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    專(zhuān)家解讀青年員工墜樓事件:心理危機(jī)潛伏家庭中
2010年05月27日 08:38 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  提要:

  一些城市在引進(jìn)人才時(shí)要求人才必須在30歲以下,覺(jué)得年輕人對(duì)城市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大?墒,這些年輕人不是從天上掉下來(lái)的!國(guó)家和社會(huì)已經(jīng)在考慮農(nóng)民工子女的入學(xué)問(wèn)題,可誰(shuí)在考慮打工青年父母的問(wèn)題?是否可以對(duì)這些父母也有相應(yīng)政策?要知道,身邊的父母會(huì)在很大程度上對(duì)情緒失常的青年予以及時(shí)的安撫,而且這個(gè)作用是任何心理咨詢(xún)師都起不到的。

  5月以來(lái),有企業(yè)連續(xù)發(fā)生青年員工墜樓死傷事件,引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注。這些青年怎么了,為什么會(huì)如此輕視自己年輕、寶貴的生命?

  “社會(huì)各方都要反思自己在其中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,而不應(yīng)忙于指責(zé)企業(yè)!睆(fù)旦大學(xué)心理學(xué)系主任孫時(shí)進(jìn)教授,在近日接受中國(guó)青年報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)特別提醒媒體,如果再不改變眼下對(duì)這類(lèi)事件的密集報(bào)道和關(guān)注方式,同樣的悲劇還會(huì)不斷發(fā)生。

  這是一億新生代打工者的共同困境,只不過(guò)在個(gè)別企業(yè)集中爆發(fā)了

  中國(guó)青年報(bào):最近有企業(yè)連續(xù)發(fā)生青年員工自傷事件,越來(lái)越多的人把追問(wèn)真相的矛頭指向企業(yè)管理,您對(duì)此怎么看?

  孫時(shí)進(jìn):企業(yè)一定有很多問(wèn)題,但這絕不只是企業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)下,人們的精神生活乃至整個(gè)生活方式都在深刻轉(zhuǎn)型,而我們整個(gè)社會(huì)對(duì)此警覺(jué)不夠,這是悲劇連續(xù)發(fā)生的大背景。過(guò)去,人們?yōu)榱松娑鴴暝,可能寧可累死也不愿餓死,對(duì)精神心理層面的需要不太看重。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,今天這一代青年已不再僅僅是為了混口飯吃。他們開(kāi)始覺(jué)醒,產(chǎn)生了很多精神上的需要和追求。如果他找不到生活的意義,找不到做人的價(jià)值,感受不到尊嚴(yán)與愛(ài),他會(huì)絕望,也就可能會(huì)想到或選擇結(jié)束生命。

  中國(guó)青年報(bào):據(jù)報(bào)道自殺員工大多在17歲至22歲之間,全部來(lái)自農(nóng)村家庭。這些特點(diǎn)說(shuō)明了什么?

  孫時(shí)進(jìn):新生代農(nóng)民工和老一代不一樣,他們?cè)诔鞘芯蜆I(yè),甚至他們也是在城市接受的教育,他們認(rèn)同城市生活卻又無(wú)法完全融入城市,是“無(wú)根”的人,身份尷尬、撕裂。在社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,他們承載了太多。如果我們的經(jīng)濟(jì)、文化和人際關(guān)系等領(lǐng)域的狀況還是老一套,就會(huì)和這些年輕人發(fā)生越來(lái)越劇烈的沖突,而結(jié)果可能就是有的人想不開(kāi)去殺人,有的人自殺了。

  可以說(shuō),這是一億新生代打工者面臨的共同困境,只不過(guò)在個(gè)別企業(yè)集中爆發(fā)了。當(dāng)然,也許這個(gè)企業(yè)確實(shí)有典型性,它的管理模式屬于粗放型,規(guī)模又特別大。但另一方面,我們的家庭、學(xué)校以及傳媒,又何嘗不“粗放”?當(dāng)我們把企業(yè)作為“兇手”時(shí),我們也不能保證自己就不是“同謀”。

  中國(guó)青年報(bào):媒體報(bào)道怎么粗放了?

  孫時(shí)進(jìn):不是說(shuō)連續(xù)墜樓跟媒體過(guò)度關(guān)注一定有關(guān),但研究證明,自殺是一種“心理傳染病”。媒體對(duì)自殺事件的報(bào)道和不當(dāng)態(tài)度,會(huì)在不同程度上影響缺乏足夠識(shí)別能力和抵抗能力的青年,可能誘發(fā)某些人的自殺行為。當(dāng)許多媒體在指責(zé)個(gè)別企業(yè)管理粗放時(shí),其報(bào)道本身也并非完全以人為本。特別有些媒體指責(zé)企業(yè)只顧賺錢(qián),卻不去想自己的報(bào)道正在一味地追求轟動(dòng)效應(yīng)和眼球效應(yīng)。

  中國(guó)青年報(bào):您可否說(shuō)說(shuō),在報(bào)道這類(lèi)事件時(shí),新聞媒體具體有哪些失誤。

  孫時(shí)進(jìn):世界衛(wèi)生組織早就將指導(dǎo)媒體報(bào)道作為自殺干預(yù)的六個(gè)步驟之一,并且指出了最容易引發(fā)模仿性自殺的新聞報(bào)道特征,比如用頭版報(bào)道或者敏感標(biāo)題;詳細(xì)報(bào)道自殺方法;對(duì)自殺導(dǎo)致的身體傷殘很少提及;忽略了自殺者生前長(zhǎng)期有心理不健康的問(wèn)題;將引發(fā)自殺的原因簡(jiǎn)單化;自殺者知名度高,社會(huì)影響大;將自殺描述為一種流行現(xiàn)象;使人誤認(rèn)為自殺會(huì)帶來(lái)好處等。

  我們之前的很多報(bào)道,將自殺原因簡(jiǎn)單化,一味地批評(píng)企業(yè),并對(duì)自殺事件大肆地用感性的言辭渲染,甚至把選擇自殺描繪成一種悲壯的反抗。這會(huì)造成一些類(lèi)似處境的人,覺(jué)得可以用生命來(lái)懲罰自己不滿(mǎn)意的對(duì)象,把自殺誤作為解決問(wèn)題的有效方式。

  中國(guó)青年報(bào):那在報(bào)道類(lèi)似事件時(shí),媒體應(yīng)遵循什么樣的新聞倫理?

  孫時(shí)進(jìn):世界衛(wèi)生組織與國(guó)際自殺干預(yù)聯(lián)合會(huì)2008年編寫(xiě)的《預(yù)防自殺:媒體從業(yè)者指導(dǎo)》中提到,媒體要淡化自殺報(bào)道,并就媒體報(bào)道制訂了一些指導(dǎo)原則:

  1、不附加圖片或視頻,不將自殺方式描繪成無(wú)法解釋或者浪漫或者神秘的行為;

  2、不對(duì)自殺方式進(jìn)行詳盡描述;

  3、切忌為自殺者歌功頌德或大肆渲染;

  4、不要使用煽動(dòng)性的標(biāo)題;

  5、報(bào)道標(biāo)題的用詞要謹(jǐn)慎;

  6、不要報(bào)道經(jīng)常有人自殺的地點(diǎn);

  7、關(guān)注自殺者的親屬等。我們的媒體也應(yīng)遵守這些準(zhǔn)則。一個(gè)有責(zé)任、有社會(huì)道德感的媒體,在這時(shí)肩負(fù)的重要任務(wù),是其他任何角色都不能替代的。

  我們社會(huì)該考慮打工青年的父母安置問(wèn)題了

  中國(guó)青年報(bào):法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干在《自殺論》中談到,個(gè)體的社會(huì)關(guān)系越孤立、越疏離,越容易自殺。對(duì)于遏制自殺,我們能做些什么呢?

  孫時(shí)進(jìn):我們社會(huì)對(duì)自殺的重視程度還不夠。我們應(yīng)及時(shí)對(duì)自殺行為作出預(yù)防性干預(yù),這就需要進(jìn)行相關(guān)立法。比如建立類(lèi)似于傳染性疾病上報(bào)制度的自殺事件上報(bào)制度,讓決策部門(mén)和研究者可以清楚地知道自殺率、自殺者的年齡、地域分布、導(dǎo)致自殺的主要原因等重要信息,建立自殺誘因的譜系,并根據(jù)每年自殺誘因譜系的變化,確定讓什么領(lǐng)域的專(zhuān)家提供意見(jiàn),制訂什么樣的應(yīng)對(duì)策略。

  政府要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持等作用。比如給媒體提出和國(guó)際接軌的關(guān)于自殺報(bào)道的指導(dǎo)原則,進(jìn)行自殺譜系的調(diào)查和立法,用減免稅收等方式鼓勵(lì)企業(yè)在員工教育上花錢(qián),還要對(duì)民間公益組織進(jìn)行扶持和支持等。沒(méi)有政府出面主導(dǎo),這些事情是很難做到的。像這次世博心理服務(wù)項(xiàng)目,沒(méi)有世博局的主導(dǎo)牽頭,肯定無(wú)法有序、有效地開(kāi)展。

  中國(guó)青年報(bào):作為普通公眾,我們應(yīng)該怎么做?

  孫時(shí)進(jìn):我們不能只是對(duì)別人進(jìn)行批評(píng)或表示憤慨,要學(xué)會(huì)深入地反思我們自己的責(zé)任,思考自己能為這些事做些什么。

  隨著一個(gè)個(gè)自殺事件的曝出,不少人好像有了獵奇甚至預(yù)期心理。那些不斷增加的數(shù)字,甚至成了一些人的企盼和興奮點(diǎn)。魯迅筆下的那些冷血看客們好像還活在今天,他們對(duì)于死亡表現(xiàn)出了冷漠和麻木。這說(shuō)明,我們的教育中一直缺少生命教育,教育界和家長(zhǎng)都應(yīng)該反思。實(shí)際上,個(gè)別企業(yè)打工青年員工的心理危機(jī)潛伏在我們很多家庭中。說(shuō)個(gè)幾年前的例子,有個(gè)孩子自殺了,家長(zhǎng)就狀告學(xué)校。我那次當(dāng)陪審員,看到孩子留下的遺書(shū),發(fā)現(xiàn)孩子最大的壓力恰恰來(lái)自父母。

  中國(guó)青年報(bào):可否具體說(shuō)說(shuō),如何進(jìn)行生命教育?

  孫時(shí)進(jìn):很多孩子的心理創(chuàng)傷,都是在童年埋下的。如果父母能和孩子建立平等親密的關(guān)系,尊重他們的個(gè)性,孩子長(zhǎng)大后會(huì)比較陽(yáng)光,有安全感,也會(huì)有較強(qiáng)的抗壓能力。相反,片面的、成人化的教育,會(huì)嚴(yán)重影響和阻礙孩子的健康成長(zhǎng)。我們應(yīng)還給孩子童年,給孩子完整的生活,不能讓孩子變成“應(yīng)試機(jī)器”。

  中國(guó)青年報(bào):對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的青年,我們又能做點(diǎn)什么呢?

  孫時(shí)進(jìn):企業(yè)文化也要變化,不能老用那種簡(jiǎn)單粗放的方式來(lái)維持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。企業(yè)如果還是只把員工當(dāng)賺錢(qián)工具,代價(jià)和成本將是極為巨大的。學(xué)會(huì)讓勞動(dòng)者體面地生活,企業(yè)可能發(fā)展得更好。

  我曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)合資企業(yè)的人力資源主管,他的做法就很智慧。他不僅對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和心理健康培訓(xùn),還對(duì)員工的父母非常關(guān)心,為員工父母建立“老人之家”等。

  當(dāng)然,有些責(zé)任更應(yīng)由社會(huì)承擔(dān)。比如近些年,一些城市在引進(jìn)人才時(shí)要求人才必須在30歲以下,覺(jué)得年輕人對(duì)城市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大?墒牵@些年輕人不是從天上掉下來(lái)的。∥覀冋焯岢靶ⅰ,可如果我們的社會(huì)不愿承擔(dān)贍養(yǎng)老人和“孝”的責(zé)任,那這個(gè)社會(huì)中的個(gè)人就很難盡孝了。國(guó)家和社會(huì)已經(jīng)在考慮農(nóng)民工子女的入學(xué)問(wèn)題,可誰(shuí)在考慮打工青年父母的問(wèn)題?是否可以對(duì)這些父母也有相應(yīng)政策?要知道,身邊的父母會(huì)在很大程度上對(duì)情緒失常的青年予以及時(shí)的安撫,而且這個(gè)作用是任何心理咨詢(xún)師都起不到的。

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【編輯:鄧永勝】
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我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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