北京近期加大入境簽證限制后,入境游門檻提高,有些游客主動回避奧運客流高峰,入境游人數(shù)下降。由于預(yù)訂率不到50%,北京部分三星級酒店價格從預(yù)計的3000元~4000元/天/間,下降到2000元/天/間以內(nèi)(8月2日央視《經(jīng)濟半小時》)。
奧運會是一場體育盛會,寬泛地說是一場文化盛會。但是體育也好,文化也罷,對于旅游,對于經(jīng)濟來說,只是一種“相交”關(guān)系,而不是“重合”或“包含”關(guān)系。奧運來了旅游一定就熱,經(jīng)濟就一定立竿見影地繁榮,這是一種不符合規(guī)律的一廂情愿。顯然,我們的經(jīng)營者,對奧運商機的理解,還只是停留在股市中對利好題材的“想象空間”上。我覺得應(yīng)該從以下兩個方面來理解奧運商機。
其一,奧運商機,決不僅是商家的事,而是全民素質(zhì)、政府能量帶來的巨大公關(guān)效應(yīng)。希臘駐華大使館旅游商務(wù)參贊特別提到:影響中國旅游市場發(fā)展,最重要的是人們的態(tài)度和舉措。誠哉斯言。奧運賓客中,有許多是第一次來北京,人們通過這個窗口看到的自然景觀或人文景觀,能否給他們留下美好印象,他們有否再來北京、再來中國的渴望,才是最大的奧運商機。
其二,奧運會商機,決不是一種即時的現(xiàn)權(quán),而是一種延期的期權(quán)。我們舉辦奧運會沒有經(jīng)驗,圍繞奧運做出的經(jīng)濟文章,存在某些“初級”特征。有關(guān)部門預(yù)計,在奧運會期間,北京將接待海外旅游者40萬到45萬人,按照去年海外游客人均消費1005美元計算,旅游外匯收入將達4億多美元。大概就是這種“理論賬”的催生,北京酒店的客房價格才提高了2~4倍。要緊的是,即使沒有達到“賺它個盆滿缽滿”的預(yù)期,旅游從業(yè)者也該以更出色的服務(wù)贏得口碑,以爭取更多回頭客,把握未來的期權(quán)商機。
奧運經(jīng)濟的特點,決定了其只能是一場“影響力經(jīng)濟”,而不是指望它帶來多少直接商機。正面性、持久性,就是一個很大的主題。從這個意義上看,奧運經(jīng)濟確實只是“好戲才剛剛開場”。 (馬龍生)
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