最近,南京市工商局通報(bào)了一起涉及33所高校、834名大學(xué)生的特大傳銷案件。可見這種所謂的“魔鬼教程”不僅僅是忽悠愚昧無知者,連有文化、高智商的知識分子也難逃此劫。無數(shù)慘痛的結(jié)局和血色的教訓(xùn)之下,他們依然要飛蛾撲火,這使得傳銷成了一個(gè)心理謎團(tuán),變得越來越鬼魅和光怪陸離。那種所謂的課程究竟有什么魔法,真的能控制一個(gè)人的心智嗎?
集體催眠使道德意識深度昏迷
傳銷被稱為經(jīng)濟(jì)邪教。涉足過傳銷的人都說,他們“中邪”主要是因?yàn)槁犃艘环N非常可怕的課程。在心理學(xué)上,這叫做洗腦。的確,那是一個(gè)完全根據(jù)人性和心理而設(shè)計(jì)的課程,目的就是要控制人的意志。
首先,它是一種集體催眠。傳銷網(wǎng)絡(luò)里有一類人是經(jīng)過內(nèi)部培訓(xùn)的專職講師,負(fù)責(zé)“傳道”。他們在一定程度上掌握了一些催眠技術(shù),能讓人在不知不覺中接受暗示。他們利用煽情技巧營造一種“家”的感覺或者群情高漲的集體氛圍,讓個(gè)人的意識完全湮沒其中,比如集體呼叫、擁抱、唱歌、做游戲等,個(gè)人意識在面對一個(gè)強(qiáng)大的集體意識時(shí),很容易就會土崩瓦解。在心理學(xué)上,這叫做“去個(gè)體化”。
第二步,卸掉人的理性防御。人們對傳銷首先會有一種抵觸心理,因?yàn)樗欠欠ǖ。必須要重新建?gòu)人們對傳銷的認(rèn)知,才可能讓其接受。于是組織者編造了一套邏輯構(gòu)架非常龐大的謊言,利用人們在知識上的盲點(diǎn),進(jìn)行大量的信息扭曲。他們會生拉硬套地解釋我國和西方在政治經(jīng)濟(jì)背景上的差異,講解傳銷在西方是如何滋生、壯大以及成功地造福了多少民眾。而我國之所以要打擊傳銷就是因?yàn)檫@種先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)形式太容易讓人在短期內(nèi)暴富,這既容易拉大我國的貧富差距,又可能導(dǎo)致全民都去傳銷而沒有人去搞其它社會建設(shè)了。如此正反兩面的論證會讓人覺得,傳銷對社會有弊端正是因?yàn)樗欣趥(gè)人,這樣就把防御變成了誘惑。
第三步,攻擊人的道德意識,即把人性中惡的一面都誘導(dǎo)出來。傳銷課程主要是綜合了成功學(xué)與黑厚學(xué)的核心理念,并把這兩者必然的聯(lián)系起來,再對諸多成功者的性格進(jìn)行分析,最后得出“無毒不丈夫”、“舍不得孩子套不著狼(這里的孩子是指良心、尊嚴(yán))”的結(jié)論。因?yàn)閭麂N靠的是兜售人際網(wǎng)絡(luò),即主要是從自己的親人、朋友下手,所以需要“六親不認(rèn)”和“死磨硬泡”的功夫。為了培養(yǎng)這種心理素質(zhì),講師甚至?xí)月泱w演講來訓(xùn)練大家擺脫“羞恥心”。有句俗語稱學(xué)壞容易學(xué)好難,心理學(xué)上解釋就是,在人性中,惡的一面比善的一面更容易被誘導(dǎo),這正是人性的弱點(diǎn)所在。我們在傳統(tǒng)教育中接受的都是真善美的價(jià)值觀,一旦接觸到這種完全不一樣的“教程”,會讓人感到新鮮和興奮,對于道德修養(yǎng)不高的人來說,其影響力是致命的,當(dāng)原有的價(jià)值觀完全被顛覆,也就是被洗腦了。當(dāng)?shù)赖轮饾u隱去,欲望隆重登場,那些被動的受騙者轉(zhuǎn)眼間就變成了積極主動的騙人者。
圍繞“需求”展開心理攻勢
“驢子拉磨”有一個(gè)經(jīng)典的象征意義。把驢子的頭蒙住,在它眼睛的小孔前方掛一根胡蘿卜,它就會拉著磨不停的轉(zhuǎn)著圓圈。所有的動機(jī)背后都是需求,騙術(shù)一般都是建立在人的需求點(diǎn)上。傳銷的課程正是對心理學(xué)的一種嫻熟的應(yīng)用,它抓住了人的兩大需求。
第一,金錢。如果說傳銷是一個(gè)邪教,那么它的教主就是金錢。如果有人告訴你只要努力干,一年可以賺138萬,你會信嗎?也許不會,但你可能會想,哪怕賺38萬也不錯(cuò)啊。等你進(jìn)入了課堂,講師就會用“榜樣的力量”讓你明白,只賺38萬那是因?yàn)槟阍凇巴妗?想賺138萬就必須像“他們”一樣吃苦?墒聦(shí)如何呢?傳銷起源于西方的金字塔經(jīng)濟(jì)模式,它有數(shù)字理論上的支點(diǎn),但在實(shí)際操作中,它是不可循環(huán)的。對傳銷案件的調(diào)查顯示,80%的財(cái)富都聚斂到2%的所謂塔尖人物的手里,絕大多數(shù)傳銷者最后都顆粒無收,淪為傳銷難民。而不明白真相的人就會像那頭只看見蘿卜的驢,以為只要再往前走一步,就能吃到蘿卜。
第二,被尊重和認(rèn)可。傳銷文化有效地利用了群體向心力原理,軍事化的制度表面卻蒙上了一層溫情的面紗。傳銷人員之間連語言模式都是被規(guī)定的。比如在課堂上,每個(gè)人都要演講,當(dāng)某人一報(bào)出姓名,所有人都要齊聲吶喊:“××,我愛你!你是最棒的!加油!”諸如此類的激勵(lì)語言是所有傳銷人員都能公平享受的。在那種熱烈的氛圍中,每一個(gè)人都能感受到在現(xiàn)實(shí)生活中可能根本無法獲得的尊重與肯定。特別是對于初入虎穴還沒有交人頭費(fèi)的新成員,“家長們”會像親人一樣對待他,比如幫他盛飯、洗衣、倒洗腳水甚至干脆幫他洗腳。有些缺乏身份認(rèn)同的弱勢群體,在這里得到了他一輩子都很難得到的心理滿足。這種幻覺會讓他深深迷戀以至輕易就成了黑網(wǎng)中的獵物。
所有的攻心術(shù)在技巧上都是相同的,不外乎兩點(diǎn):第一,找到弱點(diǎn),進(jìn)行攻擊;第二,找到需求點(diǎn),進(jìn)行誘惑。能讓人喪失心智、走火入魔的所謂“魔法”,最終也不過如此。人的意志永遠(yuǎn)都是自由的,不可能被別人控制,如果不小心真被誰控制了,那也不是別人,而是自己的欲望。
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