中新網(wǎng)7月19日電 據(jù)法制日報報道，北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司向社會公示提高收看維修費后，引發(fā)消費者投訴不斷，紛紛反映該公司此次價格調(diào)整違反價格法規(guī)定的聽證程序，侵害消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。北京市消協(xié)經(jīng)過認真研究，已于17日正式向北京市物價局發(fā)出查詢函，要求北京市物價局七天之內(nèi)對北京市消費者協(xié)會做出正式答復(fù)。

　　據(jù)悉，7月1日以來，北京市消費者協(xié)會連續(xù)接到消費者的咨詢和投訴，反映北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司有線電視收看維修費由原來的每戶每月12元調(diào)整為18元，漲幅達50%，且此次價格調(diào)整未經(jīng)過價格聽證。

　　經(jīng)北京市消費者協(xié)會了解，北京歌華電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司電視收看維修費的調(diào)整，是經(jīng)過北京市物價局批準的。

　　報道說，根據(jù)《中華人民共和國價格法》第十八條和第二十三條的規(guī)定，對于有線電視這種重要公益性、自然壟斷經(jīng)營和重要的公用事業(yè)的服務(wù)價格，歸屬于政府指導(dǎo)價和政府定價的范疇，應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度，由政府價格主管部門主持，征求消費者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。

　　根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條消費者協(xié)會有權(quán)“就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議”的規(guī)定，為了切實維護廣大消費者的合法權(quán)益，使價格調(diào)整的程序公開、透明，使事關(guān)千家萬戶的公益性行業(yè)收費的價格公平、公正、合理，北京市消協(xié)就該公司調(diào)整有線電視收看維修費批準的依據(jù)和沒有依據(jù)價格法的規(guī)定召開聽證會的原因等問題，向北京市物價局提出查詢。

　　報道說，北京市消協(xié)為維護消費者權(quán)益就物價問題向政府行政部門發(fā)出正式查詢函尚屬首次。(記者姚芃)