用意:被質(zhì)疑微軟自我炒作
在一些IT行業(yè)人士看來,“黑屏”事件似乎是微軟公司的一個(gè)炒作行動(dòng)。“既然真正要反盜版,為何微軟又‘善意’地提醒盜版用戶可以有三次‘逃避’機(jī)會(huì)?”IT人士梁勇進(jìn)告訴記者。
事實(shí)上,從技術(shù)角度,世界頂級(jí)的微軟公司完全有實(shí)力知道用戶的軟件到底是不是盜版,也可以瞬間讓用戶的機(jī)器停止工作,而不是現(xiàn)在所宣布的“黑屏”。
雖然真正被“黑屏”的用戶非常少,但微軟要“黑屏”的事情則得到了極大的傳播,引發(fā)了公眾的極大關(guān)注。微軟公司需要花費(fèi)巨額資金、需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至半年時(shí)間對普通的消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查,在這過程中,眾多的媒體已經(jīng)免費(fèi)為微軟公司做了。諸如“你現(xiàn)在是在使用盜版還是正版軟件”?“你愿意花費(fèi)多少錢購買正版軟件”等等各種問題,現(xiàn)在微軟已經(jīng)非常清楚,近百萬的用戶自愿為微軟公司貢獻(xiàn)了自己真實(shí)的答案。甚至有網(wǎng)站已經(jīng)計(jì)算出,一旦中國1.3億臺(tái)PC都安裝正版的微軟操作系統(tǒng)和辦公軟件,按操作系統(tǒng)300元一套,辦公軟件199元一套,微軟反盜版收入可達(dá)到500多億元人民幣。
梁勇進(jìn)表示,這可能就是微軟公司此次反盜版的真正目的,它不在乎反盜版能有多少實(shí)際賬面收益,因?yàn)槲④浌疽卜浅G宄,此次反盜版的對象是廣大的普通消費(fèi)者,微軟并不想徹底與廣大的普通消費(fèi)者“搞僵”。
微軟公司林建剛告訴本報(bào)記者,微軟不會(huì)對個(gè)人消費(fèi)者提起訴訟,畢竟微軟需要留住這些消費(fèi)者為自己的正版軟件埋單。
當(dāng)記者問及微軟此次反盜版的預(yù)期目的本身就是為了炒作而并非真正想打擊普通的盜版用戶時(shí),林建剛并沒有正面回答,而是表示微軟正版增值計(jì)劃(即反盜版行動(dòng))是在全球統(tǒng)一進(jìn)行的,并不是針對中國單個(gè)市場。但林建剛也坦承,此次行動(dòng)已經(jīng)引起了廣大消費(fèi)者的極大關(guān)注,對保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及盜版的風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行了積極討論。
降價(jià):根據(jù)市場適當(dāng)下調(diào)
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的調(diào)查中,有超過八成消費(fèi)者認(rèn)為微軟正版軟件價(jià)格太貴是自己選擇盜版的主要原因,因?yàn)?0元的Windows XP的盜版和2000元的正版,價(jià)格懸殊太大。另一方面,目前國產(chǎn)辦公軟件金山WPS對個(gè)人是免費(fèi)的,而中科紅旗公司生產(chǎn)的個(gè)人版的linux操作系統(tǒng)可以下載免費(fèi)使用半年,半年之后的售價(jià)也僅僅49元。
據(jù)記者了解,目前微軟實(shí)施全球統(tǒng)一定價(jià),就是美國市場上的微軟正版軟件與中國市場上是一樣的。按照微軟官方定價(jià),WindowsXP簡體中文專業(yè)版售價(jià)2578元,Office2007簡體中文專業(yè)版售價(jià)3999元。記者昨日走訪電腦賣場獲悉,一個(gè)正版的Windows XP專業(yè)版要1800元到2000多元,而Windows XP家庭版也要490元。
在今年國慶期間,微軟對Office 2007家庭和學(xué)生版大幅降價(jià),從699元一直降到199元,而在今年7月1日之前,這個(gè)版本的軟件還要1451元。此次反盜版行動(dòng)是否為之后的正版軟件降價(jià)作公關(guān)宣傳,轟轟烈烈的新聞關(guān)注背后是否就是商業(yè)目的?林建剛沒有否認(rèn)也沒有肯定,只是表示微軟公司今后將根據(jù)市場的情況會(huì)適當(dāng)進(jìn)行降價(jià)。
同時(shí),林建剛表示,微軟目前在中國市場的價(jià)格框架是合理的,對那些想使用正版的用戶還是有吸引力的,而微軟中國有限公司客戶端產(chǎn)品商業(yè)市場總監(jiān)林聰悟也對媒體表示,微軟現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格并不貴,買得起電腦的用戶,應(yīng)該買得起正版軟件。
電腦渠道商莫聰表示,現(xiàn)在使用正版的消費(fèi)者不多,微軟全球統(tǒng)一定價(jià)讓銷售商沒有多少利潤空間,按照目前美國和中國消費(fèi)者的收入水平以及美元與人民幣之間的差價(jià),微軟降價(jià)還是有空間的,一旦購買的普通消費(fèi)者多了,薄利多銷的策略也可以讓微軟公司獲得更多的利潤。IT從業(yè)人士陳小兵對本報(bào)記者表示,像微軟這樣的頂級(jí)軟件公司,要研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,此前的投入是巨大的,但一旦產(chǎn)品成熟上市,賣一個(gè)產(chǎn)品許可證就像移動(dòng)公司賣充值卡、網(wǎng)游公司賣游戲點(diǎn)卡一樣,沒有任何成本,因此為了保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),軟件公司要求打擊盜版,而網(wǎng)游公司則打擊“外掛”。
促銷:降價(jià)以獲取實(shí)在利潤
就在微軟實(shí)施“黑屏行動(dòng)”幾天后,10月24日,微軟發(fā)布了最新一期的財(cái)季業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,微軟在該季度凈利潤同比微漲2%,達(dá)43.7億美元,攤薄每股利潤48美分。
但在全球金融危機(jī)進(jìn)一步惡化的情況下,眾多高科技企業(yè)都遭受了打擊,其中也包括微軟公司。由于當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)下滑,微軟降低了全財(cái)年業(yè)績預(yù)期。此外,從今年年初第一個(gè)交易日收盤價(jià)的35.22美元,到10月24日收盤價(jià)的21.96美元,10個(gè)月時(shí)間,微軟的股價(jià)大幅縮水37.65%。
在目前金融危機(jī)有進(jìn)一步加劇的情況下,不少金融機(jī)構(gòu)以及受金融危機(jī)影響的企業(yè)IT投入大大減少,這對全球軟件巨頭微軟公司來說并不是一個(gè)好消息。有分析人士稱,微軟與其讓盜版占據(jù)自己的利潤,還不如降價(jià)來贏得那些原先使用盜版的消費(fèi)者認(rèn)可,獲取實(shí)實(shí)在在的利潤。正如上述技術(shù)人士陳小兵所言,與賣充值卡和游戲點(diǎn)卡類似,現(xiàn)在微軟正版軟件即使降價(jià)到100元一個(gè)也比被盜版占據(jù)市場份額強(qiáng)。
地位:Windows系統(tǒng)穩(wěn)固
不過,對中國軟件業(yè)而言,值得反思的還有很多,絕不如微軟的公關(guān)秀那么簡單。
在律師董正偉看來,微軟之所以敢實(shí)施黑屏行動(dòng),與其在中國市場處于絕對支配地位有關(guān)。
軟件專家、中科院院士倪光南告訴記者:“黑屏事件比任何說教都有力,它讓我們明白了中國為什么要發(fā)展基礎(chǔ)軟件的原因。只有自主可控的軟件,信息安全才有保障。”
倪光南還呼吁:“我們都應(yīng)當(dāng)從這一事件中吸取教訓(xùn),最重要的是應(yīng)當(dāng)加速推進(jìn)軟件正版化。而推動(dòng)正版化的關(guān)鍵,在于推動(dòng)國產(chǎn)軟件的發(fā)展。只有破除國外企業(yè)的壟斷才有出路!
但與Office軟件不同的是,目前微軟的視窗系統(tǒng)還無法取代。
而北京正望咨詢有限公司總裁呂伯望分析說,中國軟件業(yè)也是盜版的受害者!爸袊两駷橹箾]有出現(xiàn)一個(gè)軟件業(yè)巨頭,主要原因不是微軟的壟斷(微軟壟斷的只是Windows和Office兩種產(chǎn)品而已)——阻礙中國軟件業(yè)發(fā)展的,恰恰是盜版。因?yàn)楸I版,沒人敢做大規(guī)模的研發(fā)投入!眳尾f。
在他看來,金山公司是中國軟件業(yè)的一面旗幟,但無論金山推出的WPS、金山詞霸或金山毒霸等,都沒讓金山脫穎而出成為中國的軟件巨頭;金山最后只好轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)游戲,才有機(jī)會(huì)終于完成了上市。
或許,這正是中國軟件業(yè)的無奈。
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黑屏事件爭議源頭
一切爭議的源頭,來自于10月15日微軟公司發(fā)布在官方網(wǎng)站上的一條寫給用戶的公告。
公告稱:自2008年10月20日起,微軟將通過“自動(dòng)更新”(簡稱AU)向安裝簡體中文語言的Windows XP專業(yè)版的用戶發(fā)送新一輪的Windows正版增值計(jì)劃通知(簡稱“WGA通知”)程序;同期,微軟將通過“自動(dòng)更新”向安裝簡體中文語言的Office XP、Office2003和Office2007的用戶首次發(fā)送Office正版增值計(jì)劃通知(簡稱“OGA通知”)程序。
“WGA通知和OGA通知,保護(hù)用戶免受盜版所帶來的危害!惫嫒缡潜硎。
如果WindowsXP專業(yè)版用戶沒有通過正版驗(yàn)證,用戶開機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)后,桌面背景變?yōu)榧兒谏km然用戶可以重新設(shè)置桌面背景,但是每隔60分鐘,桌面背景將重新變回黑色。不過,黑色桌面背景不會(huì)影響計(jì)算機(jī)的功能或?qū)е玛P(guān)機(jī)。
此外,用戶登錄時(shí),會(huì)看到一個(gè)登錄中斷的對話框,并在屏幕的右下角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)永久通知和持續(xù)提醒的對話框顯示“您可能是軟件盜版的受害者”。
而OGA通知中,一旦檢出盜版Office,微軟的程序?qū)⒍ㄆ谔嵝延脩粽谑褂帽I版軟件。在轉(zhuǎn)化為正版之前,用戶每天首次打開Office和此后兩小時(shí)分別會(huì)收到一次這樣的提醒。從驗(yàn)證失敗后的第15天開始,如果用的還不是正版,對話框?qū)⒏嬷脩羧绮徊扇⌒袆?dòng),將在14天后(即驗(yàn)證失敗后第30天后),在Office軟件里添加視覺標(biāo)記。
分階段投放XP專業(yè)版用戶
不過,“正版驗(yàn)證”不會(huì)一次性大規(guī)模出現(xiàn)在所有人的電腦上,完成對所有中國用戶的投放需要1個(gè)半月時(shí)間。從10月20日凌晨到10月26日,首批投放的驗(yàn)證通知僅有5%。在10月27日之后,再投放20%左右,此后逐步遞增。
微軟公司還提醒,在獲得工具包后,用戶還必須自己選擇安裝和使用這些工具,才會(huì)看到“黑屏”和盜版提醒。這也意味著,如果用戶不選擇安裝和使用這些工具,就不會(huì)受到任何影響。此外,此次微軟的反盜版計(jì)劃只針對Windows XP專業(yè)版。微軟客戶端產(chǎn)品商業(yè)市場總監(jiān)林聰悟表示,這是因?yàn)閄P專業(yè)版是微軟被盜版最多的操作系統(tǒng)版本。(曾向榮 段郴群)
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