【物業(yè)費·專家建議】
建議1:成立業(yè)主委員會
北京市律師協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會秦兵律師認為,是否請物業(yè)服務機構、請哪家物業(yè)服務機構應該由全體業(yè)主決定,是業(yè)主共同選擇、共同付費、共同受益的集體消費行為,而能代表全體業(yè)主的這個組織只有業(yè)委會。
從國外物業(yè)管理的經驗可以看出,業(yè)委會是保護業(yè)主的財產權與社員權、維護業(yè)主合法權益的最有效組織形式?梢哉f,如果社區(qū)沒有業(yè)委會,那么業(yè)主在社區(qū)中近30%的公共權利就沒法行使,無權利即不必付費,在這種情況下業(yè)主有權不支付物業(yè)費。
秦兵律師指出,目前,在實際中成立業(yè)委會是一件很困難的事情:首先是物業(yè)服務機構的干涉和阻礙,他們意識到一旦業(yè)委會成立,其管理地位勢必會受到影響,擔心因服務質量差而被解聘,所以就會千方百計地設置障礙,如禁止業(yè)主張貼公告,阻撓業(yè)主聚會等;再次,與物業(yè)服務機構有利害關系的相關行政部門,也會在成立業(yè)委會中以種種理由否認成立程序的合法性,導致籌備組重新組建,有的社區(qū)甚至近10余年無法成立業(yè)委會,極大地挫傷了業(yè)主的積極性。
建議2:劃分業(yè)權+實行傭金制
北京仁和律師事務所孟憲生律師認為,劃分業(yè)權,可以從根本上界定物業(yè)產權及其相應的責權利,不僅明晰了業(yè)主的責權利,更是保護了業(yè)主過往未曾享受過的收益權:本著“誰投資誰受益”的原則,業(yè)主在購房款中不僅承擔了所購房屋的建設成本,也承擔了部分公共區(qū)域的建設成本,因此這部分區(qū)域的收益權也應歸業(yè)主所有。
傭金制的實行與業(yè)權的劃分是直接掛鉤的。實行傭金制管理,可以使物業(yè)財務管理具有極高的透明度,讓業(yè)主花的每一分錢都清楚明白,業(yè)主可以自行選擇物業(yè)管理的服務方式、服務水平及收費標準,而物業(yè)公司的收益則不再與成本有關,而是與服務水平掛鉤。(蔡雪婧 鄒玉瑞)
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