高州醫(yī)院是一個山區(qū)的縣級醫(yī)院，但卻吸引了全國23個省以及港澳臺甚至美國、印尼等國家的病人前來就醫(yī)。據(jù)該院統(tǒng)計(jì)，去年住院量達(dá)6萬多人次、手術(shù)量1.76萬例、門診量78.67萬人次。為什么有這么多病人到這所山區(qū)醫(yī)院看病呢？用高州人民醫(yī)院院長鐘煥清的話說：“主要是技術(shù)水平、服務(wù)水平、住院費(fèi)用得到了廣大群眾的認(rèn)可。”

　　在全國人大廣東團(tuán)分組討論上，全國人大代表、高州市人民醫(yī)院院長鐘煥清現(xiàn)場“推銷”自家醫(yī)院的“省錢”經(jīng)驗(yàn)，引起代表們熱議，鐘南山院士建議大醫(yī)院學(xué)習(xí)其理念，而省委書記汪洋更是現(xiàn)場要求廣州選一兩家醫(yī)院到高州“取經(jīng)”。

　　昨日記者來到高州市人民醫(yī)院，采訪如何“省錢”的經(jīng)驗(yàn)。

　　低收費(fèi)惠民眾

　　如何把看病費(fèi)用降下來？鐘煥清上任燒的“第一把火”就是實(shí)行陽光采購，擠掉虛高的藥價(jià)和設(shè)備耗材價(jià)。

　　他定了一條鐵規(guī)矩：他自己和班子成員都不參與具體的采購事項(xiàng)。這樣有效地防范了醫(yī)藥的幕后交易，大大擠掉了藥品的虛高價(jià)。這一招大有成效，該院僅在2009年就節(jié)省采購成本近3000萬元，全部讓利于病人，讓病人使用藥品和設(shè)備的成本大為降低。

　　縣醫(yī)院大能耐

　　讓病人看病不貴，還要讓病人看好病，這無疑需要有能耐的技術(shù)人才。處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)山區(qū)的高州市人民醫(yī)院，卻培養(yǎng)出一批自己的拔尖技術(shù)人才，醫(yī)療業(yè)務(wù)量和醫(yī)療水平被省委政策研究室的研究報(bào)告譽(yù)為“已接近省級重點(diǎn)醫(yī)院的規(guī)模與水平”。

　　很多人對此不得其解。院長鐘煥清揭開了謎底：培養(yǎng)留得住、用得上的人才。該院不片面追求員工學(xué)歷的高端化，堅(jiān)持“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷”的用人原則，對于德才兼?zhèn)湔�，不拘一格委以重用，給予優(yōu)厚年薪。臨床科室主任一般年薪都有十幾萬元，多的可達(dá)30多萬元。

　　另一方面，該院持續(xù)智力投資，深化全員教育。于是，一大批“自己的人才”在該院成長起來，形成了將近400人的中高級人才群體。

　　公布院長手機(jī)號碼

　　為了保證醫(yī)患和諧，高州市人民醫(yī)院主動給自己戴“緊箍咒”。

　　為了減輕病人的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，該院設(shè)置三道“高壓線”：不收受病人的紅包禮物、不赴約病人的宴請娛樂、不分病人的貧富貴賤。為了做到“三不”，醫(yī)院開展日常暗訪制。該院還充分走群眾路線，把“三不”公約向媒體公布，在互聯(lián)網(wǎng)上公示，并做成銅牌放在每個病區(qū)的通道。包括院長在內(nèi)的所有醫(yī)護(hù)人員的手機(jī)號碼，也向社會公開，全方位接受群眾監(jiān)督。這樣一來，拒收病人的紅包禮物既是鐵的紀(jì)律，又逐漸成為了員工的自覺行動。醫(yī)院因此廉潔從醫(yī)，把病人當(dāng)作親人一樣誠心服務(wù)，被群眾稱為“無紅包醫(yī)院”。(關(guān)家玉 林巧文 莫暉)