中新網(wǎng)1月17日電 據(jù)中國(guó)青年報(bào)消息稱，近日公布的“昆明市民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)”總結(jié)報(bào)告披露，公眾對(duì)政府及其公務(wù)員的不滿主要是服務(wù)意識(shí)的欠缺。

　　去年9月開(kāi)始，昆明市委、市政府啟動(dòng)了對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)的民主評(píng)議，其宗旨包括“認(rèn)真履職、依法行政、便民利民、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔自律”。這次評(píng)議涵蓋了市級(jí)82個(gè)機(jī)關(guān)和部門，受評(píng)議對(duì)象是歷年來(lái)最多的。

　　一個(gè)值得注意的變化是，以前的評(píng)議公眾的評(píng)分占70%、評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和特邀評(píng)議員的評(píng)分各占15%，而此次評(píng)議權(quán)全部交給公眾，評(píng)議過(guò)程由公證處監(jiān)督。約1.1萬(wàn)名評(píng)議代表來(lái)自20多個(gè)階層，有人大代表、政協(xié)委員、城市居民、農(nóng)民和民主黨派人士，每名評(píng)議代表被要求在填寫(xiě)民主測(cè)評(píng)表前征求5人的意見(jiàn)，以擴(kuò)大意見(jiàn)的收集范圍。

　　經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)議代表對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)的總體滿意率比往年提高，但3000多條意見(jiàn)則反映出公眾對(duì)政府行政行為改善的強(qiáng)烈愿望。這些意見(jiàn)和建議包括：簡(jiǎn)化審批程序，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；解決實(shí)際問(wèn)題，少開(kāi)會(huì)、少發(fā)文件，避免形式主義。評(píng)議代表對(duì)一些政府部門程序繁瑣、推諉扯皮、態(tài)度冷硬、服務(wù)質(zhì)量差和承諾不兌現(xiàn)的作風(fēng)尤感痛心。意見(jiàn)收集和分析表明，公眾對(duì)轉(zhuǎn)變政府職能、加快服務(wù)型政府建設(shè)的呼聲極高，他們希望公務(wù)員樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)。

　　昆明市紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)丁仕凱說(shuō)，昆明市規(guī)劃局歸納了公眾的289條意見(jiàn)，提出38項(xiàng)整改措施，以促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)獲得長(zhǎng)足改善。丁仕凱認(rèn)為，通過(guò)這種新型的民主監(jiān)督方式，能夠樹(shù)立“平民權(quán)威”，使政府部門從對(duì)“上”負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)“下”負(fù)責(zé)，推動(dòng)服務(wù)型政府的盡快形成。(殷紅)