美方調(diào)查結(jié)果讓企業(yè)“冤屈不滿”

　　調(diào)查所指的美泰公司成立于1999年底，是一家臺(tái)資加工貿(mào)易企業(yè)，現(xiàn)有1500多名工人。由于是IBM、微軟、戴爾、聯(lián)想和惠普等國(guó)際大廠的二級(jí)供應(yīng)商，因而美勞工委的調(diào)查立刻引起了美國(guó)科技業(yè)行業(yè)組織“電子產(chǎn)業(yè)公民聯(lián)盟(EICC)”對(duì)其工作環(huán)境的調(diào)查。(EICC是由全球超過(guò)30家的大型電子電氣企業(yè)組成的成員制聯(lián)盟，其致力于改善電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，IBM、微軟、戴爾、聯(lián)想和惠普均是其成員。)與此同時(shí)，惠普、戴爾等五大巨頭也努力撇清與“血汗工廠”的干系，表示將對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。

　　由于受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響，美泰公司自去年11月份以來(lái)，訂單已經(jīng)下降了四五成，如果再因“血汗工廠”事件處置不當(dāng)再失去大客戶，公司面臨雪上加霜的困境。對(duì)于報(bào)告內(nèi)容，美泰感到有失公正客觀�！皥�(bào)告內(nèi)容和措辭明顯有些偏見(jiàn)，根本不具代表性�！泵捞┕�司管理體制部經(jīng)理練蘊(yùn)真舉例稱，如東莞地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是770元，而美泰工人的平均工資一般都在1500-2000元左右。再如，公司雖然包吃住，但并不限制員工自由，公司有一半員工在外租房自住，公司還專門(mén)開(kāi)通免費(fèi)接送上下班交通車(chē)。又如，美泰一直致力于為工人營(yíng)造一種家的感覺(jué)，每個(gè)月都會(huì)舉行“慶生會(huì)”。在這個(gè)工廠干了5年以上的老員工占員工總數(shù)的12%。公司還對(duì)連續(xù)服務(wù)滿5年的員工頒發(fā)3克重的紀(jì)念金牌，為連續(xù)服務(wù)超過(guò)10年的員工頒發(fā)10克的紀(jì)念金牌，已有199名員工獲得這一獎(jiǎng)勵(lì)�！叭绻�我們的待遇像報(bào)告中所說(shuō)的那樣惡劣，怎么可能長(zhǎng)期留得住工人呢？”

　　雖然對(duì)相關(guān)調(diào)查反映的情況感到冤屈不滿，但美泰公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也承認(rèn)確實(shí)有一些“不盡之處”需要改正，在2月14日相關(guān)報(bào)告發(fā)出來(lái)之后，公司已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整：如在出入工廠的問(wèn)題上，過(guò)去管理過(guò)于嚴(yán)格，可能給人造成不好的印象，經(jīng)調(diào)整后工人現(xiàn)在出去不需要再向主管請(qǐng)假、批條子，只要直接到大門(mén)口登記或刷卡就可以了；在加班方面，過(guò)去加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)加班工資也只按正常工作時(shí)間的工資計(jì)算，不符合勞動(dòng)法的要求，經(jīng)調(diào)整后，將嚴(yán)格執(zhí)行加班工資制度，工人工作6天休息1天。公司也已印制了宣傳卡片發(fā)到每個(gè)工人手里，告訴他們依法應(yīng)享有的勞動(dòng)權(quán)益。

　　公司大門(mén)口的值班室前幾天剛安裝了新的電子刷卡系統(tǒng)，工人進(jìn)出工廠的信息全部顯示在電腦上。當(dāng)記者向工作人員要求查看過(guò)往的記錄時(shí)，被告知只能看到當(dāng)天的數(shù)據(jù)，之前的記錄已經(jīng)轉(zhuǎn)到了總機(jī)。記者只好查看之前的手寫(xiě)出入登記表，但只有14日以后的記錄，每天有幾十人次的出入。練經(jīng)理告訴記者，14日之前都是工人憑主管的批條出去，但這些批條現(xiàn)在正在"供有關(guān)人員"使用，不便提供。

　　整個(gè)實(shí)地參觀的過(guò)程中，記者也不斷地詢問(wèn)工人，得到的答復(fù)基本都是“對(duì)美泰工作生活比較滿意。”公司從成立以來(lái)，每年都被東莞常平鎮(zhèn)政府評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)。記者在美泰辦公樓也看到了從2000年到2004年的優(yōu)秀企業(yè)牌匾。

　　東莞市常平鎮(zhèn)委書(shū)記梁海衛(wèi)接受記者采訪時(shí)表示，當(dāng)?shù)卣�府高度重視和關(guān)注此事件，相關(guān)部門(mén)也正在調(diào)查美方報(bào)告所反映的問(wèn)題，對(duì)于違法侵害工人合法權(quán)益的行為，將堅(jiān)決依法處理。當(dāng)?shù)卣�府將進(jìn)一步加大勞動(dòng)執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)查違反勞動(dòng)法的用工行為，工人也可以直接向政府反映有關(guān)情況，政府將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　但據(jù)梁海衛(wèi)分析認(rèn)為，從過(guò)往收集的信息可以初步判斷，情況不會(huì)如報(bào)道所稱這么嚴(yán)重，主要是因?yàn)椋阂皇敲捞┦菄?guó)際知名電子產(chǎn)品的供應(yīng)商，其客戶只有在對(duì)工人生產(chǎn)生活環(huán)境充分考察滿意后才會(huì)下訂單；二是新一代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，如遇"血汗工廠"的情況，一定會(huì)有相關(guān)投訴，但該公司在此方面投訴記錄為零；三是勞動(dòng)部門(mén)在日常監(jiān)管中也未發(fā)現(xiàn)過(guò)這些情況的存在�！笆聦�(shí)上，美泰的工資水平及工作生活環(huán)境在當(dāng)?shù)囟紝儆诒容^好的，因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到，只有善待工人才能留住工人，企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。”

　　外國(guó)組織惡炒“血汗工廠”的背后

　　境外組織對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)用工狀況進(jìn)行曝光已不是第一次了。不可否認(rèn)，這種曝光一定程度上起到了監(jiān)督政府和企業(yè)重視保護(hù)勞動(dòng)力權(quán)益的作用，但其中也不乏夸大歪曲、惡意炒作的成分，給企業(yè)和當(dāng)?shù)卦斐呻y以彌補(bǔ)的損失，尤其在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，往往讓企業(yè)有腹背受敵的雙重困境。

　　據(jù)美泰廠方介紹，美方報(bào)告是何人、何時(shí)、以何種方式進(jìn)行調(diào)查的并不得而知，直至報(bào)告在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)了，企業(yè)才知其一二。

　　記者在調(diào)查美泰事件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，與美方調(diào)查報(bào)告形成強(qiáng)烈反差的是，受訪工人對(duì)工廠較高的滿意度。華南師范大學(xué)人力資源研究所所長(zhǎng)諶新民教授對(duì)此指出，這種反差形成的關(guān)鍵在于用何種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)地調(diào)查。當(dāng)前在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，就業(yè)不僅成了農(nóng)民工的首要訴求，也是地方政府維護(hù)當(dāng)?shù)胤�(wěn)定的首當(dāng)其沖的大事，就業(yè)優(yōu)先成了各界的共識(shí)。這也就要求各界對(duì)企業(yè)的評(píng)判應(yīng)有輕重緩急，靈活掌握尺度，給出符合國(guó)情的客觀評(píng)價(jià)。

　　諶新民同時(shí)指出，更應(yīng)引起重視的是，在全球經(jīng)濟(jì)低迷期，境外一些組織出于轉(zhuǎn)嫁本國(guó)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)等壓力的考慮，更易對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力權(quán)益保障進(jìn)行惡意炒作。近年來(lái)，在此方面，我們頻頻被境外組織曝光，其中不乏失實(shí)之處，但往往一件曝光的事例就毀了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)地區(qū)。而很多地方和企業(yè)則全然沒(méi)有應(yīng)對(duì)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，遇到這類(lèi)危機(jī)事件往往關(guān)門(mén)主義或回避態(tài)度，反而掩蓋了事實(shí)真相。記者在聯(lián)系采訪美泰廠方時(shí)就頗費(fèi)周折。

　　諶新民指出，當(dāng)前在勞動(dòng)力權(quán)益保障更易成為境外組織炒作的敏感期，我們當(dāng)?shù)卣�府和企業(yè)應(yīng)主動(dòng)掌握話語(yǔ)權(quán)，一方面向海內(nèi)外加強(qiáng)宣講我國(guó)在保護(hù)勞動(dòng)力的措施做法，宣傳典型案例，為企業(yè)渡過(guò)難關(guān)創(chuàng)造好的外部環(huán)境，另一方面，對(duì)于一些失實(shí)的調(diào)查應(yīng)進(jìn)行有理有利有節(jié)地澄清說(shuō)明，從而在輿論引導(dǎo)上由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。