中新網(wǎng)4月6日電 據(jù)中央電視臺報道,臺灣從去年7月開放大陸游客赴臺旅游至今,已接待了15萬多名大陸客人,大陸海峽兩岸旅游交流協(xié)會的統(tǒng)計顯示,大陸游客赴臺旅游滿意度高達(dá)百分之八十六,而且至今都是零投訴。
報道稱,臺灣去年7月開放大陸游客赴臺旅游后,臺旅會與大陸海旅會之間建立起了溝通機制,以確保旅游市場可以健康發(fā)展。臺灣方面更是設(shè)立專門服務(wù)機構(gòu),開設(shè)24小時服務(wù)熱線,做好督促工作。開放旅游近10個月以來,根據(jù)大陸海旅會的統(tǒng)計,大陸游客赴臺旅游滿意度高達(dá)百分之八十六,而且大陸方面至今未接到任何投訴。
臺灣媒體報道,由于近來赴臺游逐漸加溫,游客在對旅游服務(wù)表示滿意的同時,也提出了一些建設(shè)性意見。比如直航航班太少,訂不到機位,臺灣提供的房價太高,就算每人每天以八十美元的成本計算,也難以支付高單位房價。此外,行程太趕、走馬觀花是大陸游客反映集中的問題,為此臺觀光主管部門計劃盡快推出短天數(shù)、區(qū)域性、分眾化、主題式深度旅游行程來解決問題。
對于大陸旅行團(tuán)最近可能達(dá)到平均每天3000人上限的問題,臺觀光主管部門表示,目前還沒有計劃與大陸方面商談?wù){(diào)高上限。
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