全業(yè)務(wù)時(shí)代的考驗(yàn)
俱往矣,數(shù)英雄人物還看今朝。
中國(guó)移動(dòng)的日益強(qiáng)大,難掩其在移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)一家獨(dú)大的“壟斷”,而電信改革“打破壟斷,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)”的精神一直未變。昔日“打破壟斷”的中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始成為眾矢之的的“壟斷者”。
當(dāng)中國(guó)移動(dòng)沉浸在無(wú)人能撼動(dòng)的霸主地位帶來(lái)的成功時(shí),變革再一次降臨。
2008年5月,中國(guó)電信業(yè)迎來(lái)第四次重組。中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并,中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng),中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的“三足鼎立”格局得以形成。
在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上的專注成就了中國(guó)移動(dòng)不菲的業(yè)績(jī),但缺乏固網(wǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)移動(dòng)對(duì)于固網(wǎng)市場(chǎng)的弱者—中國(guó)鐵通的并入,并未有必勝的把握。
如今,中國(guó)鐵通嫁入豪門(mén)中國(guó)移動(dòng)已一年多,二者間的重組情況卻鮮有人知道。
“我們是從屬地位,不好說(shuō)什么。中移動(dòng)以前沒(méi)有有線業(yè)務(wù),鐵通并入后,起了補(bǔ)償作用”鐵通一位內(nèi)部人士告訴記者。
該人士透露,“鐵通的公眾網(wǎng)并入中移動(dòng),但鐵路運(yùn)輸網(wǎng)全部還是部分歸給鐵道部還不確定,目前中移動(dòng)和鐵道部還在談”。
對(duì)于兩網(wǎng)之間的業(yè)務(wù)融合,該人士則是模糊不清。
或許,三大運(yùn)營(yíng)商之間全業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)還未真正開(kāi)始,但3G業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)卻是迫在眉睫。3G的運(yùn)營(yíng)對(duì)于中移動(dòng)來(lái)說(shuō),更是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
2001年3月當(dāng)TD-SCDMA被3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織接納成為中國(guó)自主產(chǎn)權(quán)的可商用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)后,TD的產(chǎn)業(yè)化之路經(jīng)過(guò)了漫漫八年的煎熬。而現(xiàn)在開(kāi)始的商用化之路或許將更加坎坷。
從2008年4月1日TD正式放號(hào)以來(lái),關(guān)于TD的質(zhì)疑和批評(píng)就從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。覆蓋范圍小、信號(hào)不穩(wěn)定、掉話率高、缺乏特色業(yè)務(wù)等諸多問(wèn)題開(kāi)始暴露出來(lái)。
而中國(guó)移動(dòng)作為T(mén)D標(biāo)準(zhǔn)的使用者,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的挑戰(zhàn)并不小。雖然坐擁近5億的手機(jī)用戶,但資費(fèi)與用戶體驗(yàn)仍將決定其用戶數(shù)量的繼續(xù)增長(zhǎng)和衰減。不過(guò),中國(guó)移動(dòng)3G業(yè)務(wù)的尷尬卻不可避免地讓用戶數(shù)和用戶體驗(yàn)不可兼得。
此外,中國(guó)移動(dòng)還將面臨TD終端不夠成熟的難題。
雖然承認(rèn)3G手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈,但在大連出席達(dá)沃斯會(huì)議的王建宙卻否認(rèn)Ophone和iPhone(手機(jī)上網(wǎng))的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,“Ophone是不同的概念,適合客戶需要的,你用了Ophone以后會(huì)發(fā)現(xiàn),Ophone是非常有特點(diǎn)的手機(jī)操作平臺(tái)”。
2004年11月,王建宙接棒張力貴,出任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨組書(shū)記、總經(jīng)理。
在他看來(lái),Ophone集合了各種手機(jī)操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),也集合了中移動(dòng)飛信、Mobile Market、139郵箱等所有的業(yè)務(wù),而其向制造商提供的OS系統(tǒng)也將降低智能手機(jī)成本。
或許Ophone不愿以Iphone競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象出現(xiàn),有商人“追逐利潤(rùn)”的考慮,當(dāng)消費(fèi)者從激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中獲益時(shí),企業(yè)的投資者就該不高興了。而作為管理層,王建宙自然要考慮股東的利益。
然而,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通在3G終端上的較量已經(jīng)開(kāi)始。中國(guó)聯(lián)通的先聲多人,中移動(dòng)的步步緊逼,彼此間的爭(zhēng)奪在所難免。
2009年8月28日,就在中國(guó)聯(lián)通宣布引入蘋(píng)果Iphone手機(jī)的消息后,中移動(dòng)緊跟者在8月31日推出了自主研發(fā)的智能機(jī)Ophone操作系統(tǒng)平臺(tái)和Ophone手機(jī)以抗衡。而中國(guó)電信也有意引進(jìn)黑莓和Palm及夏普手機(jī)。
據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)還將斥資60億元補(bǔ)貼用于TD終端。
不過(guò),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),全業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)或許終結(jié)了其在2G時(shí)代的壟斷地位,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)不太可能如昔日一樣處于絕對(duì)的霸主地位。打破自己一手締造的壟斷之強(qiáng)大,要在“三足鼎立”的全業(yè)務(wù)時(shí)代開(kāi)疆辟土,這需要中國(guó)移動(dòng)的勇氣和智慧。羅三秀
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