針對(duì)媒體有關(guān)哈爾濱等地的水價(jià)調(diào)整聽(tīng)證會(huì)的“質(zhì)疑”,國(guó)家發(fā)改委價(jià)格司4日作出回應(yīng):各地聽(tīng)證會(huì)合法合規(guī),似乎沒(méi)有“貓膩”。
面對(duì)此前輿論一波又一波對(duì)水價(jià)聽(tīng)證的質(zhì)疑,此番發(fā)改委的回應(yīng)能否挽回聽(tīng)證會(huì)的公信力?
首先,聽(tīng)證會(huì)的合法合規(guī),應(yīng)由誰(shuí)來(lái)界定?此前福州聽(tīng)證會(huì)的消費(fèi)者代表由物價(jià)部門(mén)自己選定,而受到質(zhì)疑。發(fā)改委官員認(rèn)為:這符合發(fā)改委公布的《政府制定價(jià)格聽(tīng)證辦法》,是有效的。
可問(wèn)題在于《福建省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第43條規(guī)定,聽(tīng)證的代表應(yīng)由消協(xié)推薦,而不是物價(jià)部門(mén)來(lái)決定,當(dāng)?shù)叵麉f(xié)提出質(zhì)疑理所當(dāng)然。發(fā)改委的部門(mén)規(guī)章與福建省的地方法規(guī)有沖突,按《立法法》規(guī)定,這應(yīng)該由國(guó)務(wù)院裁定。實(shí)際上,由消協(xié)推薦代表,更能體現(xiàn)聽(tīng)證的公正性,這種公信甚至比“合規(guī)”更重要。
其次,發(fā)改委否認(rèn)了一些“不實(shí)”報(bào)道,比如針對(duì)哈爾濱聽(tīng)證會(huì)上劉天曉代表因?yàn)椤暗貌坏桨l(fā)言機(jī)會(huì)”而丟水瓶的報(bào)道,發(fā)改委指出:劉并非“一直得不到發(fā)言機(jī)會(huì)”,而且還是發(fā)言時(shí)間最長(zhǎng)的一位。
但事實(shí)上媒體報(bào)道的并非劉“從未發(fā)言”,而是他“一直希望發(fā)言”,6人發(fā)言后還沒(méi)有輪到他,于是才扔了水瓶。扔水瓶固然不文明,但劉是會(huì)上唯一反對(duì)漲價(jià)的代表,作為聽(tīng)證會(huì)的主持方應(yīng)注意平衡正反兩方的觀點(diǎn),否則輿論的質(zhì)疑是難免的。
再次,聽(tīng)證代表能否代表民意,是聽(tīng)證會(huì)“合法性”的根基,發(fā)改委的回應(yīng)似乎未能化解公眾的疑慮。
比如發(fā)改委認(rèn)為,濟(jì)南聽(tīng)證會(huì)上消費(fèi)者代表的產(chǎn)生,“符合有關(guān)規(guī)定,是公開(kāi)透明,也是有效的”,還有公證機(jī)關(guān)的公證。但事實(shí)是,聽(tīng)證會(huì)消費(fèi)者代表9人,其中除了3名沒(méi)有收入的大學(xué)生外,其他6人的身份是:時(shí)裝公司總代理,省政府某廳下屬技校的中級(jí)職稱(chēng)工作人員,某區(qū)建委公務(wù)員,省膠東供水局高級(jí)工程師,某水庫(kù)管理處助理工程師,市市政工程質(zhì)量監(jiān)督站職員。這6人的共同觀點(diǎn)是:同意漲價(jià)。(《大眾日?qǐng)?bào)》2009年12月21日)
其中沒(méi)有普通收入者,特別是低收入者代表。大概沒(méi)有多少人會(huì)認(rèn)可這些人代表了普通民眾的收入水平。那位據(jù)稱(chēng)是因在醫(yī)院陪夜而在會(huì)上呼呼大睡的“消費(fèi)者代表”會(huì)后被問(wèn)及收入水平時(shí),自稱(chēng)“公務(wù)員層次”,承認(rèn)“不能代表老百姓的收入水平”。
這樣的代表是如何產(chǎn)生的呢?去年11月17日,濟(jì)南市物價(jià)局向社會(huì)公開(kāi)征集消費(fèi)者代表,按自愿報(bào)名、隨機(jī)抽取的方式產(chǎn)生,聽(tīng)證代表必須具備以下條件:“具有中華人民共和國(guó)公民權(quán),對(duì)供水行業(yè)和價(jià)格有一定的認(rèn)識(shí),有一定的文化素質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)能力和分析問(wèn)題、語(yǔ)言表達(dá)能力,并保證能親自參加聽(tīng)證會(huì)!
筆者注意到物價(jià)部門(mén)要求消費(fèi)者代表必須“對(duì)供水行業(yè)和價(jià)格有一定的認(rèn)識(shí)”,這是變相把聽(tīng)證會(huì)搞成了“專(zhuān)家認(rèn)證會(huì)”,難怪“消費(fèi)者代表”里有那么多水務(wù)、建設(shè)方面的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。這是對(duì)聽(tīng)證機(jī)制的誤解。聽(tīng)證是公開(kāi)的議事機(jī)制,其目的是讓各利益攸關(guān)方充分表達(dá)訴求。消費(fèi)者代表的“資質(zhì)”就是能反映最廣大消費(fèi)者的訴求,能以自己的情況反映水價(jià)的高低,甚至直接“哭窮”也是一種民意,并不需要“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”,否則就是越俎代庖成專(zhuān)家意見(jiàn)了。
就目前來(lái)看,聽(tīng)證會(huì)的代表產(chǎn)生程序,信息的公開(kāi),議題的確定,表決機(jī)制等,都離公眾的期待有很大的距離。聽(tīng)證會(huì)陷入信任危機(jī),物價(jià)部門(mén)有必要?jiǎng)印按笫中g(shù)”改革以完善聽(tīng)證制度,小修小補(bǔ)恐怕不夠。(沈彬)
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