研究與研發(fā)
“要區(qū)別純粹的研究以及產(chǎn)品開發(fā)這兩件事情!泵傻蠌(qiáng)調(diào),往往很多企業(yè)把研究和開發(fā)混為一談,認(rèn)為是一件事情,但是微軟認(rèn)為這是兩件截然不同的事情。
之所以微軟能夠長期專注于并堅持長期發(fā)展戰(zhàn)略,重要的原因是微軟有一個集中式的研發(fā)部門。微軟在集團(tuán)層面專門撥出資金,投入做一些長期持續(xù)和具體產(chǎn)品沒有直接關(guān)系的研究活動。
蒙迪透露,微軟所選擇的領(lǐng)域,是認(rèn)為今后5~20年,可能會對微軟的業(yè)務(wù)有非常重要影響的一些技術(shù)領(lǐng)域,一旦認(rèn)準(zhǔn)這些領(lǐng)域,微軟就愿意投錢,并且愿意為此招聘和培養(yǎng)人才。這些同具體的產(chǎn)品或者產(chǎn)品線并沒有直接的關(guān)聯(lián)性。
蒙迪表示,微軟也要時刻注意現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)部門的狀況,以及整個市場變動的趨勢,并進(jìn)行協(xié)調(diào)。
“多年以來比爾·蓋茨和我兩個人在這個問題上開展了協(xié)調(diào)和溝通。現(xiàn)在就是我和雷·奧茲(Ray Ozzie)之間開展協(xié)調(diào)和溝通。”蒙迪透露,奧茲更多關(guān)心各個產(chǎn)品部門、產(chǎn)品線之間的技術(shù)方面的協(xié)調(diào),看得更短期一點,一般是一到兩個產(chǎn)品的周期,而蒙迪要看得更長遠(yuǎn)一點,看的是一些影響行業(yè)基本面的技術(shù)變化的態(tài)勢,以及可能會出現(xiàn)的重大商業(yè)機(jī)遇。
“我能做的就是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。”蒙迪表示,他現(xiàn)在正在集中做三項新的業(yè)務(wù):一是醫(yī)療領(lǐng)域,二是教育,還有是新興市場的技術(shù)。這三個領(lǐng)域都存在巨大的機(jī)遇,而這三個領(lǐng)域的機(jī)遇,微軟都無法依賴現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門和產(chǎn)品部門去利用和獲取。
在蒙迪看來,微軟研究部門很多發(fā)明和創(chuàng)造源源不斷,就像一個穩(wěn)定的創(chuàng)意流,能夠不斷輸送給產(chǎn)品開發(fā)部門,使他們能夠創(chuàng)作出新的產(chǎn)品,或者改善現(xiàn)有的產(chǎn)品。所以長期以來,微軟研究人員和產(chǎn)品開發(fā)部門人員之間,形成一種良好的合作文化。正是有了這種文化,微軟產(chǎn)品開發(fā)部門想要尋找新的技術(shù),新的點子就會過來找研究部門的同事。同樣他們?nèi)绻诋a(chǎn)品開發(fā)方面遇到了難題,或者說這個難題可能需要新的方法解決,同樣會尋求研究部門的幫助。
誰贏誰輸
在云計算和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎方面,業(yè)界認(rèn)為微軟的腳步開始蹣跚,反應(yīng)變慢,已經(jīng)讓Google等競爭對手走在了前面。
而蒙迪對此認(rèn)為,市場有一些新的公司誕生了一些新的產(chǎn)品,推出了一些新的功能和特點。但是它們所面臨的情況與微軟的不同。因為微軟一旦推出一個產(chǎn)品,規(guī)模就是全球化的,這方面的挑戰(zhàn)是小公司根本無法想象的。
“所以微軟要再推出新產(chǎn)品和理念的時候,一定會非常審慎!泵傻媳硎,是否重視新的技術(shù)和觀點是一回事,選擇在什么時候適當(dāng)推出這個產(chǎn)品是另外一回事。最主要的就是規(guī)模擴(kuò)大之后能不能賺到錢。
蒙迪表示,有人說,每次新產(chǎn)品推出好像微軟都不是第一個。但蒙迪覺得這不是問題,關(guān)鍵是當(dāng)市場變大的時候,微軟能夠拿出好的產(chǎn)品。先發(fā)優(yōu)勢可能很關(guān)鍵,但有些情況先發(fā)無所謂,關(guān)鍵要有最好的產(chǎn)品和解決方案。
在蒙迪看來,微軟和其他的所謂競爭對手存在不同,無論是雅虎、Google或者亞馬遜,這些公司雖然很成功,但是他們的業(yè)務(wù)線窄,很專注,而微軟是一個高度多元化的企業(yè),而這種多元化給予微軟投資于不同市場、不同領(lǐng)域的實力。上述幾家企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是,要進(jìn)一步最大化他們自己的核心業(yè)務(wù),其次也要適時考慮多元化,否則可能遇到風(fēng)險!八缘降赘偁幷l贏誰輸,我覺得還得看十年以后的發(fā)展!泵傻险f。
中國方向
“我們不僅把中國市場看做一個非常巨大的重要市場,而且把它看做是今后支持微軟全球化發(fā)展一個重要的人才來源地!泵傻媳硎荆④浽谥袊l(fā)展差不多已經(jīng)20年了,回顧一下微軟過去在華發(fā)展的軌跡,就可以發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的特點——微軟各個業(yè)務(wù)組成部門,都能夠在中國市場上找到對應(yīng)出口。
對于中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路,蒙迪認(rèn)為,中國不要在軟件外包方面“過分投資”,中國沒必要模仿印度模式。
蒙迪表示,中國今后軟件發(fā)展有一個非常重要的使命,就是為中國蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)提供各式各樣信息化應(yīng)用。
蒙迪透露,微軟曾經(jīng)研究過30個國家的信息化狀況,發(fā)現(xiàn)印度在IT外包方面,在30個國家當(dāng)中排名第一,但是在國內(nèi)信息化的使用方面卻是排名最后一位。像印度這樣,蒙迪將其稱作出租IQ(智力),這種業(yè)務(wù)現(xiàn)在似乎仍有利可圖,但從戰(zhàn)略意義上來講,一個國家更應(yīng)該發(fā)展自己的IP(知識產(chǎn)權(quán)),而不是出租IQ。
“當(dāng)然這不是說現(xiàn)在就不能做外包。”蒙迪表示,中國現(xiàn)在的問題是,還沒有足夠滿足本國需求的高級軟件人才。微軟在中國發(fā)展就遇到這樣的問題,比如有項目發(fā)展建設(shè)經(jīng)驗的軟件人才、有基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)驗的軟件人才都非常稀缺。這就是為什么目前在中國培養(yǎng)人才是微軟的一個重點。(孫琎 王長春)
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