鎮(zhèn)江69歲老人陳某“活人成了遺體告別對(duì)象”,家人憤而向鎮(zhèn)江殯儀館討要說(shuō)法,記者昨天下午獲悉,殯儀館為此賠償陳某16600元。
昨天下午,記者聯(lián)系到了殯儀館館長(zhǎng)張文成。張館長(zhǎng)告訴記者,當(dāng)時(shí)陳某家請(qǐng)的負(fù)責(zé)殯葬一條龍的小陳,和殯儀館禮儀小姐比較熟悉,這才使得不見(jiàn)死者通知單就打遺體告別名單有了可能。當(dāng)時(shí)禮儀小姐問(wèn)陳某叫什么名字,她是想問(wèn)死者的名字,但陳某卻以為是問(wèn)自己的名字。這個(gè)差錯(cuò)是“走后門(mén)走出來(lái)的差錯(cuò)”。打錯(cuò)名字的禮儀小姐將接受?chē)?yán)厲處罰。同時(shí),殯儀館就此事開(kāi)始舉一反三,從昨天開(kāi)始將利用一周時(shí)間,對(duì)每個(gè)崗位、工種、每個(gè)員工進(jìn)行舉一反三,查找工作中容易出現(xiàn)漏洞的地方,并拿出切實(shí)的解決方案,杜絕此類事件的再次發(fā)生。
陳某弟媳婦易娟告訴記者,殯儀館按照民間風(fēng)俗,買(mǎi)了36個(gè)大鞭炮和6串小鞭炮燃放,還剪了一尺多寬的一塊紅布給陳某,以沖晦氣。同時(shí),殯儀館方還給付16600元,作為對(duì)陳某的精神損失賠償。(王致同萬(wàn)凌云)