只花200元,就能享受北京“純玩一日游”,路線上列出的景點(diǎn)包括鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院、頤和園、天壇等,甚至還可以享用一頓正餐——這樣的好事兒真會(huì)有?一天下來(lái),天津游客小黃發(fā)覺(jué)自己“被騙了”。原本期待能親密接觸的景點(diǎn)都變成了只能遠(yuǎn)觀,除了相機(jī)里的遠(yuǎn)景合影,這趟旅游“啥也沒(méi)留下”。
一日游:攬客靠低價(jià)
小黃和朋友兩人是從天津一家小旅社報(bào)名參加“北京一日游”的。記者看到了他們報(bào)名參加的旅游團(tuán)簡(jiǎn)介,景點(diǎn)包括鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院、頤和園等,團(tuán)費(fèi)200元/人,包括導(dǎo)游費(fèi)、門(mén)票、車費(fèi)和一頓正餐。記者假稱有三個(gè)朋友想報(bào)名,撥打宣傳單上印著的電話,接線員立刻滿口答應(yīng)“那再給你打折”,報(bào)價(jià)立刻降到了150元/人。
記者算了一筆賬:鳥(niǎo)巢門(mén)票50元,水立方門(mén)票30元,頤和園普通門(mén)票30元,國(guó)家大劇院散客票30元(網(wǎng)上預(yù)訂25元)。僅是這幾個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票就已經(jīng)140元了,餐費(fèi)按照15元/ 人計(jì)算,這樣旅行社就支出了155元的成本,還不算導(dǎo)游費(fèi)和車費(fèi)。那么,150元/人的報(bào)價(jià)不是要賠本了嗎?
降成本:能看不能玩
仔細(xì)研究了小黃和旅行社簽訂的合同,記者才發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)安排里“大有文章”。鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院的景點(diǎn)注釋都用小字體寫(xiě)了“外景”,電話再打過(guò)去細(xì)問(wèn)之下,接線員才支支吾吾地說(shuō),這些景點(diǎn)都只安排游客在外面看看,如果想進(jìn)去參觀就要自己買門(mén)票;“其實(shí)這些景點(diǎn)里面沒(méi)什么好看的,外面拍兩張照就可以了,門(mén)票都很貴!”
小黃告訴記者,自己在簽合同之前,老板并沒(méi)有說(shuō)是“外景團(tuán)”。由于一直堅(jiān)信“簽合同的都是正規(guī)軍”,也就沒(méi)有仔細(xì)研究條款,更沒(méi)看到“外景”那兩個(gè)小字。誰(shuí)知道,旅游大巴每到一地,導(dǎo)游都告知只是可以遠(yuǎn)處拍照,如果要進(jìn)去參觀的話還要自己買門(mén)票!拔覀兊母杏X(jué)就是徹底被騙了。但是自己簽的合同,沒(méi)辦法!
外景團(tuán):專打擦邊球
記者了解到,這種“外景團(tuán)”在外地旅行社尤其是天津、河北數(shù)量很多。而在北京的“非法一日游”,組織“外景團(tuán)”也是慣用手法:旅行社貌似正規(guī),也簽合同,條款是純粹的“打擦邊球”。
“旅游合同里應(yīng)該寫(xiě)明游覽項(xiàng)目、時(shí)間等,這種‘外景團(tuán)’明顯帶有一定的虛假宣傳性質(zhì),但游客往往認(rèn)為‘能簽合同就是正規(guī)軍’,對(duì)合同里的細(xì)則條款不太仔細(xì)看!币患艺(guī)旅行社負(fù)責(zé)人提醒游客,即使旅游行程短,也要仔細(xì)看好每項(xiàng)行程的時(shí)間和費(fèi)用。此外,北京旅游服務(wù)熱線12301工作人員表示,那種規(guī)模超小,合同不正規(guī)的“一日游”千萬(wàn)慎選。(記者竇媛媛)
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