“覺得這條信息內(nèi)容好,給朋友們?nèi)喊l(fā)了一遍,發(fā)完后才知道,這條信息竟是一種‘超級短信’,每轉(zhuǎn)發(fā)一條收費1元!苯眨忻裢跖糠从匙约阂徊恍⌒,被超級短信“吃”去不少錢。
每逢過節(jié),人們便會收到各種各樣的祝福短信?吹胶玫亩绦牛芏嗳吮銜D(zhuǎn)發(fā)給其他朋友。今年元旦,王女士從收到的眾多祝福短信中,選了一條內(nèi)容比較好的信息,群發(fā)給朋友。信息發(fā)出去后,王女士收到一條短信回復(fù),說“轉(zhuǎn)發(fā)超級短信發(fā)送已成功”。雖覺奇怪,但王女士并沒多想。次日下午,王女士拿起手機準備打電話時,發(fā)現(xiàn)手機欠費了。“前兩天剛交了100元話費,怎么就欠費了?”王女士向10010聯(lián)通客服人員咨詢后得知,原來,自己轉(zhuǎn)發(fā)給朋友們的祝福信息,竟是一種名為“超級短信”的收費信息,轉(zhuǎn)發(fā)一次收費1元。這時,王女士才明白為什么會收到“轉(zhuǎn)發(fā)超級信息發(fā)送已成功”的回復(fù)提示!拔乙幌罗D(zhuǎn)發(fā)了好幾十條啊,錢一下就被扣得差不多了!蓖跖空f:“這種信息太可怕了,一下就吃掉我這么多錢!
據(jù)10010客服人員介紹,信息內(nèi)容中用字符號括起來的就是“超級短信”。就王女士遇到的情況,記者隨機采訪了多位市民。不少市民表示,自己還沒聽說過“超級短信”,表示以后一定會留意。也有被訪者表示,由于這類信息與其他信息并沒有太大的區(qū)別,而且之前也不知道有這類信息,自己曾因轉(zhuǎn)發(fā)此類信息而吃過虧。他們認為,就算要推出超級短信業(yè)務(wù),也應(yīng)在短信中明示收費,不能讓用戶莫名其妙吃虧。
就此現(xiàn)象,12日上午,記者與10010聯(lián)通客服熱線取得聯(lián)系。一位工作人員表示,信息格式為內(nèi)容中用字符號括起來的這種“超級短信”,可以播放炫鈴歌曲。其業(yè)務(wù)是2007年北京一家科技公司為推廣業(yè)務(wù)與聯(lián)通公司合作推出的,通常在收到信息時,內(nèi)容中都會有所提示這是收費短信,但有時候也會因為系統(tǒng)原因沒有出現(xiàn)收費的提示。如要轉(zhuǎn)發(fā)就會收取每條1元的信息費,并收到一條系統(tǒng)回復(fù)的短信。(山西晚報)
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