這張年齡層次分布廣泛同時又覆蓋社會主流人群的虛擬人際關系網(wǎng)絡,成為國內(nèi)SNS網(wǎng)站追趕Facebook最天然、也是最大的鴻溝。在接受《第一財經(jīng)周刊》采訪時,暴雨娛樂CEO朱威廉認為,在國內(nèi),社交網(wǎng)絡更多還是意味著游戲,年齡層次偏低的用戶對于在互聯(lián)網(wǎng)上搭建人際網(wǎng)絡缺乏耐心,也缺乏興趣。
朱威廉曾經(jīng)創(chuàng)辦了文學網(wǎng)站“榕樹下”和SNS網(wǎng)站“圖葩”。在2007年初創(chuàng)辦圖葩網(wǎng)時,他曾經(jīng)聲稱要打造一家嚴肅的社交網(wǎng)站。但僅僅一年之后他又創(chuàng)辦了暴雨娛樂,后來研發(fā)網(wǎng)絡游戲《預言online》,F(xiàn)在的圖葩,只是暴雨娛樂的一個業(yè)務部門。
尼爾森互聯(lián)網(wǎng)咨詢2009年4月公布說,在國內(nèi)社交網(wǎng)站中,51.com以每周1400萬人次的獨立IP訪問數(shù)量位列第一。即便如此,51.com創(chuàng)始人兼CEO龐東升也曾對《第一財經(jīng)周刊》表示,51.com的平均用戶年齡為23歲,比尼爾森統(tǒng)計出的中國網(wǎng)民平均年齡還要低兩歲,那些帶有娛樂性質的功能,“肯定對活躍社區(qū)的范圍有好處!彼淖钚聞幼饕驳拇_與此有關:接受了網(wǎng)游企業(yè)巨人網(wǎng)絡的注資并開展合作,同時搭建網(wǎng)頁游戲社區(qū)。
同前輩們相比,強調娛樂功能、并且產(chǎn)品體驗頗佳的開心網(wǎng)似乎是少走了一些彎路。用戶們津津樂道于買房子、偷菜和飼養(yǎng)動物。至于他們是否有真正的人際關系上的需求,就顯得不那么重要了。
不過就此認為開心網(wǎng)開始踏上坦途還太早了。在部分投資界人士的計劃中,開心網(wǎng)的前途仍然有待觀察!艾F(xiàn)在的開心網(wǎng)更大程度上只是一個網(wǎng)頁游戲平臺!币晃徊辉竿嘎缎彰娘L投資金的中國合伙人說。他認為,這將令開心網(wǎng)的復制難度大大降低。對于人際網(wǎng)絡,用戶在轉移時難免考慮其中的麻煩,如同一個使用了多年的手機號碼;但如果只是游戲,顧忌就會小很多。Facebook也不乏游戲插件,但交際網(wǎng)絡本身才是用戶最關注的核心。
參照以往經(jīng)驗,開心網(wǎng)的模式或許是不得已而為之。在中國,希望以發(fā)展人際關系吸引用戶的SNS網(wǎng)站至今鮮有可稱成功者。從若鄰、占座、海內(nèi),到MySpace中國—在美國,它可也曾是與Facebook并駕齊驅的社交網(wǎng)站。
特點鮮明的游戲風格,令開心網(wǎng)成為一家迅速冒起的本土SNS網(wǎng)站。但如果希望具備一種門檻更高、并足以黏住用戶的核心模式,開心網(wǎng)應該逐漸把注意力移回交際網(wǎng)絡本身。
奧美廣告的一位客戶經(jīng)理認為,開心網(wǎng)的未來價值中,廣告最多可以占據(jù)20%,其余80%則應該來自一個真實的社會化存在的價值,通過用戶付費的形式來獲取收入。比如當人們希望在其中參加一個活動時,必須付錢購買“門票”,就像在現(xiàn)實中一樣。用戶對此感興趣的程度,又取決于他們在這張?zhí)摂M的人際關系網(wǎng)絡中投入的感情。
開心網(wǎng)必須注意到的另一個對手是騰訊。這家中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在2009年1月初發(fā)布了自己的SNS產(chǎn)品“QQ校友”,并有計劃在更多細分領域,諸如城市白領中推出各類“垂直型SNS”。如果公布的數(shù)據(jù)沒有太多水分的話,QQ校友目前的注冊用戶數(shù)量也頗為可觀:在發(fā)布前6個月的測試期間累積了1000萬,并以日均注冊10萬的速度增長。
在2009年第一季度,騰訊獲得了人民幣25.04億元的總收入。包括網(wǎng)絡游戲在內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務總共貢獻了19.04億元。SNS成為騰訊計劃中新的盈利來源。針對QQ校友,已經(jīng)設計出來的模式包括在線學習、人才系統(tǒng)、校園跳蚤市場等。這將有賴于騰訊天然的產(chǎn)品推廣平臺—QQ。有關它的規(guī)模,最新數(shù)字是注冊帳戶總數(shù)達到9.34億、活躍帳戶4.108億、最高同時在線帳戶數(shù)5750萬。
看起來,騰訊比其它對手更容易獲得成功。不過艾瑞咨詢也發(fā)布報告提醒,受限于使用習慣等因素,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶往往存在排他性選擇的問題。包括社區(qū)交友在內(nèi),網(wǎng)民各種基本網(wǎng)絡需求已經(jīng)被數(shù)家網(wǎng)站所壟斷。在改變用戶使用習慣過程中,QQ校友也不能一蹴而就。
換句話說,即使面對QQ,開心網(wǎng)依然有機會。只是在這之前,它應該弄清楚如何留住用戶,F(xiàn)在我們知道,F(xiàn)acebook依靠人際關系、騰訊依靠QQ,而開心網(wǎng),我們還在等待答案。(謝靈寧 王雅 金晶)
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