前晚,由內(nèi)蒙古烏海市經(jīng)停呼和浩特飛往北京的海航HU7618次航班因北京雷雨天氣在呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)延誤。延誤期間,機(jī)組人員離開(kāi)飛機(jī)去吃飯,導(dǎo)致航班遲飛。海航稱(chēng)會(huì)盡快調(diào)查。民航總局工作人員稱(chēng),機(jī)組人員集體離開(kāi)飛機(jī)違反了相關(guān)規(guī)定。
該次航班上的乘客李先生說(shuō),他們到達(dá)呼和浩特后被安排在候機(jī)樓內(nèi)休息,當(dāng)晚7點(diǎn)左右,他們從廣播里聽(tīng)到其他航空公司飛往北京的航班已開(kāi)始登機(jī),但他們的航班遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。大家詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)工作人員后,一名機(jī)場(chǎng)工作人員和機(jī)場(chǎng)貴賓室的工作人員先后給海航HU7618次航班的機(jī)組人員打電話,之后告訴大家:機(jī)組人員去吃飯了,正在回來(lái)的路上,請(qǐng)大家繼續(xù)等待。
晚8點(diǎn)左右,機(jī)組人員才露面。“他們從我們這些乘客中間穿過(guò),從登機(jī)口上了飛機(jī)。大約半小時(shí)后,廣播里才通知我們登機(jī)。我們上了飛機(jī)都快8點(diǎn)半了,其他航空公司的飛機(jī)早已經(jīng)到了目的地了。”李先生說(shuō),上飛機(jī)后,乘客們情緒都很激動(dòng),紛紛就此事詢問(wèn)機(jī)組人員,但機(jī)組人員拒絕透露遲到原因。
海航北京分公司的工作人員介紹,HU7618次航班從烏海飛抵呼和浩特后,預(yù)計(jì)下午4點(diǎn)50分從呼和浩特起飛。但由于公司調(diào)度安排,該航班抵達(dá)呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)已是下午5點(diǎn)08分。因北京的雷雨天氣,飛機(jī)再次推遲起飛,最終當(dāng)晚8點(diǎn)49分才從呼和浩特起飛,9點(diǎn)44分抵達(dá)北京。
海航總公司的一名許姓值班經(jīng)理說(shuō),在飛機(jī)延誤的等待期間,機(jī)組人員不得開(kāi)啟艙門(mén),否則飛機(jī)起飛前需要再次進(jìn)行飛行檢查,因此機(jī)組人員必須呆在飛機(jī)上。關(guān)于此事,海航會(huì)盡快責(zé)令內(nèi)蒙古公司調(diào)查。但截至記者昨晚發(fā)稿時(shí),仍未有進(jìn)一步的消息傳出。
民航總局一名負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的梁姓工作人員說(shuō),根據(jù)民航總局有關(guān)規(guī)定,機(jī)組人員不能由于個(gè)人原因,耽誤飛機(jī)的正常起降。海航機(jī)組人員集體離開(kāi)飛機(jī)違反了相關(guān)規(guī)定。關(guān)于海航的做法,乘客可搜集證據(jù),到民航總局相關(guān)部門(mén)投訴。(王遠(yuǎn)志 王鵬)
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