中新社上海四月二十五日電 香港“謝瑞麟事件”因牽涉到近年來頗為敏感的旅游業(yè)“回扣”問題而一度牽動(dòng)滬上旅行社“脆弱的神經(jīng)”。雖然滬上各大旅行社都對(duì)該事件諱莫如深,但是有此間業(yè)內(nèi)人士指出,作為旅游業(yè)“回扣”的第一案,此案將對(duì)在旅游業(yè)普遍存在的“回扣”現(xiàn)狀產(chǎn)生較大的沖擊。
上海市旅委管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人今日表示,目前在上海乃至內(nèi)地其它城市,比較提倡企業(yè)對(duì)企業(yè)的合作,即旅行社與景點(diǎn)、商家簽訂合作協(xié)議,旅行社從中獲取合法傭金。簽訂協(xié)議之后,旅行社與景點(diǎn)、商家之間的經(jīng)濟(jì)往來均須有賬目可查。明確反對(duì)導(dǎo)游個(gè)人通過與景點(diǎn)、商家之間展開私下交易,從而收取“回扣”的行為。
但此間業(yè)內(nèi)人士也表示,內(nèi)地導(dǎo)游多數(shù)為兼職導(dǎo)游,個(gè)人自由度相當(dāng)大,旅行社、協(xié)會(huì)很難對(duì)導(dǎo)游展開及時(shí)、有力的監(jiān)管,這使得部分人受利益驅(qū)動(dòng)私下與景點(diǎn)、商家合作,帶團(tuán)前往消費(fèi),以便獲得“回扣”。
香港“謝瑞麟事件”發(fā)生后,滬上各大旅行社均對(duì)此諱莫如深。不過也有旅行社負(fù)責(zé)人私下透露,如果最終判定的結(jié)果是傾向于打擊“回扣”的話,那么肯定會(huì)導(dǎo)致旅游團(tuán)費(fèi)的上漲。目前,港澳游一直占據(jù)著滬上出境游的主導(dǎo)地位,其中傭金收入已成為旅行社收入的重要組成。尤其是中小型旅行社,為參與競爭,他們通常從傭金或者回扣上尋求出路。
盡管滬上旅游業(yè)對(duì)此案的反應(yīng)不一,但該案還是引起滬上消費(fèi)者對(duì)旅游購物的“不信任”。有上海市民就表示,以后出去旅游,一般不會(huì)考慮旅行社推薦的購買場所。(完)