油氣行業(yè)巨頭中石化又一次陷入了輿論漩渦。日前,有消息稱,從3月中下旬開始,河南省安陽市部分4S店突然接到大批送修車輛,這些故障車輛都存在著相同問題:加油不順、氣管不斷噴出紅色或黑色液體,更嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)車輛零件受損的情況。車主和4S店均將矛頭指向了由中石化生產(chǎn)和銷售的93號乙醇汽油。
“中石化很重視這件事情,并將密切關(guān)注此事的后續(xù)動(dòng)態(tài)!4月18日,中石化公司相關(guān)人士告訴《國際金融報(bào)》記者,“目前,該事件正由中石化河南石油分公司處理,具體情況以該公司聲明為準(zhǔn)。對于具體的補(bǔ)償事宜,分公司也正在研究之中!
中石化河南石油分公司昨日在接受媒體采訪時(shí)表示,目前已成立調(diào)查小組,并在前期組織有關(guān)專家赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,責(zé)成安陽石油分公司主動(dòng)邀請當(dāng)?shù)毓ど叹趾图夹g(shù)監(jiān)督局對油品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。最終調(diào)查結(jié)果待專家及權(quán)威機(jī)構(gòu)拿出意見后及時(shí)公布。
中石化河南石油分公司還表示,將對有關(guān)車輛提供免費(fèi)清洗和油品補(bǔ)償,并加強(qiáng)與4S店的溝通。
中石化河南石油分公司此番表態(tài)有了180度的逆轉(zhuǎn)。此前,該分公司曾發(fā)表聲明稱,由于在國II號乙醇汽油向國III乙醇汽油過渡期間,公司向汽油中添加了環(huán)保添加劑,現(xiàn)在車輛出現(xiàn)的問題是過渡期間的正,F(xiàn)象。
事實(shí)上,此前一些專家在接受記者采訪時(shí)就多次強(qiáng)調(diào),在不斷獲得盈利及拓展海外市場的同時(shí),中石化等行業(yè)巨頭更要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。而且,這已不是中石化的汽油第一次遭受消費(fèi)者的質(zhì)疑了。今年1月初,香港媒體曾報(bào)道,香港地區(qū)有幾千輛的士出現(xiàn)死火現(xiàn)象,當(dāng)時(shí),的士司機(jī)同樣將矛頭對準(zhǔn)了中石化及其加油站。中石化更早以前在上海推出滬4車用汽油時(shí),也曾有上海“的哥”質(zhì)疑,車輛在啟動(dòng)時(shí)“會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng),且耗油量提高的現(xiàn)象”。(見習(xí)記者 黃燁)
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