據(jù)國外媒體報道,權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計,到2011年,北美企業(yè)配備的移動電話數(shù)量將超過座機(jī)數(shù)量。盡管員工辦公桌上仍配有座機(jī),但已經(jīng)不是主要通信工具。
Gartner調(diào)研副總裁菲爾·萊德曼(Phil Redman)稱:“智能手機(jī)、無線電子郵件和IP電話系統(tǒng)的普及,室內(nèi)手機(jī)信號的完善,以及移動服務(wù)費用的降低,都將促進(jìn)移動電話在企業(yè)的普及。”
但萊德曼同時指出,雖然手機(jī)的成本低于固定電話,但其通信費可達(dá)到固話的五倍。這將大大提升企業(yè)在通訊預(yù)算方面的預(yù)算,企業(yè)需要計劃如何對其進(jìn)行管理,使用和支出。(默言)
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