專(zhuān)家視點(diǎn)：期待審核制度完善，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管

　　這次國(guó)家新聞出版署對(duì)魔獸世界的審批結(jié)果遲遲沒(méi)有公布，也引發(fā)了許多玩家們的猜測(cè)。目前行政審批到了什么階段？而對(duì)魔獸世界的游戲是怎么進(jìn)行審核的？至今沒(méi)有結(jié)果是否意味著會(huì)對(duì)游戲進(jìn)行修改？我們也聯(lián)系了國(guó)家新聞出版署，但相關(guān)人士表示目前不便于接受采訪。而在三年前本欄目曾采訪過(guò)當(dāng)初審核魔獸世界的新聞出版署專(zhuān)家，他曾表示對(duì)這款游戲的審核比較倉(cāng)促，他本人也感覺(jué)到不少遺憾。來(lái)看看當(dāng)時(shí)的采訪。

　　辛?xí)哉鳎骸皢?wèn)題特別多，玩家這方面的問(wèn)題，產(chǎn)品這方面的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商這方面的問(wèn)題，社會(huì)的問(wèn)題特別多。”

　　如此之多的人喜歡這款游戲，為什么辛?xí)哉鲿?huì)說(shuō)問(wèn)題很多呢？而他所說(shuō)的問(wèn)題，究竟又是什么呢？

　　辛?xí)哉鳎骸熬�神傷害，物質(zhì)傷害都有可能，玩死的也是有可能的，大眾軟件的一個(gè)編輯，就是因?yàn)橥妗赌ЙF世界》玩死了，不是我夸張，連續(xù)工作比較疲勞，那天再加上玩網(wǎng)游，連續(xù)玩13個(gè)小時(shí)。最后就累死了�！�

　　盡管《魔獸世界》對(duì)游戲玩家的傷害可能會(huì)很大，但當(dāng)初，正是辛?xí)哉鲗?duì)這款游戲進(jìn)行了審核，并放手通行允許它上市銷(xiāo)售。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀儗?duì)一款網(wǎng)絡(luò)游戲真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)以后，在網(wǎng)絡(luò)里邊的社會(huì)形態(tài)我們實(shí)際上是缺少觀察的，就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)游戲里邊的這些系統(tǒng)、這些設(shè)置，會(huì)導(dǎo)致出一個(gè)什么樣的后果，在我們審查過(guò)程中看不見(jiàn)�！�

　　辛?xí)哉鹘榻B，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的審核其實(shí)極為簡(jiǎn)單，通常是由三位專(zhuān)家拿著該游戲的帳號(hào)和密碼進(jìn)入游戲。

　　辛?xí)哉鳎骸澳愕挠螒蛟O(shè)計(jì)里面不能有色情，不能有暴力，不能有政治問(wèn)題，不能有民族問(wèn)題�！�

　　事實(shí)上，這些審核專(zhuān)家更像是政策的把關(guān)者，而且他們?cè)谟螒蚶锏纳矸菀矘O為特殊。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀兡玫膸ぬ?hào)一般都是最高級(jí)別的帳號(hào)，就是我只能，我可以殺別人，別人殺不了我，我見(jiàn)一個(gè)人我可以秒殺，所以我們?cè)趯彶榈臅r(shí)候就把好多，已經(jīng)玩了很長(zhǎng)時(shí)間的玩家就砍死了�！�

　　拿著最高級(jí)別的帳號(hào)，配備著最強(qiáng)大的武器裝備，在任何地方都暢通無(wú)阻，任何人或者任何怪物都不是對(duì)手，辛?xí)哉髟谟螒蚶�，就像是金庸武俠小說(shuō)里的絕世高手獨(dú)孤求敗，他不了解游戲世界里的江湖恩怨，也體會(huì)不到一個(gè)初級(jí)玩家如何磨練成一個(gè)高級(jí)玩家的酸甜苦辣，同時(shí)，游戲?qū)τ谛習(xí)哉鞫�言，也談不上任何的吸引力�?/p>

　　辛?xí)哉鳎骸拔乙�如果直接拿一個(gè)高級(jí)帳號(hào)進(jìn)去之后，實(shí)話(huà)說(shuō)，別說(shuō)我，任何一個(gè)人都不會(huì)對(duì)游戲感興趣，因?yàn)樗麑?duì)游戲，對(duì)于你的吸引力，你的所有的東西都是拿錢(qián)換來(lái)的，拿經(jīng)歷換來(lái)的，拿你平時(shí)感情換來(lái)的，所以說(shuō)從根本上講，我們看這個(gè)東西的時(shí)候，我們實(shí)際上是不了解整個(gè)的游戲的過(guò)程，就是說(shuō)很多東西是看不到的。”

　　不僅專(zhuān)家們對(duì)游戲的審核局限于基本框架，難以深入，而且他們審核的時(shí)間也極為短暫。

　　辛?xí)哉鳎骸熬褪俏覀冞M(jìn)去看一遍，也得十多個(gè)小時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)都打開(kāi)，進(jìn)去看，一張地圖一張地圖去看，從最低級(jí)一直到最后邊，都得十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，真正審一款網(wǎng)絡(luò)游戲起碼要半個(gè)月到二十天，誰(shuí)有可能花這么長(zhǎng)時(shí)間去審查�！�

　　無(wú)論是審核的方式，還是審核的內(nèi)容，甚至包括審核的時(shí)間長(zhǎng)短，辛?xí)哉鞫颊J(rèn)為，其中的缺陷非常多。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀兊哪切�審查�?biāo)準(zhǔn)有很多己經(jīng)不適應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的審查了�！�

　　那么對(duì)于一款游戲，真正的審核究竟又該如何進(jìn)行呢？辛?xí)哉魈岢隽俗约旱目捶ā?/p>

　　辛?xí)哉鳎骸罢嬲�你要想審一款游戲，你只能拿一個(gè)最初級(jí)的帳號(hào)和玩家一起玩這款游戲，而且要玩很多時(shí)間，你不參與活動(dòng)，不做任務(wù)，那嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)你就等于沒(méi)有去實(shí)際地去了解這款游戲�！�

　　目前辛?xí)哉飨壬�已�?jīng)不再審核網(wǎng)絡(luò)游戲，今天我們記者與他聯(lián)系時(shí)，他表示自己對(duì)這次魔獸世界的審核和停服沒(méi)有更多的話(huà)可說(shuō)。那么對(duì)于魔獸世界的修改問(wèn)題，眾多玩家的態(tài)度又是怎樣的呢？

　　178游戲網(wǎng)魔獸資訊站編輯左宇龍告訴我們，魔獸游戲是2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，在2007年就曾經(jīng)修改過(guò)一次，而目前的新版本同樣面臨修改。

　　左宇龍：“這個(gè)是臺(tái)服的版本。臺(tái)服的版本像亡靈族，它的關(guān)節(jié)可以看到，它是骨頭的，因?yàn)橥鲮`本來(lái)就是沒(méi)有肉的，但是在國(guó)服的版本中這個(gè)骨頭是看不到的，上面已經(jīng)長(zhǎng)了肉�！�

　　游戲玩家羅希：“像這個(gè)死亡騎士是魔獸世界新的資料片的新的職業(yè)，它現(xiàn)在在國(guó)服的名字可能會(huì)被改成叫黑暗騎士�！�

　　羅希說(shuō)，修改主要是針對(duì)一些涉嫌恐怖暴力血腥的畫(huà)面和文字。不過(guò)在他看來(lái)，這樣的修改似乎沒(méi)有太大的必要。

　　羅希：“我個(gè)人感覺(jué)其實(shí)根本就沒(méi)有修改的必要，因?yàn)樗�本�?lái)已經(jīng)有了一個(gè)防沉迷系統(tǒng)，就是說(shuō)你注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候，需要身份證驗(yàn)證，如果你低于18歲的話(huà)，你在游戲里的體驗(yàn)可能就只有3個(gè)小時(shí)。作為18歲以上的成年人，就說(shuō)一些電影或者說(shuō)一些電視劇可能接觸到的血腥場(chǎng)面，比這個(gè)游戲要多很多。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這個(gè)修改是完全沒(méi)有任何必要的。”

　　究竟應(yīng)不應(yīng)該對(duì)魔獸世界進(jìn)行修改，我們也采訪了兩位知名的網(wǎng)癮專(zhuān)家。

　　記者：“您剛剛聽(tīng)到這個(gè)事件的時(shí)候，您的第一反應(yīng)是什么？”

　　中國(guó)青少年心理成長(zhǎng)基地主任，首都醫(yī)科大學(xué)臨床心理系副主任陶然：“我說(shuō)這幾年新聞出版總署是不是要請(qǐng)我們這些搞心理的看看對(duì)這款游戲進(jìn)行修改，是不是有什么變化。因?yàn)槲覀兓�地總共�?3個(gè)用刀或者是板凳砸父母的，都是玩魔獸世界，就是玩得最開(kāi)心的父母強(qiáng)制性不讓玩，過(guò)激行為大部分是玩魔獸世界產(chǎn)生的�！�

　　陶然教授在2007年，曾經(jīng)對(duì)3000例青少年網(wǎng)癮病例進(jìn)行調(diào)查，在十款游戲中，最容易令人沉迷的就是魔獸世界。在游戲中，精致真實(shí)的場(chǎng)景，各種角色扮演，工會(huì)組織等設(shè)計(jì)，讓參與的人有很強(qiáng)的歸屬感和英雄感，極易使人沉迷，而游戲中的暴力血腥，更是導(dǎo)致青少年犯罪的直接誘因，因此陶然認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行重大修改的適當(dāng)時(shí)機(jī)。

　　記者：“如果說(shuō)對(duì)魔獸世界的內(nèi)容要進(jìn)行重大修改的話(huà)，那么哪些方面應(yīng)該進(jìn)行重大修改？”

　　陶然：“比如說(shuō)，打怪，血淋淋的、有非常明確的血四射。我們收治的其中有15例比較極端的案例，其中7例都是因?yàn)橥婺ЙF世界。我們見(jiàn)過(guò)一個(gè)北京電子工業(yè)所的一個(gè)，把他爸砍了七刀，背上。還有安徽的一個(gè)把他媽的臉用刀砍了，只要不讓他玩�！�

　　記者：“但是還有一部分人很喜歡魔獸世界但是又沒(méi)有成癮的人，他們認(rèn)為魔獸世界能夠培養(yǎng)一定的認(rèn)同感，甚至能夠培養(yǎng)好的性格，所以說(shuō)他們認(rèn)為這個(gè)事件對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不公平的，那您怎么看這一點(diǎn)？”

　　陶然：“對(duì)這一次想玩魔獸世界不能玩的維權(quán)，不從成癮學(xué)的角度，不從暴力，激發(fā)青少年的暴力傾向的角度來(lái)看，他們的任何人的維權(quán)從服務(wù)、從企業(yè)應(yīng)該向它的客戶(hù)很好地提供服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，這種維權(quán)都是合法的，也都是合理的�！薄澳ЙF世界這款游戲最主要的是18歲以下的不能玩，18歲以上的可以玩。其它的，如果我們把分級(jí)制度借這個(gè)機(jī)遇做好，太好了。因?yàn)槲也檫^(guò)資料，魔獸世界這款游戲在美國(guó)、韓國(guó)都明確標(biāo)志著未成年人不能玩，只有成年人玩。我們?cè)诜莱撩赃@方面防成癮這方面，中國(guó)的分級(jí)制度還沒(méi)有搞起來(lái)，借此機(jī)會(huì)呼吁新聞出版總署把分級(jí)制度請(qǐng)一些這方面的專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行參與，把分級(jí)制度搞好，這是我個(gè)人意見(jiàn)。”

　　目前正在國(guó)外講課的陶宏開(kāi)教授，被稱(chēng)為中國(guó)“戒網(wǎng)癮第一人”，聽(tīng)說(shuō)此事后，立即通過(guò)電話(huà)向記者表達(dá)達(dá)了他的看法。

　　陶宏開(kāi)：“這開(kāi)了一個(gè)很好的頭，我希望對(duì)所有的網(wǎng)站進(jìn)行全面的整理。1300多萬(wàn)網(wǎng)癮青少年的出現(xiàn)，足以證明在中華大地上不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)文化的主流。公安部、法院和少管所的調(diào)查數(shù)據(jù)看來(lái)青少年犯罪70%和網(wǎng)癮相關(guān)。”

　　記者：“由于審批，停了很長(zhǎng)一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家覺(jué)得他們的消費(fèi)權(quán)受到了侵害。您怎么看這個(gè)問(wèn)題？”

　　陶宏開(kāi)：“我們看是什么樣的消費(fèi)權(quán)。毒品呢、搖頭丸呢，有消費(fèi)權(quán)嗎？如果消費(fèi)對(duì)廣大青少年成長(zhǎng)不利，對(duì)社會(huì)的和諧構(gòu)建有害的話(huà)，我們要堅(jiān)決反對(duì)。”

　　半小時(shí)觀察：為“游戲”制定規(guī)則

　　作為全球第一網(wǎng)游，魔獸世界在中國(guó)有500萬(wàn)擁躉，41天的等待，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)確實(shí)太漫長(zhǎng)了一點(diǎn)，更何況這里面涉及的已經(jīng)不僅僅是興趣和愛(ài)好，還有大量的經(jīng)濟(jì)利益，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家也是消費(fèi)者，只要購(gòu)買(mǎi)了游戲點(diǎn)卡，玩家和游戲運(yùn)營(yíng)商之間就建立了服務(wù)消費(fèi)合同關(guān)系，在這起停服事件中，我們簡(jiǎn)單梳理一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)基本事實(shí)：九成公司雖然失去了魔獸世界的經(jīng)營(yíng)權(quán)，但是對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一個(gè)正常的更替，更何況他們?cè)?月份還不斷地賣(mài)出點(diǎn)卡，獲得了大量的利益；再看看網(wǎng)易，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得了魔獸世界的代理權(quán)獲得了市場(chǎng)，當(dāng)然是志得意滿(mǎn)，是一個(gè)勝利者；至于美國(guó)的暴雪公司，則毫無(wú)疑問(wèn)是最大的贏家，通過(guò)兩家中國(guó)公司在獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)爭(zhēng)奪中的廝殺競(jìng)價(jià)，賺得比以前更加盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，現(xiàn)在看來(lái)，在這個(gè)事件中，受傷的只有消費(fèi)者，也就是游戲玩家們，他們的權(quán)利應(yīng)該受到保護(hù)，無(wú)論是暴雪公司，還是九成和網(wǎng)易，他們不應(yīng)該只想著從消費(fèi)者身上大把賺錢(qián)，而應(yīng)當(dāng)在出現(xiàn)問(wèn)題后，重視消費(fèi)者的呼聲，協(xié)商解決停服事件帶來(lái)的種種后遺癥。

　　游戲玩家與運(yùn)營(yíng)商的權(quán)益之爭(zhēng)，游戲玩家與網(wǎng)癮專(zhuān)家的利弊之爭(zhēng)，站在各自的角度似乎都有各自的道理。似乎圍繞著網(wǎng)絡(luò)游戲這一個(gè)個(gè)爭(zhēng)論，我們陷入了一個(gè)個(gè)無(wú)解的困境。怎么樣讓這些無(wú)解的爭(zhēng)論找到答案，看來(lái)必須在游戲之外制定更明確的游戲規(guī)則。

　　主編：孟慶海

　　編導(dǎo)：殷莉、付豫、高揚(yáng)

　　攝影：貢存、張小明(CCTV《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》)