雪后道路不好走,不少市民選擇打車(chē)出行?墒,在一些路段很難打到車(chē),而叫車(chē)熱線(xiàn)更難打通。希望在遭遇極端天氣的時(shí)候,有關(guān)服務(wù)行業(yè)能夠多加派人手,不要讓打電話(huà)的市民干等著。
記者按照從114查詢(xún)到的兩部叫車(chē)熱線(xiàn)分別進(jìn)行了撥打。其中一部熱線(xiàn)電話(huà)96103一直播放著“對(duì)不起,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)忙,請(qǐng)稍后再撥”,另一部熱線(xiàn)68373399則反復(fù)播放著“您好,北京出租汽車(chē)調(diào)度中心為您服務(wù),轉(zhuǎn)接中請(qǐng)稍后”的提示語(yǔ)音,半天也無(wú)法接通。
記者今天從相關(guān)部門(mén)獲悉,今晨本市出租車(chē)叫車(chē)熱線(xiàn)量小幅增加,早高峰時(shí)段運(yùn)管局下屬兩部叫車(chē)熱線(xiàn)共接受電話(huà)3600個(gè),比平時(shí)增長(zhǎng)了一成左右。但是,叫車(chē)成功率只有20%,“今天真正準(zhǔn)點(diǎn)坐上出租車(chē)的較少,因?yàn)檠┨炻坊?chē)開(kāi)得非常緩慢,大多數(shù)出租車(chē)都無(wú)法及時(shí)趕到叫車(chē)人要求的地點(diǎn)!
首汽相關(guān)人士表示,“我們的出租車(chē)首先會(huì)重點(diǎn)確保機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站的乘客,并在安全行駛前提下,盡量多出車(chē)確保市民出行。”(記者孟環(huán) 李環(huán)宇)
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