昨日下午5時(shí)40分,在圍觀群眾的一片掌聲中,工商部門執(zhí)法人員宣布保羅國(guó)際停業(yè)整頓。
然而,事情并沒(méi)有就此結(jié)束,兩名女生的家長(zhǎng)為了討回近萬(wàn)元的冤枉錢,委托商報(bào)尋找代理律師進(jìn)行起訴。
店門口閃客舉牌抗議
“天價(jià)頭”事件中,店員的態(tài)度以及問(wèn)題遲遲不解決等,遭到很多人抗議。
昨日下午6時(shí)30分,有一群反對(duì)“天價(jià)頭”的閃客出現(xiàn)在理發(fā)店門口,他們的行為將反對(duì)“天價(jià)頭”情緒推向高潮。
這一群由大河網(wǎng)-大河論壇的網(wǎng)友自發(fā)組成的閃客行動(dòng),在保羅國(guó)際門口舉行抗議活動(dòng)。他們將寫(xiě)著“很黑很后臺(tái)”的十六開(kāi)紙舉在頭頂,表示他們對(duì)保羅國(guó)際的不滿。
大河網(wǎng)友007告訴記者:“這種欺詐、勒索行為出現(xiàn)在鄭州,而且長(zhǎng)期存在,是給鄭州抹黑,給河南人抹黑,這對(duì)鄭州今年參加全國(guó)文明城市評(píng)選極為不利!
最后在執(zhí)法人員的勸解下,網(wǎng)友在熱烈的掌聲中散去。
【最新進(jìn)展】
保羅國(guó)際被停業(yè)整頓
卷入“天價(jià)頭”風(fēng)波的保羅國(guó)際理發(fā)店,昨日被工商部門責(zé)令停業(yè)整頓。
昨日下午5時(shí)40分,在鄭州市二七路保羅國(guó)際店內(nèi),當(dāng)二七區(qū)解放路工商所所長(zhǎng)潘靖華宣布該店停業(yè)整頓時(shí),店外近百名圍觀市民鼓掌叫好。
“停業(yè)整頓雖不代表關(guān)門,但我們從明天起,會(huì)每天派出兩名工作人員,從上午9時(shí)到晚上9時(shí),在店里監(jiān)督,不允許營(yíng)業(yè)!迸司溉A說(shuō),通過(guò)3天的調(diào)查取證以及對(duì)兩名女學(xué)生的調(diào)查取證,已形成一個(gè)證據(jù)鏈,消費(fèi)欺詐已成立。
在鄭州市二七工商分局昨日下發(fā)的聽(tīng)證告知書(shū)中,稱目前已認(rèn)定保羅國(guó)際理發(fā)店存在隱瞞真實(shí)情況,誘使張怡、袁莎莎兩位消費(fèi)者接受高價(jià)服務(wù),對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益構(gòu)成侵害。
潘靖華說(shuō),責(zé)令停業(yè)整頓是一個(gè)很重的行政處罰,該理發(fā)店3天之內(nèi),如對(duì)此行政處罰不服,可以申請(qǐng)陳述、申辯的權(quán)利。
【群眾圍觀】
一度堵塞理發(fā)店門前交通
看到十幾名工商執(zhí)法人員進(jìn)入“天價(jià)頭”理發(fā)店,過(guò)往的市民一時(shí)間將理發(fā)店門前堵了個(gè)嚴(yán)實(shí)。
“大家靜一下,聽(tīng)我說(shuō)幾句,這樣的宰客店停留在鄭州鬧市區(qū),丟鄭州的人,就應(yīng)該關(guān)門!鄙泶┚G夾克的沈老先生的一席話,引得叫好聲、掌聲不斷。
像這樣成群結(jié)隊(duì)地圍觀看“天價(jià)頭”理發(fā)店,從昨日上午9時(shí)到晚上7時(shí),出現(xiàn)了好幾撥。據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì),昨日一天的圍觀群眾近千人。
“我看了商報(bào)的報(bào)道后,今天一早就來(lái)了,就想來(lái)看看這個(gè)店在哪兒,憑什么收學(xué)生那么多錢!70歲的魏學(xué)山接受中央電視臺(tái)記者采訪時(shí)說(shuō),他坐1元的公交從須水趕來(lái),這幾天一直在關(guān)注“天價(jià)頭”這個(gè)事。
最后,魏老先生還在該店門口高高舉起一張寫(xiě)有“反對(duì)天價(jià)頭”的紙板,來(lái)表達(dá)他的氣憤心情。在他身邊還有8位老先生,有3人手里拿著商報(bào)來(lái)的。
【店方反應(yīng)】
拒簽停業(yè)整頓告知書(shū)
執(zhí)法人員把停業(yè)整頓告知書(shū)送達(dá)理發(fā)店時(shí),收銀臺(tái)的兩名女工作人員打了多個(gè)電話,還是稱:“負(fù)責(zé)人不在,我們不能簽字!
最后,包括商報(bào)記者在內(nèi)的兩名女記者,現(xiàn)場(chǎng)在送達(dá)通知單上簽字當(dāng)見(jiàn)證人。
“拒絕簽字,10分鐘后,開(kāi)始清場(chǎng),立刻停業(yè)整頓!倍吖ど谭志钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)宣布。下午6時(shí)05分,該理發(fā)店依然拒絕簽字,十幾名執(zhí)法人員開(kāi)始對(duì)店面清場(chǎng)。
但“奇跡”出現(xiàn),店員剛才堅(jiān)稱不在店里的負(fù)責(zé)人金女士突然出現(xiàn),并很快在通知單上簽了字。
對(duì)于店方態(tài)度,圍觀市民義憤填膺。騎電動(dòng)車的常先生說(shuō):“稅務(wù)部門檢查,他們斷電阻撓執(zhí)法,還做手勢(shì)挑釁,太猖狂了!
昨天下午,該理發(fā)店的店員再次對(duì)記者進(jìn)行挑釁,出口辱罵記者,并誣告記者對(duì)其進(jìn)行人身攻擊。
當(dāng)一媒體記者進(jìn)入店內(nèi)找該店員理論時(shí),店內(nèi)所有營(yíng)業(yè)員上前將記者團(tuán)團(tuán)圍住,并拿出自己的手機(jī)對(duì)記者進(jìn)行拍照,威脅說(shuō):記住記者面相,以后再算賬。
【忙壞家長(zhǎng)】
不知接待了多少撥記者
連續(xù)三天,省內(nèi)多家媒體對(duì)“天價(jià)頭”予以大篇幅跟蹤報(bào)道。大旗網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,河南商報(bào)連續(xù)報(bào)道天價(jià)頭事件后,國(guó)內(nèi)200多個(gè)主流社區(qū)進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,24小時(shí)內(nèi)有數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友跟帖,發(fā)表意見(jiàn)。
昨日上午,身陷“天價(jià)頭”事件的保羅國(guó)際,雖然還是開(kāi)門納客,但“客人”多是店里的員工。
由于兩名投訴學(xué)生及其家長(zhǎng)已返回洛陽(yáng),導(dǎo)致工商部門對(duì)投訴方的詢問(wèn)一度暫停。
原計(jì)劃昨天上午8時(shí)30分再到鄭接受調(diào)查的學(xué)生和家長(zhǎng),因?yàn)榻邮苎胍暡稍L和堵車,晚了近一個(gè)鐘頭,才匆忙趕到鄭州,一下車,他們就成了媒體閃光燈下的“明星”。
投訴學(xué)生之一張怡的媽媽說(shuō),她已連著幾天向單位請(qǐng)假,接受了不知多少撥記者的采訪,實(shí)在很累。而張怡的爸爸也接到無(wú)數(shù)個(gè)電話,絕大部分都是媒體打過(guò)來(lái)的。
【尋“同命人”】
工商公布投訴電話66250315
昨日,來(lái)鄭州再次接受調(diào)查的投訴隊(duì)伍也大了,一行8人,剛一下車,就直奔解放路工商所。三個(gè)多小時(shí)的詢問(wèn)調(diào)查直到下午1時(shí)才結(jié)束。
每當(dāng)有家長(zhǎng)出來(lái),守在門口的成群記者就蜂擁而上。 兩位學(xué)生的家長(zhǎng)稱,“工商人員問(wèn)得很仔細(xì),也希望他們能盡快解決我們的問(wèn)題!辈贿^(guò),等到昨日下午5時(shí)30分,從二七工商分局拿回來(lái)“停業(yè)整頓”告知書(shū)的解放路工商所所長(zhǎng)潘靖華說(shuō),兩名投訴人的退款要求還不能立刻有結(jié)果,“后續(xù)的調(diào)查調(diào)解都正在緊張進(jìn)行,我們要認(rèn)真依法辦事。如果雙方調(diào)解失敗,消費(fèi)者還是要通過(guò)法律途徑解決此事!
昨日在店門口,有兩位市民現(xiàn)場(chǎng)投訴保羅國(guó)際曾對(duì)他們剪過(guò)“天價(jià)頭”。
余女士從媒體上知道這件事后,昨天下午就特意趕過(guò)來(lái)看看,表示她對(duì)保羅國(guó)際的不滿。由于事先不知道有閃客行動(dòng),沒(méi)有準(zhǔn)備好宣傳紙,所以閃客行動(dòng)剛剛結(jié)束,她就從一閃客那兒要來(lái)了這張“很黑很后臺(tái)”的宣傳紙,舉在手中。
市民許女士前后在該理發(fā)店辦了金卡和銀卡兩種卡,花了6000多元,“現(xiàn)在卡里還剩下3000多元,我也要求退卡!
對(duì)于這種情況,昨日,解放路工商所專門公布了“天價(jià)頭”投訴電話66250315,有類似糾紛的消費(fèi)者,可以向工商部門投訴。
【商報(bào)牽線】
兩位家長(zhǎng)已委托律師打官司
提起孩子這一次剪發(fā),張怡的媽媽認(rèn)為,理發(fā)店不該這樣欺騙孩子消費(fèi)。她擔(dān)心,“花了這么多錢,剪的頭型并不讓孩子滿意,對(duì)孩子以后造成壓力怎么辦?”
“同學(xué)現(xiàn)在一看見(jiàn)我,就指著我的頭問(wèn),這就是花6000元剪的發(fā)型 ,太難看了,后面還有個(gè)豁口!睆堚偸堑椭^說(shuō)自己的遭遇。
如果工商部門對(duì)這起“天價(jià)頭”投訴調(diào)解失敗,兩學(xué)生的家長(zhǎng)張先生和袁先生昨日已做好走法律途徑的準(zhǔn)備。
昨日,張先生和袁先生已通過(guò)河南商報(bào),委托了河南文中律師事務(wù)所主任律師胡傳東和徐永祥,來(lái)處理他們和保羅國(guó)際美容美發(fā)(河南)有限公司訴訟(仲裁)一案。
當(dāng)然,如果您是法律界人士,也愿意替這兩名學(xué)生維權(quán),可以通過(guò)河南商報(bào),加入這起訴訟案的律師團(tuán)。(謝朝紅)
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