這個(gè)春節(jié)，村醫(yī)王保人過(guò)得很不痛快。先是家里的麥秸垛無(wú)緣無(wú)故燒著了，后來(lái)大門(mén)兩旁的瓷磚上被抹上了屎——兩行糞便正好蓋住了“家居黃金地，人在富貴中”的對(duì)子。前面那事兒還可以歸結(jié)為意外，畢竟這個(gè)冬天天干物燥，可是后面那事兒顯然是有人成心讓他難堪。一時(shí)間，他成了十里八鄉(xiāng)的談資。
王保人應(yīng)該算是醫(yī)患沖突最新的受害者。因?yàn)楦鶕?jù)村里的傳言，此事系村民小李所為，目的是為他爹出氣。小李的爹患有心臟病，沒(méi)少在王保人的診所里拿藥。前不久，老人突然發(fā)病，拉到縣城醫(yī)院不到一天就去世了。小李一氣之下把醫(yī)院鬧了個(gè)底朝天，主治醫(yī)生的頭都被他打破了。這還不算完，回來(lái)后他就想起了王保人。
說(shuō)起這事兒，村里的閑話(huà)像開(kāi)了鍋似的，說(shuō)什么的都有。不過(guò)，替小李說(shuō)話(huà)的卻占大多數(shù)：“王保人和縣里的醫(yī)生就該受點(diǎn)兒整治，看病不少收錢(qián)，還沒(méi)把人留住�！北M管人們都知道，醫(yī)學(xué)作為一門(mén)科學(xué)，沒(méi)有哪家醫(yī)院或哪個(gè)醫(yī)生能100%攻克所有疾病，但村里人并不這么看。
發(fā)生在河南東部一個(gè)小村莊的這出鬧劇注定會(huì)在一段時(shí)間里成為村民的中心話(huà)題。只是制造它的人和談?wù)撍娜舜蠖疾粫?huì)意識(shí)到，過(guò)去數(shù)年間，中國(guó)的醫(yī)生和患者之間發(fā)生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)最不愉快的事情，包括流血和死亡。紅包回扣、天價(jià)醫(yī)療費(fèi)、見(jiàn)死不救等各種各樣的丑聞，長(zhǎng)期困擾著這個(gè)關(guān)乎生命的領(lǐng)域，不僅極大地?fù)p害了醫(yī)生的榮譽(yù)，同時(shí)也深深地影響到了患者的健康。
“紀(jì)錄片”的主角
根據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)的調(diào)查，僅有1／20的受訪(fǎng)醫(yī)師認(rèn)為執(zhí)業(yè)狀況良好，而感覺(jué)“較差”或者“極為惡劣”者卻超過(guò)了一半。他們普遍反映，現(xiàn)在的醫(yī)生太難當(dāng)，工作壓力巨大不說(shuō)，還要承受全社會(huì)的唾罵和誤解�！搬t(yī)生好像都是搶錢(qián)的一樣，這太傷人心了�！币幻麅嚎拼蠓蛘f(shuō)。在一次門(mén)診中，從醫(yī)14年的她竟成了“紀(jì)錄片”的主角——
7時(shí)50分，這位兒科大夫如往常一樣，提前開(kāi)始了門(mén)診。候診的病人很多，孩子的哭聲此起彼伏�？戳藥酌颊吆�，分診護(hù)士帶進(jìn)來(lái)一名中年婦女和她1歲多的女兒。孩子體溫38度多。
她讓她們坐下，接著邊登記邊問(wèn)：“孩子多大了？”
婦女沒(méi)有回答她的問(wèn)題，而是突然說(shuō)“醫(yī)生，等一下”，然后舉著手機(jī)對(duì)著她按了幾下鍵。
“怎么了？”醫(yī)生很疑惑。
“我們?nèi)叶己軐氊愡@個(gè)孩子，帶得很精心。她不怎么上醫(yī)院，我要把她看病的過(guò)程錄下來(lái)�！眿D女說(shuō)。
“哦，那你應(yīng)該對(duì)著你的小孩拍呀�！�
婦女下面的話(huà)讓醫(yī)生愕然：“我們家里人都覺(jué)得現(xiàn)在醫(yī)院很黑，醫(yī)療差錯(cuò)很多，我怕在我的小孩身上出什么岔子，所以我要錄音為證，如果沒(méi)什么不好，過(guò)幾天我就把它刪掉�！弊隽诉@么多年的醫(yī)生，見(jiàn)過(guò)各種各樣的事情，但是卻沒(méi)有想到她會(huì)成為這樣一個(gè)“紀(jì)錄片”的主角。當(dāng)時(shí)，她的心里只有一個(gè)感覺(jué)：憤怒。她停下手中的筆，直直地盯著婦女，不知道過(guò)了多久。
這位兒科大夫還不是第一個(gè)遭遇這種情況的醫(yī)生。在她之前，就有醫(yī)生向《人民日?qǐng)?bào)》記者白劍峰抱怨說(shuō)，有的患者看病時(shí)，居然帶著錄音筆、攝像機(jī)，將醫(yī)生的一言一行都記錄下來(lái)，以便隨時(shí)“對(duì)簿公堂”�！斑@樣的環(huán)境怎么做醫(yī)生？如果白求恩活著，恐怕也要回加拿大了吧�！眱嚎拼蠓螂m然最終完成了這場(chǎng)尷尬的門(mén)診——給那個(gè)傷風(fēng)感冒的孩子開(kāi)了一瓶“艾暢”，并在病歷上注明“3日后復(fù)診”——但是，她卻對(duì)當(dāng)初學(xué)醫(yī)的選擇產(chǎn)生了懷疑。
新中國(guó)成立以來(lái)最不好的事情
被人提防的感覺(jué)不好受，被人飽以老拳的感覺(jué)更不好受。在王保人的村子里，像小李那樣動(dòng)武的人沒(méi)有幾個(gè)，因此王保人至今也沒(méi)有跟誰(shuí)刀槍相向過(guò)。然而，放大到更廣闊的區(qū)域內(nèi)，醫(yī)患之間的暴力事件就變得頻繁起來(lái)——
中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛66起，發(fā)生打砸醫(yī)院5.5起,打傷醫(yī)師5人。為了平息一場(chǎng)糾紛，醫(yī)院要付出10.8萬(wàn)元的賠償款。這樣的結(jié)果讓中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原衛(wèi)生部副部長(zhǎng)殷大奎大為吃驚。
作為一名老主治醫(yī)師，殷大奎素來(lái)認(rèn)為，醫(yī)生和患者應(yīng)該是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，他們共同的敵人是病魔。正是依靠著彼此的信任和合作，人們才能夠去病除疾保持健康；正是依靠著彼此的信任和合作，醫(yī)生才敢冒險(xiǎn)嘗試新的治療方法，醫(yī)學(xué)才能不斷地前進(jìn)。然而，現(xiàn)狀卻是：“戰(zhàn)友”反目成仇、怨聲載道。一些醫(yī)生放棄戰(zhàn)勝疾病的廣闊地帶，掉過(guò)頭來(lái)把精力主要放在防患者、和患者斗上。2月9日，他在人民網(wǎng)接受訪(fǎng)談時(shí)不無(wú)痛惜地說(shuō)：“目前的醫(yī)患關(guān)系可以說(shuō)是我們新中國(guó)成立以來(lái)最不好的事情。”
更令人痛惜的是，這是一個(gè)兩敗俱傷的游戲。雖然罵名和拳頭落在醫(yī)生身上，可是傷害也留在患者心里，有時(shí)候這個(gè)傷害甚至更深。在過(guò)去5年中，患者治療付出的經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本驚人地增長(zhǎng)。2000年，人均住院費(fèi)用才3000元多一點(diǎn)；2005年，這個(gè)數(shù)字就增長(zhǎng)到了4661.5元。 一位研究人員在注釋這“最不好的事情”時(shí)說(shuō)：“從醫(yī)生、患者、醫(yī)學(xué)科學(xué)3個(gè)方面看，誰(shuí)也不能在這個(gè)過(guò)程中得到任何有益的發(fā)展和進(jìn)步�！�
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