其實(shí)特別不喜歡“草根”這個(gè)名詞,因?yàn)樵趺茨钪加行┕费劭慈说偷奈兜?但在互聯(lián)網(wǎng)乃至無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體中,的確存在著這樣的一種分野:一部分人熱衷于技術(shù)新鮮度,偏好深入化研究,自詡為精英;而另一部分人則看重實(shí)用性,去掉了互聯(lián)網(wǎng)的神話色彩,看起來很菜鳥,卻實(shí)實(shí)在在推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們被叫做草根。
互聯(lián)網(wǎng)是什么?歸根到底還是一種工具,是一種信息快捷傳播、溝通的工具,工具的本質(zhì)決定了只有越多的人使用它,它才能體現(xiàn)出真正的價(jià)值;仡櫥ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,只有精英人群操弄,名頭雖響,但盈利困難,燒錢是主流。不過一切隨著“草根”的加入而改變,P2P下載、C2C購物的火爆得益于網(wǎng)聚人的力量,正是非精英用戶的參與熱情促使互聯(lián)網(wǎng)金礦被真正地挖掘出來。
無線互聯(lián)網(wǎng)的情況更是如此。以中國為例,最常用手機(jī)上網(wǎng)的是什么人?并非商務(wù)精英,反而是普通白領(lǐng)、學(xué)生甚至是珠三角的海量農(nóng)民工,為什么會(huì)這樣?因?yàn)樗麄儧]有可以隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦,手機(jī)就成了他們接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最便捷的工具。這種現(xiàn)狀決定了無線互聯(lián)網(wǎng)的市場開發(fā)也應(yīng)該遵循一種更加“草根”的模式,普通老百姓最喜聞樂見、最需要的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最應(yīng)該得到開發(fā)廠商的重視。此前一份研究報(bào)告就曾指出,在目前最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,音樂下載、新聞瀏覽、天氣預(yù)報(bào)、股票信息排在了前四位。這意味著什么?當(dāng)然是商機(jī)。
沒錯(cuò),現(xiàn)在已經(jīng)有很多無線互聯(lián)網(wǎng)站提供了上述的服務(wù),甚至有不少手機(jī)廠商也開辦了音樂商店,但卻一直沒有行業(yè)巨頭涌現(xiàn),這又是為何呢?我個(gè)人認(rèn)為,那是因?yàn)樗鼈冞不夠“草根”。不知道大家有沒有在手機(jī)上使用過上述這些服務(wù),要想上個(gè)網(wǎng),用手機(jī)輸入域名可真是件麻煩事,光是中英文的切換就已經(jīng)讓不少用戶頭痛不已,更別提記住那么多網(wǎng)站的域名啦!至于音樂下載,光是打開一層層的菜單就繁瑣無比,更不用說隨時(shí)可能出現(xiàn)的資費(fèi)陷阱了。與互聯(lián)網(wǎng)相比,無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用便捷性更是低下,這如何讓普通用戶全情投入呢?
因此,要想開掘無線互聯(lián)網(wǎng)的金礦,無論是手機(jī)廠商還是電信運(yùn)營商,都得更加貼近草根用戶的需求,為它們設(shè)計(jì)出更簡單、更方便、更快捷的上網(wǎng)方法,這可比空談什么“轉(zhuǎn)型無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商”的目標(biāo)要來得實(shí)在得多。
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