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“申花”羊絨衫不含羊絨 消費者可以要求賠償

2005年04月21日 10:14

  日前,在國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心門口,手里拿著親自送檢的羊絨衫的檢驗報告,讀者高先生感覺十分矛盾:衣服上的合格證上明明寫著綿羊絨含量12.6%,但結(jié)果卻顯示根本就沒有羊絨;而比起合格證上39.2%的羊毛含量,3.5%的結(jié)果也讓他不能接受。望著手里這份檢驗報告,他舉棋不定:到底是“申花”羊絨衫真的出了什么問題,還是有人假冒“申花”產(chǎn)品欺騙了他呢?

  質(zhì)疑 “綿羊絨”讓消費者起疑

  安徽人高先生本月初來到北京游玩,4月5日,他來到新街口百貨商場,看中了由上海帥星服飾針織有限公司生產(chǎn)的“申花”牌羊絨衫!耙路饋硎指泻芎茫鸵郧百徺I的羊絨衫差不多,而且價格還打折,樣式也不錯。”

  隨后,高先生以每件190元的價格買了7件男式羊絨衫;氐铰灭^后,朋友隨口說的一句話引起了他的注意:“羊絨衫合格證上的‘綿羊絨’,有這種說法嗎?”

  “這樣標注是否合理呢?”高先生咨詢了經(jīng)營羊絨制品的朋友,又查閱了有關(guān)羊絨制品的國家規(guī)定,最終他確定“綿羊絨”這一說法不合理。

  “既然不合理,還出售,是不是欺詐消費者呢?”天生愛較真的高先生決定把事情弄個水落石出。

  檢驗羊絨衫里不含羊絨

  高先生稱,在與商場交涉幾天后無結(jié)果的情況下,4月11日,他帶著其中的一件“申花”牌羊絨衫來到了國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,并花費了270元錢,以個人的名義將產(chǎn)品送去檢驗。

  第二天,高先生便拿到了檢驗報告,但結(jié)果卻讓他十分吃驚。報告上的纖維含量中,不僅不含有任何羊絨,而且合格證上所標明的39.2%羊毛也只有3.5%,含量較多的是腈綸和人造纖維素纖維,分別占了58.7%和37.8%。

  看著檢測結(jié)果,高先生決定要“為自己討個說法”,并希望“廠家承認該產(chǎn)品屬于假冒偽劣,并按照相關(guān)規(guī)定給予賠償”。

  昨日,國家棉紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心證實,他們對這一檢驗的結(jié)果負責(zé)。

  求證商場進貨有手續(xù)

  對于高先生所購買并送檢的“申花”牌服裝,北京新街口百貨有限公司毛衫商品部主任李新華檢驗后稱,確實是在該商場購買的。

  據(jù)稱,“申花”品牌毛衫制品通過該產(chǎn)品的代理商進入該商場,時間有半年左右,符合該商場的所有進貨手續(xù)。李新華出示了這些手續(xù),其中有一份是上海帥星服飾針織有限公司的“天絲羊絨衫”檢驗報告復(fù)印件,出具單位名稱是浙江省纖維檢驗所。

  記者注意到,該檢測報告復(fù)印件上的檢測結(jié)論與高先生所購買的標有“申花AS-06”合格證上的成分含量完全一致,送檢日期是2004年6月。

  已責(zé)令廠家糾正說法

  李新華表示,在高先生反映了這種質(zhì)疑之后,商場馬上又請到了北京市毛麻公司檢測站對該“申花”產(chǎn)品進行了全面檢查,而且提出了衣服合格證上所標注的“綿羊絨”不符合國家所要求的說法,并且已經(jīng)責(zé)令該廠家糾正這種說法。

  “作為商場,我們一定要對消費者負責(zé),也會對顧客有個說法。感謝顧客對商場出售產(chǎn)品的監(jiān)督,但是如果‘申花’產(chǎn)品真的有問題的話,商場會將該產(chǎn)品全部清除,并且將其中沒有結(jié)賬的貨款全部凍結(jié)!

  廠家出示檢驗報告

  隨后,記者見到了上海帥星服飾針織有限公司“申花”品牌北京負責(zé)人馮女士。她出示了一套完整的上海帥星服飾針織有限公司授權(quán)出售“申花”產(chǎn)品的手續(xù),以及該公司的經(jīng)營手續(xù)。

  馮女士稱:“檢驗報告確實是廠家出具的,沒有問題!彼瑫r表示:“通常浙江和北京的檢測報告會有些誤差!

  廠家檢驗報告被指作假

  拿著那份上海廠家傳真過來的檢驗報告復(fù)印件,記者隨后聯(lián)系到了浙江省纖維檢驗所,并將此檢驗報告?zhèn)髡孢^去。該檢驗所綜合檢驗部的王女士看到傳真后稱:“這個報告不是我們出的,我們這里沒有這樣的編號!

  由于檢驗報告上的數(shù)據(jù)和“申花”產(chǎn)品合格證上的標示數(shù)據(jù)一模一樣,王女士說:“很可能是委托單位假冒的,該公司曾經(jīng)在此檢驗過其他的東西,但這個報告是作了假的。”

  她還說,該檢驗所并不出“綿羊絨”數(shù)據(jù),含量和成分上也沒有“綿羊絨”和“抗起球纖維”這些說法,“報告上簽字的這幾個人,也已經(jīng)退休了!

 
編輯:姚笛】
 


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