝飾公司還能拿到至少15個(gè)點(diǎn)的回扣!辈牧仙淌孪榷家褜⒖硟r(jià)的折扣和額外的回扣加在了商品的價(jià)格上。
建材商
不付回扣會(huì)失去很大市場(chǎng)
對(duì)于行業(yè)里的回扣現(xiàn)象,建材商頗感無奈。某瓷磚品牌合肥代理商成名告訴記者,如果不支付回扣,他們就會(huì)失去很大的市場(chǎng),甚至在合肥無法生存。
兩周前,成名接到了一筆5萬(wàn)元的訂單,很快他又接到一位項(xiàng)目經(jīng)理的電話,聲稱該業(yè)主是他的簽約客戶,是他推薦業(yè)主來訂購(gòu)瓷磚的。到款后的第二天,成名就以現(xiàn)金的方式支付給項(xiàng)目經(jīng)理1萬(wàn)余元。
回扣“吃法”寫入合作協(xié)議
在很多建材廠商眼里,與裝飾公司搞好關(guān)系要比什么都重要。很多二三線建材品牌拓展市場(chǎng)最直接的方式就是以高額回扣來吸引裝飾公司“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地向消費(fèi)者推薦。
歲末年初,很多二三線的建材品牌都開始忙著與裝飾公司簽訂下一年度的合作協(xié)議,其中很重要的一個(gè)部分就是關(guān)于回扣比例和支付方式的問題。如果建材商不守信,設(shè)計(jì)師們以后就不會(huì)帶客戶上門選購(gòu)其商品。
“他們往往決定消費(fèi)者的取舍,不給回扣一般顧客是不會(huì)在你這里買材料的!辈軡筛嬖V記者,這樣就逼著各家經(jīng)銷商為有客源而不斷地提高回扣價(jià)碼,同時(shí)被動(dòng)地再三提高商品標(biāo)價(jià)。
“行規(guī)”之傷
回扣讓團(tuán)購(gòu)疑似“陷阱”
“何謂團(tuán)購(gòu)?就是商家團(tuán)結(jié)一致對(duì)付購(gòu)買者!”曹澤這樣概括目前在裝飾行業(yè)盛行的團(tuán)購(gòu)銷售模式。
據(jù)了解,建材廠商每年都會(huì)在銷售旺季來臨之前進(jìn)行提價(jià),然后在團(tuán)購(gòu)中推出“跳樓價(jià)”,結(jié)果通過團(tuán)購(gòu)來的裝飾材料甚至比平時(shí)的價(jià)格還高。很多中小建材品牌的代理商都擁有自主定價(jià)權(quán),其商品的市場(chǎng)價(jià)往往是進(jìn)價(jià)的5倍甚至10倍,然后根據(jù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的具體情況隨時(shí)調(diào)整價(jià)格,最終成交的利潤(rùn)仍有好幾倍。
而團(tuán)購(gòu)組織方從建材廠商那里獲得回扣,小規(guī)模的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)按消費(fèi)者的訂單拿傭金,大規(guī)模的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)則按照商場(chǎng)成交額的2%左右“抽頭”,一次活動(dòng)下來往往就有十多萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)元的純收入。
巨額誘惑催生“偽專業(yè)”
“回扣是種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段,明顯就是裝飾公司在與材料商聯(lián)手欺騙消費(fèi)者!”曹澤氣憤地告訴記者,這種不正之風(fēng)會(huì)很快腐蝕掉整個(gè)行業(yè)。
曹澤說,設(shè)計(jì)師本來是種智慧的象征,但從他在省城建材市場(chǎng)打拼十多年的情況來看,“偽專業(yè)”型的設(shè)計(jì)師卻越來越在行業(yè)內(nèi)大行其道。
一名設(shè)計(jì)師坦言,目前很多同行都不會(huì)把主要精力放在創(chuàng)作和設(shè)計(jì)上,而是想著什么樣的設(shè)計(jì)能為材料商爭(zhēng)取更多的銷售額。
法律鏈接
據(jù)了解,建材廠商提供回扣的行為,已構(gòu)成了商業(yè)賄賂罪。所謂商業(yè)賄賂,是指經(jīng)營(yíng)者為銷售或者購(gòu)買商品而采用財(cái)物或者其他手段賄賂對(duì)方單位或者個(gè)人的行為。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以行賄手段銷售或者購(gòu)買商品的,由工商行政管理機(jī)關(guān)根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,有違法所得的應(yīng)當(dāng)予以沒收;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。工商部門已明確表態(tài),如果掌握了充分的證據(jù),工商部門將會(huì)對(duì)上述違法行為依法查處。(安徽商報(bào) 劉曉虎 李冬) (文中當(dāng)事人均為化名)
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